Koučing (coaching) predstavlja proces u kojem kouč (coach) pomaže ljudima da ostvare pozitivne promene u njihovim životima. Suština je u tome da svaki pojedinac najbolje poznaje sebe, a samim tim zna šta mu je potrebno i koji je najbolji način za ostvarenje sopstvenih ciljeva. Međutim, nekada su potrebni određeni alati i veštine koučinga, kako bi pojedinac napravio prve akcione korake. Koučing predstavlja progres, odnosno napredak pojedinca kroz struktuiran pristup, jer se njime identifikuju problemi pojedinca , a zatim se maksimizuju snage, kako bi se pojedinac osnažio i spremio za rad na ostvarivanju svojih ciljeva. Koučing nije potreban samo onima koji su izgubili kontrolu nad svojim životom. Svako ko želi da ostvari i postigne više trebalo bi da ima životnog trenera, bez obzira kakvi su ciljevi koje treba postići. Life – business coaching se uglavnom zasniva na timskom radu, i predstavlja kreativan odnos između kouča i tima, koji je fokusiran na usklađivanju ciljeva organizacije i ciljeva pojedinaca, odnosno tima. Cilj biznis koučinga, bilo da se radi sa pojedincima ili celim timom, je postizanje definisanih rezultata na početku procesa koji su odmah merljivi. Članovi tima i sami timovi ostvaruju najbolje rezultate uz asistenciju kouča, koja je bazirana na postavljanju merljivih ciljeva, zatim osmišljavanju strategije za ostvarenje postavljenih ciljeva i podršci u prevazilaženju prepreka prilikom ostvarenjivanja ciljeva.
