Serenc Group Comunicación Creativa, Avenida México 41, edificio Senda, Santo Domingo (2026)

Q: ¿Cual es la direccion?

Avenida México 41, Edificio Senda

13/08/2026

📚 Inscripciones abiertas | Diplomado en Gerencia de Contact Center

La ventaja competitiva de una institución de salud puede comenzar con una llamada.📞 🏥

Mientras muchas organizaciones siguen viendo el Contact Center como un área de soporte, las instituciones líderes lo convierten en un motor de experiencia del usuario, eficiencia operativa y crecimiento.

El Diplomado en Gerencia de Contact Center prepara a gerentes, directores y líderes del sector salud para diseñar y dirigir Contact Centers de alto desempeño, capaces de generar valor desde el primer contacto.

Lidera la transformación. No solo la operación.

🗓 05 de septiembre al 31 de octubre de 2026
🕘 Sábados | 9:00 A.M. – 1:00 P.M.
💰 RD$32,500.00 (financiamiento disponible)
💻 Modalidad híbrida (clases virtuales en vivo y graduación presencial)

13/08/2026

🚨 ¡Inscripciones abiertas! 🚨

Es momento de llevar tus conocimientos al siguiente nivel con formación especializada, práctica y actualizada. 📚✨

Conoce nuestras capacitaciones de formación y asegura tu cupo hoy:

🔹 Diplomado en Gestión de Contact Center
🔹 Diplomado de seguridad y salud laboral
🔹 4.ª Edición del Workshop de Experiencia del Paciente

🏆 Si quieres conocer todas nuestras capacitaciones, y colocarte en lista de espera, accede a ellas en el link de nuestro perfil.

Capacitación

12/08/2026

🚀 Tu organización puede tener grandes profesionales.
Pero para crecer, necesita equipos que evolucionen al mismo ritmo que sus desafíos.

🎯 En Serenc Group diseñamos programas de capacitación In House, adaptados a las necesidades reales de cada organización y enfocados en desarrollar las competencias que generan mejores equipos y mejores resultados.

👥 Liderazgo
💬 Comunicación
🤝 Trabajo en equipo
⭐ Experiencia del Paciente
📈 Gestión y desarrollo
🏢 Cultura organizacional

No creemos en capacitaciones genéricas. Creemos en soluciones diseñadas para cada realidad.

📚 Explora nuestro catálogo de capacitaciones In House y encuentra el programa que mejor se adapta a las necesidades de tu institución.

Tu equipo puede ser el próximo gran impulso de tu empresa.🚀

📩 Solicita nuestro catálogo y selecciona la capacitación que necesitas.

11/08/2026

🚨 ¡Inscripciones abiertas! 🚨

Es momento de llevar tus conocimientos al siguiente nivel con formación especializada, práctica y actualizada. 📚✨

Conoce nuestras capacitaciones de formación y asegura tu cupo hoy:

🔹 Diplomado en Gestión de Contact Center
🔹 Diplomado de seguridad y salud laboral
🔹 4.ª Edición del Workshop de Experiencia del Paciente

🏆 Si quieres conocer todas nuestras capacitaciones, y colocarte en lista de espera, accede a ellas en el link de nuestro perfil.

Capacitación

11/08/2026

🚨 ¡Inscripciones abiertas! 🚨

Es momento de llevar tus conocimientos al siguiente nivel con formación especializada, práctica y actualizada. 📚✨

Conoce nuestras capacitaciones de formación y asegura tu cupo hoy:

🔹 Mentoría en Gestión Sanitaria
🔹 Diplomado en Gestión de Contact Center
🔹 4.ª Edición del Workshop de Experiencia del Paciente

🏆 Si quieres conocer todas nuestras capacitaciones, y colocarte en lista de espera, accede a ellas en el link de nuestro perfil.

07/08/2026

⚠️ La seguridad laboral no es una opción, es una responsabilidad.

Especialízate en la identificación, prevención y gestión de riesgos ocupacionales con el Diplomado en Seguridad y Salud Laboral, diseñado para fortalecer tus competencias técnicas y prepararte para enfrentar los desafíos actuales en los entornos de trabajo.

📚 Ideal para profesionales, supervisores, ingenieros, auditores, consultores y responsables de la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

🗓 Inicia: 28 de septiembre de 2026
🕖 Horario: Lunes, miércoles y viernes | 7:00 P.M. – 10:00 P.M.
⏳ Duración: 16 semanas
💰 Inversión: RD$37,500.00
💻 Modalidad: Virtual en vivo

Reserva tu cupo hoy y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional.
📲 Serenc Group | Capacitación | Diplomados | Salud : (809) 591-4140
📲 CAC-ITC : (829) 851-2688

02/08/2026

Más de 20 años de experiencia en gestión sanitaria, ahora concentrados en una mentoría diseñada para ayudarte a transformar la forma en que diriges tu organización.

Si buscas optimizar procesos, fortalecer tu liderazgo, tomar decisiones con mayor seguridad y elevar la experiencia de pacientes y colaboradores, este programa es para ti.

⚠️ 👥 Mentoría grupal (cupo limitado a 10 participantes) ‼️

📅 Del 10 de agosto al 21 de septiembre de 2026
🗓️ Todos los lunes de 6:00 p. m. a 9:00 p. m.
💻 Sesiones en vivo por Zoom
🎓 Incluye certificado y carpeta digital

💰 Inversión: US$750

Los cupos son limitados para garantizar un acompañamiento cercano y personalizado.

📩 Escríbenos hoy y asegura el tuyo.

31/07/2026

🌎 Sea parte del Healthcare Trends Summit 2027

🏥 4.º Workshop de Experiencia del Paciente

Estamos integrando un grupo selecto de organizaciones y marcas que deseen participar como Aliados Estratégicos de este importante encuentro.

🤝 Si su marca comparte nuestra visión de impulsar la excelencia, la innovación y la transformación del sector salud, nos encantará conversar.

📩 Contáctenos:
[email protected]

29/07/2026

👨🏻‍⚕️🧑🏻‍⚕️🏥 4.ª edición | Workshop de Experiencia del Paciente

🏆 Healthcare Trends Summit 2027
Tendencias que están redefiniendo la gestión hospitalaria y la experiencia del paciente.

La transformación de las organizaciones de salud comienza con el liderazgo y las decisiones estratégicas.

📅 24 de octubre de 2026
📍 Hyatt Centric Santo Domingo
⏰ 8:30 A.M. – 5:00 P.M.
💰 Inversión: US$427
🏷️(Oferta por pronto pago US$327 válido hasta el 31 de agosto 2026)

Un encuentro exclusivo para directores, gerentes, propietarios de clínicas y profesionales de la salud que buscan conocer tendencias, metodologías y buenas prácticas para transformar la experiencia del paciente y la gestión hospitalaria de cara a 2027.

🏆 Aprende estrategias para:
✅ Elevar la experiencia del paciente.
✅ Fortalecer el liderazgo.
✅ Crear espacios de bienestar.
✅ Impulsar la rentabilidad y el reconocimiento de tu institución.

🎟️ Cupos limitados. Inscríbete y asegura tu acceso.

25/07/2026

📚 **¡Ya está disponible!** ❤️

Después de más de 20 años trabajando de cerca con hospitales, clínicas, equipos de salud y miles de profesionales, Kenia González reúne en este libro la experiencia, los aprendizajes y las herramientas que han ayudado a transformar la cultura de servicio en numerosas organizaciones.

**Gestionando la Experiencia del Paciente** nace del deseo de compartir conocimiento que pueda generar un impacto real en la forma en que cuidamos, atendemos y acompañamos a las personas.

Más que un libro, es una guía práctica para líderes, directivos y profesionales de la salud que desean fortalecer la experiencia del paciente, desarrollar una cultura de servicio sólida y liderar procesos de transformación con resultados sostenibles.

Porque la excelencia en salud no depende únicamente de la calidad clínica, sino también de cómo hacemos sentir a cada paciente en cada momento de su recorrido.

Gracias a todos los que han sido parte de este camino. Este libro también lleva un poco de cada experiencia compartida, de cada institución acompañada y de cada profesional comprometido con hacer las cosas mejor.

📖 **Disponible en Amazon, Cuesta Libros y en las oficinas de Serenc Group.**

Serenc Group Comunicación Creativa

13/08/2026

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