BPO Automotive International

BPO Automotive International Ecco come le vendite automobilistiche vanno ai massimi livelli. tramite processi di ottimizzazione.

Nei prossimi anni, produttori e fornitori tradizionali saranno particolarmente vulnerabili. Dovranno combattere il calo ...
10/11/2022

Nei prossimi anni, produttori e fornitori tradizionali saranno particolarmente vulnerabili. Dovranno combattere il calo dei profitti e allo stesso tempo investire molto di più nell'elettromobilità e in prodotti innovativi e orientati al cliente. Gli OEM si concentreranno sui requisiti di mobilità del cliente piuttosto che sul prodotto tecnico stesso.

La produzione in outsourcing diventerà la norma, la produzione e le catene di approvvigionamento saranno ottimizzate e centralizzate. Man mano che nuovi concorrenti entrano nel mercato, i veterani troveranno sempre più difficile competere. Le preferenze dell'utente si sposteranno verso i veicoli a guida autonoma. Entro il 2030, la guida autonoma potrebbe rappresentare fino al 40% del traffico complessivo. Si prevede che l'Europa e gli Stati Uniti si svilupperanno nello stesso periodo.

Da qui al 2035, uno dei fattori di successo più importanti per gli OEM di automobili sarà prevedere strategicamente la crescita della legislazione sulla guida e della copertura assicurativa. Ciò avrà un impatto significativo sulla quota di mercato. È fondamentale che le funzioni funzionino perfettamente per garantire il comfort del conducente e ridurre i costi di queste tecnologie avanzate. Prima che abbia luogo uno spiegamento su larga scala, devono essere affrontate questioni tra cui responsabilità, privacy e armonizzazione internazionale.

I clienti finali anticiperanno un flusso costante di innovazioni, ciò che è rivoluzionario oggi diventerà normale domani. Aumentare i prezzi e spingere l'innovazione.

I veicoli autonomi svolgeranno un ruolo chiave nella mobilità futura, collegando e combinando una varietà di modalità e tecnologie. Le future flotte di auto a guida autonoma forniranno servizi di mobilità a chiunque e a qualsiasi cosa, presentando al settore automobilistico nuove interessanti opportunità. Coloro che si rifiutano di adattarsi a un mondo che cambia saranno lasciati indietro. Passare a Thrive è la chiave del successo in questa verticale.

È probabile che il sistema di vendita di auto in tutto il mondo cambi drasticamente. I tradizionali servizi di vendita, ...
10/11/2022

È probabile che il sistema di vendita di auto in tutto il mondo cambi drasticamente. I tradizionali servizi di vendita, post-vendita e finanziari saranno sostituiti da una soluzione di mobilità olistica e multimodale come principale motore di entrate e profitti entro il 2035. Ciò attirerà nuovi concorrenti e metterà sotto pressione le strutture e i processi aziendali stabiliti dagli OEM di automobili.

Nello sforzo di interagire con i clienti e raccogliere i loro dati, gli OEM incontreranno una maggiore concorrenza sia da parte dei fornitori che dei colossi della tecnologia. Le città emergeranno come nuove parti interessate chiave nell'ambiente urbano, definendo la futura agenda della mobilità.

Di conseguenza, le case automobilistiche apriranno la strada alle vendite future effettuando ora investimenti strategici mirati. I giocatori che aspettano troppo a lungo rischiano di perdere una parte significativa della loro azienda a causa di concorrenti come Google o Tesla.

La personalizzazione è diventata un luogo comune e previsto. Personalizzare l'esperienza del consumatore nel settore aut...
10/11/2022

La personalizzazione è diventata un luogo comune e previsto. Personalizzare l'esperienza del consumatore nel settore automobilistico è un gioco da ragazzi. Per connettere OEM, concessionari di veicoli e clienti in tutto il mondo, i dati devono essere utilizzati per la personalizzazione durante la riparazione dell'auto.

Carmen, ad esempio, utilizza la tecnologia predittiva per anticipare probabili problemi veicolari. Raccoglie i dati durante la guida, li invia al cloud per l'elaborazione e quindi li rimanda allo smartphone del conducente. L'app informa te e il tuo centro di assistenza se Carmen rileva problemi.

Di conseguenza, i centri di assistenza clienti saranno a conoscenza dello stato e dei guasti del tuo veicolo anche prima del tuo arrivo. Nel 2035, tuttavia, la stazione di assistenza clienti non solo prevederà il problema, ma lo aggiornerà e lo risolverà anche da remoto. Anche i problemi hardware vengono risolti senza che dobbiamo dedicarci molti sforzi.

L'anno scorso, quasi il 30% delle nuove vendite di auto negli Stati Uniti è stato completato online. Prima della pandemi...
10/11/2022

L'anno scorso, quasi il 30% delle nuove vendite di auto negli Stati Uniti è stato completato online. Prima della pandemia, solo il 2% circa delle auto veniva acquistato digitalmente. La soddisfazione degli acquirenti ha raggiunto il massimo storico, secondo un recente studio di Cox Automotive. Le persone vogliono fare affari automobilistici nello stesso modo in cui vogliono fare e-commerce, online. Pertanto il modello di concessionaria tradizionale è stato minacciato e continuerà a diventare meno influente.

Tesla e Polestar, ad esempio, vendono direttamente ai consumatori attraverso negozi di proprietà dell'azienda. Il nuovo SUV compatto elettrico C40 Recharge di Volvo, ad esempio, sarà offerto solo online. Poi ci sono quei produttori, come Honda, che spingono la CX a nuove vette. Registrando dal punto di vista del conducente, la sua serie di video "test view drive" offre ai clienti un'esperienza personale e ravvicinata della guida della propria auto.

Ma, alla fine, chi saranno i vincitori economici? Quali sono le case automobilistiche che si stanno impegnando maggiormente per fornire la migliore CX possibile? O i concessionari di auto, che stanno anche tentando di competere spostando l'intera attività online?

“L'industria automobilistica ha sempre guidato l'innovazione tecnologica. Nei prossimi decenni, l'ecosistema automobilistico sarà trasformato a 360 gradi dai bisogni/desideri dei consumatori di nuova generazione, dall'esperienza d'acquisto all'esperienza del cliente, dentro e fuori dall’automobile”.

Il problema della qualità dell'aria/inquinamento non sarà risolto sostituendo tutte le auto diesel/benzina con auto elet...
10/11/2022

Il problema della qualità dell'aria/inquinamento non sarà risolto sostituendo tutte le auto diesel/benzina con auto elettriche. La chiave è ridurre l'uso delle automobili con forme di trasporto più sostenibili come la mobilità condivisa. Durante la pandemia, l'abbiamo visto in prima persona con blocchi in tutto il mondo. I livelli di biossido di azoto nel Regno Unito sono diminuiti del 30-40%! La riduzione delle emissioni di inquinamento atmosferico in Francia ha portato a scongiurare 2300 vite.

La comodità percepita di possedere un'auto è diminuita in luoghi densamente popolati, grazie al migliore accesso a nuove alternative di mobilità condivisa. Secondo il 27% degli intervistati, la grande maggioranza degli abitanti delle città utilizzerà i servizi condivisi come normale alternativa al pendolarismo. Al momento, l'industria globale della mobilità condivisa ha un valore di 251 miliardi di dollari.

Meno automobili verranno vendute man mano che più individui opteranno per il carpooling e meno persone lavoreranno nell'industria automobilistica e nelle relative industrie di servizi. Tesla lo ha anticipato e ha lanciato Tesla Network, che consente ai consumatori di condurre servizi di condivisione della corsa nei propri veicoli, in modo simile ad altri servizi di assistenza alla guida, o di affittare i propri veicoli ad altri clienti. La consegna dell'ultimo miglio, infatti, fornirà un flusso di entrate coerente per il mercato della mobilità condivisa.

Le principali case automobilistiche stanno pianificando e implementando iniziative per posizionarsi meglio nella nuova e...
10/11/2022

Le principali case automobilistiche stanno pianificando e implementando iniziative per posizionarsi meglio nella nuova era della mobilità elettrica. A parte Tesla e Toyota, che guidano BEV e HEV, altre case automobilistiche sono ancora nelle fasi di pianificazione per elettrificare le loro formazioni.

Con l'aumento della densità di energia e la riduzione dei costi per KWh di energia, la tecnologia delle batterie agli ioni di litio sta avanzando rapidamente. Oltre all'efficienza, gli OEM stanno tentando di migliorare le prestazioni senza dover passare a un motore più grande. Ciò contribuirà a supportare il crescente contenuto di powertrain delle auto moderne e ad aumentare la domanda di potenza.

Le case automobilistiche saranno presto in grado di offrire un mix di opzioni che consentono costi inferiori, autonomia maggiore e batterie di dimensioni inferiori. L'uso dei veicoli elettrici dovrebbe aumentare di 15 volte entro il 2035, secondo l'Agenzia internazionale per l'energia.

“Il 2035 è il momento in cui la mia Vision Zero for Automotive diventerà realtà. Zero emissioni, zero incidenti, zero contaminazioni, zero violazioni della sicurezza e zero errori. L'esperienza utente migliorata diventerà un fattore chiave e l'intero ecosistema verrà trasformato da proprietà a utenza”.

Attualmente ci sono diverse automobili sul mercato che possono parcheggiare da sole ed eseguire una varietà di compiti s...
10/11/2022

Attualmente ci sono diverse automobili sul mercato che possono parcheggiare da sole ed eseguire una varietà di compiti senza l'assistenza di un conducente. L'auto automatizzata rivoluzionerà presto il trasporto. I progressi tecnologici dei veicoli ridurranno al minimo il pericolo di incidenti (la ricerca suggerisce che il numero di americani uccisi in incidenti stradali potrebbe diminuire di oltre il 90% entro il 2050), il consumo di energia, i costi assicurativi e l'impatto ambientale degli ingorghi in larga misura.

L'espansione delle città intelligenti avrà una grande influenza nell'adozione di veicoli autonomi. Google e Apple sono due grandi aziende che stanno sviluppando software avanzati per il business delle auto senza conducente. Tesla sta attualmente testando in versione beta una prossima generazione di auto a guida autonoma.

Siamo sull'orlo di una rivoluzione nei trasporti. Nei decenni futuri, la tecnologia non solo aprirà un enorme potenziale per l'economia globale, ma migliorerà anche notevolmente la sicurezza e l'efficienza dei viaggi.

Chiama Max, la tua auto autonoma 😊, per venirti a prendere in ufficio. Max si parcheggia proprio fuori dalla porta, poi ...
10/11/2022

Chiama Max, la tua auto autonoma 😊, per venirti a prendere in ufficio. Max si parcheggia proprio fuori dalla porta, poi si dirige a prendere Jimmy, tuo figlio a scuola. La tua macchina avrebbe dovuto portarti in palestra e invece si dirige verso lo stadio di baseball. Poi ti ricordi, oggi è l'ultima partita di Jimmy e te ne sei quasi dimenticato! (Max ha salvato la giornata perché fortunatamente, l'altro giorno Jimmy ha detto a Max che aveva la sua ultima partita e si aspettava che tu fossi lì!)

Allora, come suona?! Mi piacerebbe avere un Max tutto mio e siamo a pochi anni di distanza!

Voce e testo (con la tecnologia in background che è NLP) diventeranno un punto di svolta e forniranno un'esperienza molto ricca. Gli algoritmi AI e ML nel veicolo elaboreranno voce/testo, interpreteranno e prenderanno decisioni in base alle informazioni su posizione, ora e autorizzazione.

I motori e gli algoritmi di apprendimento automatico analizzerebbero il respiro dei passeggeri per monitorare continuamente la loro salute fisica e mentale. Sulla base dei dati, l'auto può prendere decisioni predittive. Esempio: misure di emergenza se il passeggero sta sudando, si ferma in una farmacia e prescrive i medicinali a seconda delle sue condizioni di salute passate.

che ne pensi?

Adresse

Scharnhausen Park
Ostfildern
73760

Öffnungszeiten

Montag 09:00 - 15:00
Dienstag 09:00 - 15:00
Mittwoch 09:00 - 15:00
Donnerstag 09:00 - 15:00
Freitag 09:00 - 15:00

Telefon

+491621651262

Benachrichtigungen

Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von BPO Automotive International erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.

Verknüpfungen

Teilen