Abir e sag

مش معقول اللى بيحصل دة نشحن امبارح نوصل كدة بعد ٢٠ ساعة دة لسة مكملتش يوم واللة الشهر ده شاحن الباقة ٤مرات بمعدل كل اسبوع!!!؟؟؟
يا جماعة والله محدش هيخسر حياته لو كل منشور تحط عليه (أعجبني) و تدخل تعلق بالهاشتاج و تمشي انت كده تكون دعمت الحملة و كمان دعمت الناس كلها المشاركة في الحملة علشان كدة كتير .



‏

ده مش بوست غضب…
ده توثيق واقع.

في مصر، الإنترنت معتش ينفع حد مش عارفين ازاى وكل شئ دلوقت بقى رقمى

المستخدم بيدفع اشتراك ثابت
ومع ذلك:
• السرعة بتقل بعد حجم استهلاك معين
• جودة الفيديو بتسوء
• التحميل يتقيّد
• التصفح نفسه يبقى أبطأ

وعند تقديم شكوى؟
الردود شبه ثابتة:
– الاستهلاك طبيعي
– مفيش عطل عام
– الشبكة تعمل بكفاءة

بينما الواقع اليومي عند آلاف المستخدمين بيقول غير كده.

المشكلة مش في وجود باقات
المشكلة إن التوصيف غير واضح
وإن المستخدم لا يعرف الحد الحقيقي
ولا طريقة الإدارة
ولا سبب التقييد
ولا معيار “الاستخدام العادل” المطبق فعليًا.

السؤال هنا قانوني وبسيط:
هل من حق أي جهة تستخدم مصطلح “غير محدود” مع وجود تقييد فعلي في السرعة أو الجودة؟

وهل من الطبيعي إن آلاف الشكاوى تتكرر بنفس الشكل
ويتم التعامل معاها كحالات فردية؟

كل الاسئلة دى محتاجين لها جواب شير عشان يوصل صوتنا يمكن حد يرد علينا