Capacita Cabo Verde

Capacita Cabo Verde A CAPACITA não é mais uma formação. É o parceiro estratégico que o empreendedor cabo-verdiano sempre

O que o cliente sente quando sai do teu negócio é o que determina se volta.Não é o produto. É a experiência.Guarda este ...
27/08/2026

O que o cliente sente quando sai do teu negócio é o que determina se volta.

Não é o produto. É a experiência.

Guarda este carrossel. Partilha com a tua equipa de atendimento.

Qual destas frases já usas no teu negócio? Comenta o número.

O cliente estava interessado.Perguntaste o preço. Ele disse que ia pensar. Nunca mais voltou.Não foi o preço. Foi o mome...
26/08/2026

O cliente estava interessado.

Perguntaste o preço. Ele disse que ia pensar. Nunca mais voltou.

Não foi o preço. Foi o momento. Foi a frase errada na hora errada.

Fechar uma venda tem técnica. Tem sequência. Tem palavras certas.

E tudo isso aprende-se.

Em breve: Técnicas de Venda e Negociação Avançada. Praia, Santiago.

Comenta FECHO se queres ser dos primeiros a saber quando abrem as inscrições.

O cliente não compra só o produto.Compra a experiência de ser bem tratado.Um sorriso na hora certa. Uma resposta rápida....
26/08/2026

O cliente não compra só o produto.

Compra a experiência de ser bem tratado.

Um sorriso na hora certa. Uma resposta rápida. Um problema resolvido sem drama.

Isso é o que faz o cliente voltar. E trazer outros.

Em Cabo Verde, o boca a boca ainda é a ferramenta de marketing mais poderosa que existe. E começa sempre no atendimento.

Em breve: Formação em Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações. Presencial. Praia, Santiago.

Comenta SIM se já perdeste um cliente por causa do atendimento.

A maioria dos conflitos no trabalho não começa em grandes problemas.Começa numa frase dita sem pensar.Numa reunião. Numa...
24/08/2026

A maioria dos conflitos no trabalho não começa em grandes problemas.

Começa numa frase dita sem pensar.

Numa reunião. Numa mensagem de WhatsApp. Num momento de pressão.

E o dano f**a.

Comunicar bem não é ser simpático. É ser claro, direto e respeitoso ao mesmo tempo.

Isso aprende-se.

Guarda este carrossel. Partilha com alguém da tua equipa que precisa de ver isto.

Formação em Comunicação Assertiva e Negociação a chegar. Praia, Santiago.

Comenta qual das 4 frases já ouviste mais vezes no trabalho.

Quantos projetos já começaste que nunca terminaram?Não foi preguiça. Não foi falta de vontade.Foi falta de estrutura.Um ...
22/08/2026

Quantos projetos já começaste que nunca terminaram?

Não foi preguiça. Não foi falta de vontade.

Foi falta de estrutura.

Um projeto sem plano é só uma intenção. Com prazo, responsáveis e orçamento definido, vira resultado.

Guarda este carrossel. Usa na próxima vez que começares algo novo.

Formação em Gestão de Projetos a chegar. Praia, Santiago.

Comenta com o emoji que representa o teu projeto agora: em andamento, parado ou concluído.

Em Cabo Verde existem milhares de negócios bons.Que ninguém conhece.Não porque são maus. Porque não aparecem.O teu clien...
21/08/2026

Em Cabo Verde existem milhares de negócios bons.

Que ninguém conhece.

Não porque são maus. Porque não aparecem.

O teu cliente acorda, pega no telemóvel e vai direto ao Facebook. Pesquisa. Compara. Decide.

Se o teu negócio não aparece nessa pesquisa, o teu concorrente aparece.

Marketing digital não é para grandes empresas com grandes orçamentos.

É para qualquer negócio que quer ser encontrado.

Formação em Marketing Digital e Redes Sociais a chegar. Praia, Santiago.

Comenta o nome do teu negócio aqui em baixo. Vamos dar-te uma dica gratuita no perfil.

Ninguém nasce líder.Aprende-se a liderar da mesma forma que se aprende a gerir finanças, a vender ou a usar tecnologia.O...
20/08/2026

Ninguém nasce líder.

Aprende-se a liderar da mesma forma que se aprende a gerir finanças, a vender ou a usar tecnologia.

O problema é que a maioria dos gestores em Cabo Verde chegou à posição de liderança sem nunca ter tido formação para isso.

Foram promovidos porque eram bons tecnicamente. Mas liderar pessoas é uma competência diferente.

E sem ela, a equipa não rende. O negócio não escala. O gestor esgota-se.

A CAPACITA tem uma formação em Gestão de Equipas e Liderança a chegar.

Presencial. Praia, Santiago. Vagas limitadas.

Carrega em seguir para não perderes a data de inscrição.

Já perdeste uma venda e não soubeste porquê?O cliente ouviu. Mostrou interesse. Depois disse "vou pensar" e desapareceu....
19/08/2026

Já perdeste uma venda e não soubeste porquê?

O cliente ouviu. Mostrou interesse. Depois disse "vou pensar" e desapareceu.

Não foi o produto. Foi a abordagem.

Vender é uma sequência. Tem técnica. Tem momentos certos para falar e momentos certos para calar.

A maioria dos negócios em Cabo Verde perde clientes não por falta de qualidade, mas por falta de método na venda.

Em breve: Formação em Técnicas de Venda e Negociação Avançada. Presencial. Praia, Santiago.

Comenta VENDA se queres receber informação sobre as inscrições antes de toda a gente.

Construímos algo para o empreendedor cabo-verdiano.Formação real. Aplicável. Feita para o contexto de Cabo Verde.Em brev...
18/08/2026

Construímos algo para o empreendedor cabo-verdiano.

Formação real. Aplicável. Feita para o contexto de Cabo Verde.

Em breve vais poder aprender gestão, liderança, vendas, marketing digital e muito mais. Aqui em Praia.

Estamos a preparar o nosso evento de lançamento e queremos que estejas lá.

Segue a página e ativa as notif**ações para seres o primeiro a saber.

Comenta QUERO SABER MAIS e entrarás na nossa lista de contacto direto.

Não tens tempo para formar a tua equipa.Mas tens tempo para explicar as mesmas coisas todas as semanas.Tens tempo para r...
11/08/2026

Não tens tempo para formar a tua equipa.

Mas tens tempo para explicar as mesmas coisas todas as semanas.

Tens tempo para resolver os conflitos que surgem.

Tens tempo para pedir desculpa a clientes por erros que podiam ter sido evitados.

A formação não tira tempo ao teu negócio.

Devolve-te o tempo que estás a perder sem ela.

A CAPACITA faz formação dentro da tua empresa, no teu horário, com os teus casos reais como base.

Manda-nos mensagem para saberes como funciona.

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ASA
Praia

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+2389765603

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