Bikaï S.P Business Coach

📞Allôo...mais quoi donc ? 🤷‍♂️

🙇‍♂️Qu'au revoir l'entonnoir ? mais de quel entonnoir au fait ?

Ah ok ! du Tunnel de vente tel qu'il fut présenté en 1924 par William Towsend via le model 🚦AIDA ?

Pas si vite...mais, le caractère linéaire de ce Tunnel de conversion ⬇

D'accord mais quid du fastidieux chemin ( le purcharge funnel ) suivi par le parcours d'achat ? 🛒

Ah bon ! qu'il est assez opacité ? ⚫

Mais depuis quand, comment, pourquoi...?

Je vois ! par le criterium "Messy Middle" tel que définit par Rennie & Jonny Protheroe ?

⛔En tout cas j'en parle aussi via ce lien de mon BLOG sur le digital marketing👇👇

Existe-t-il un critère de cartographie du parcours client? Il n'existe pas un critère unique pour dresser la carte du parcours client mais, plutôt trois critères de cartographie du parcours d'achat.

COMMENT VENDRE SUR FACEBOOK & INSTAGRAM A L'AIDE DES CATALOGUES ❓❓

👉👉À propos des catalogues dans le Gestionnaire des ventes

Un catalogue est un conteneur qui regroupe les informations relatives aux articles que vous souhaitez promouvoir dans vos publicités ou vendre sur Facebook et Instagram. Le Gestionnaire des ventes est la plateforme utilisée pour créer votre catalogue et le gérer. Vous pouvez créer des catalogues pour différents types d’articles, comme des produits, des hôtels, des vols, des destinations, des annonces immobilières ou des véhicules.

Nous vous recommandons d’utiliser un même catalogue pour tous vos articles plutôt que d’en créer plusieurs. Cela vous permet de gérer plus efficacement vos articles et de développer votre audience.

Après avoir créé un catalogue, vous pouvez :

✅ajouter et gérer vos articles, y compris des informations comme les titres, les images, les descriptions, les prix et les variantes, entre autres ; importer des articles un par un ou de façon groupée ;
✅créer des ensembles ou des collections, c’est-à-dire des groupes d’articles issus de votre catalogue que vous souhaitez faire apparaître dans vos publicités ou dans votre boutique sur Facebook ou Instagram ;
✅attribuer des autorisations pour que d’autres personnes ou entreprises partenaires puissent travailler sur votre catalogue ;
✅importer des informations linguistiques et sur les pays pour que les internautes puissent automatiquement voir dans vos publicités ou votre boutique les informations sur les articles et les prix pour leur pays ou dans leur langue.

👉👉Créer des publicités pour promouvoir des articles dans votre catalogue

Vous pouvez diffuser plusieurs types de publicités qui utilisent votre catalogue dans le Gestionnaire de publicités Meta, y compris :

🔷Publicités de catalogue Advantage+ Meta : les publicités de catalogue Advantage+ (anciennement appelées les publicités dynamiques) présentent automatiquement les articles pertinents de votre catalogue aux internautes en fonction de leurs centres d’intérêt, de leur intention et de leurs actions en ligne. Pour les diffuser, vous devez associer votre catalogue à votre pixel Meta ou à votre SDK. Découvrez comment créer une publicité de catalogue Advantage+ dans notre prochain post.
🔷Publicités collection : la collection est un format publicitaire qui présente quatre articles de votre catalogue sous la forme d’une vidéo ou d’une image vedette. Les internautes peuvent cliquer sur ces articles pour obtenir plus d’informations ou naviguer parmi des articles semblables. Découvrez comment créer une publicité collection...
🔷Publicités carrousel : le carrousel est un format publicitaire qui présente plusieurs images ou vidéos (chacune avec son propre lien) que les internautes peuvent faire défiler. Vous pouvez choisir de remplir les fiches carrousel de façon dynamique avec des articles de votre catalogue. Découvrez comment créer une publicité carrousel.
🔷Publicités avec des tags de produits : vous pouvez créer des publicités avec des tags de produits pour promouvoir des articles précis de votre catalogue. Les utilisateurs peuvent cliquer sur les tags de produits pour accéder à la page d’informations de l’article. Ils y trouveront des informations sur ce dernier et pourront l’acheter. Découvrez comment créer une publicité avec des tags de produits.
🔷Publicités collaboratives : si votre marque vend des articles par le biais d’un commerçant participant, les publicités collaboratives vous permettent de diffuser des campagnes de vente directe. Votre partenaire commercial·e partage avec votre entreprise un segment de son catalogue, que vous pouvez utiliser pour diffuser des publicités de catalogue Advantage+.

👉👉Vendre des articles de votre catalogue avec les boutiques
Si vous vendez des produits physiques, vous pouvez également configurer une boutique sur Facebook ou Instagram dans le Gestionnaire des ventes :

👉Boutiques : les boutiques sont des vitrines numériques sur Facebook et Instagram. Vous pouvez personnaliser votre boutique et mettre des collections de produits à la une. Sur Instagram, vous pouvez également identifier des produits de votre catalogue dans vos publications et vos stories avec Instagram Shopping. Découvrez comment configurer une boutique et quels sont les critères d'éligibilité au catalogue pour les boutiques.

Remarque : vous ne pouvez associer qu’un seul catalogue à votre boutique et vous ne pourrez pas le remplacer plus t**d.

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🤷Trois fois une raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d'une page sur les réseaux sociaux💻

A la question de savoir pourquoi votre entreprise doit avoir une page Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, et bien plus encore, l'on convoque les 03 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d'une page en ligne. Votre Page de réseau social est conçue pour aider votre entreprise. Vous pouvez l’utiliser pour développer votre vitrine numérique, élargir votre audience et en savoir plus sur vos clients. Voici donc ces 03 raisons qui pourront vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux grâce à votre Page :

a_) Développez une Communauté

De Facebook à Instagram en passant par LinkedIn et Twitter, vous avez une variété de fonctionnalités gratuites pour interagir avec vos clients. Vous pouvez publier des mises à jour, des images et vidéos pour communiquer avec eux. Vous pouvez également leur envoyer directement des messages.

b_) Utilisez les outils professionnels

Les réseaux sociaux offrent des outils professionnels gratuits capables d’améliorer votre Page et de vous faire atteindre vos objectifs. Vous pouvez créer des évènements, gérer vos rendez-vous, recruter des employés et vendre vos produits directement sur votre Page.

c_) Comprenez vos clients

Les réseaux sociaux vous offrent des statistiques de Page gratuites pour vous aider à comprendre les actions entreprises sur votre Page. Vous pouvez ainsi découvrir ce qui intéresse vos clients et la fréquence à laquelle ils interagissent avec les publications de votre Page.


CAS PRATIQUE
💁Bonjour, c'est moi SONIA

Moi aussi, j’adore utiliser les réseaux sociaux pour garder le contact avec ma famille et mes amis. Mais saviez-vous que les entreprises peuvent elles aussi avoir leur propre Page Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et bien plus encore? Je me suis abonnée aux Pages de certaines de mes entreprises préférées pour rester au courant de leurs nouveaux produits et services, offres et évènements à venir qui pourraient m’intéresser.

Un très grand nombre de personnes à travers le monde utilisent Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter chaque jour. Lorsque vous créez par exemple une Page LinkedIn pour votre entreprise, vous établissez votre présence au sein d’une communauté vaste et dynamique, où certains de vos clients actuels et potentiels passent déjà leur temps. Voyez votre Page LinkedIn comme un espace numérique dédié à votre entreprise. Une Page professionnelle permet aux gens de trouver votre entreprise et d’en apprendre davantage sur ce que vous avez à leur offrir. Il s’agit d’un endroit où vous pouvez interagir avec vos clients et où les gens peuvent entrer en contact avec vous pour discuter et vous poser des questions.

Lorsque vous configurez une Page professionnelle, vous débloquez également la possibilité de faire de la publicité sur le réseau social concerné. En faisant de la publicité , vous pourrez entrer en contact avec encore plus de personnes. Les publicités de réseaux sociaux peuvent vous permettre de déclencher des conversations et de tisser des liens avec vos clients.

Imaginons que vous ayez une boutique de robes de mariée à Douala-Akwa . Vous souhaitez entrer en contact avec encore plus de personnes sur les réseaux sociaux , donc vous créez une Page pour votre entreprise. Vous pouvez utiliser cette Page pour mettre en avant vos robes et publier des photos de jeunes mariées portant vos robes le jour J. Vous pouvez y ajouter un lieu et des horaires afin que les gens sachent où et quand vous trouver. Vous pouvez également discuter avec vos clients et organiser des rendez-vous et des essayages directement depuis votre Page. Et toutes ces fonctionnalités sont gratuites ! 😎

Si vous ne l’avez pas encore fait, créez une Page Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter professionnelle dès aujourd’hui. Une fois votre Page configurée, explorez toutes les fonctionnalités amusantes que vous pouvez utiliser immédiatement pour entrer en contact et communiquer avec votre audience, et lorsque vous serez prêt(e) à atteindre encore plus de personnes, les publicités de vos pages vous aideront à créer de nouvelles relations client et à développer votre activité.

👫👉R***E LA LITTÉRATURE

For Business ( Facebook)

🚀Quatre conseils pour choisir votre audience publicitaire Facebook. 🎯

Les publicités que vous créez depuis votre Page doivent avoir une audience. Les audiences peuvent être créées en fonction de lieux, de centres d’intérêt, de données démographiques et d’autres caractéristiques. Ainsi, lorsque vous créez une audience, réfléchissez aux caractéristiques des personnes les plus susceptibles de s’intéresser à votre produit, votre service ou votre entreprise, ainsi qu’à la taille de votre audience. 👪

De fait, la question qui se pose est de savoir comment trouver vos clients sur Facebook . Pour répondre, 04 conseils sont à convoquer. Tour à tour:

1-/ Prenez en compte vos clients actuels

Si vous en avez, réfléchissez à ce qu’ils aiment, à l’âge qu’ils ont et à leurs centres d’intérêt. Vous pourrez ainsi identifier les options d’audience qui vous permettront de toucher des personnes similaires sur Facebook.

EXEMPLES:

Si la plupart de vos clients actuels sont des femmes, il pourrait être judicieux de configurer votre audience de façon à toucher des femmes et à exclure les hommes.
Si votre produit est utilisé par un groupe spécifique de personnes, comme par exemple les parents d’enfants en maternelle, regardez si Facebook propose cette option dans les caractéristiques démographiques.
Réfléchissez aux centres d’intérêt de votre audience. Par exemple, si votre entreprise vend des baskets, recherchez des centres d’intérêt tels que la course à pied, l’athlétisme, le fitness, le bien-être et autres. Ne ciblez pas uniquement les personnes qui s’intéressent aux chaussures en général.
2-/ Les audiences peuvent être larges ou spécifiques

Les deux options ont des avantages et des inconvénients. Gardez donc un œil sur la taille de votre audience lorsque vous la créez. Si elle est trop vaste, ajoutez-y des options. Si elle est trop étroite, essayez d’en supprimer quelques-unes.

EXEMPLES:

👉 Une audience étroite et spécifique pourrait être plus intéressée par le produit dont vous faites la publicité qu’une audience large. Mais faites attention. Si vous utilisez trop d’options à la fois, votre audience pourrait être trop petite et trop spécifique pour générer des résultats

👉 Si vous optez pour une audience large, vous vous appuierez davantage sur Facebook pour trouver les bonnes personnes pour vos publicités. En utilisant cette approche, vous pourrez toucher des clients potentiels que vous n’auriez jamais pensé à cibler autrement. Une audience large peut être une bonne approche si vous venez de commencer à créer des audiences sur Facebook et que vous ne savez pas encore exactement quelles options utiliser.

3-/ Observez le compteur d'audience pour savoir si votre audience est trop spécifique ou trop large.

Si l’aiguille est située dans la partie rouge du cadran, il peut être nécessaire d’élargir votre audience.
Si l’aiguille se trouve dans la partie jaune, sachez qu’un budget important peut être nécessaire pour toucher une partie conséquente de votre audience.
4-/ Testez et améliorer

C'est le lieu de dire qu'il n’existe pas de solution unique pour créer des audiences. Créez une audience spécifique et une autre audience plus large et observez les résultats obtenus par votre publicité. Ajustez-la et réessayez si besoin. Et pensez à enregistrer vos audiences pour plus t**d.

Et après? maintenant que vous connaissez ces conseils pour créer votre audience, quid de la configuration du budget? 💁

R***E DE LA LITTÉRATURE

👪👉 For business ( facebook)

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EXISTE-T-IL UN CRITÈRE DE CARTOGRAPHIE DU PARCOURS CLIENT?

Une bonne compréhension du parcours habituellement suivi par votre audience cible avant de faire un achat vous permet de mieux savoir quand et comment l’atteindre. Le parcours client (parfois appelé parcours d’achat) désigne l’expérience vécue par les clients avant de se décider à acheter un produit ou service. Dès lors, il est question de savoir s’il existe un critère unique de cartographier votre parcours client ; le problème est donc celui de l’unicité du modèle du dressage de la carte de votre parcours client. Avant de présenter les autres critères ou modèles(2), il importe d’analyser le critère principal(1). 👀



1) Le Critère Principal : La Sensibilisation
C’est le moment où le client entend parler pour la première fois d’une entreprise ou d’un produit. Deux questions sont nécessaires :

Quand mon client sera-t-il le plus réceptif pour découvrir des produits comme les miens ?
De quelle façon mon client pourrait-il découvrir mon entreprise et ses produits ?
Cas Pratique 1 : BikSouv & Pro, boutique spécialisée dans les bagues de fiançailles et les bijoux pour les grandes occasions, prépare sa promotion de la Saint-Valentin sur Instagram. En comprenant les différentes étapes du parcours des clients à la recherche d’une bague, cette boutique pourra savoir à quel moment elle doit lancer sa stratégie marketing pour la Saint-Valentin et la prochaine saison des fiançailles. La Start-up sait que le client type peut mettre jusqu’à 30 jours à faire son achat.

Son modèle pourrait donc être le suivant :

Quand ? début Janvier
Comment ? images et vidéos de bagues BikSouv & Pro sur Instagram, autour du thème de la Saint-Valentin.


2) Les Critères Subsidiaires


a. La Considération

À quel moment mes clients seront-ils disposés à en savoir plus sur mes produits ?
De quelle manière mes clients pourront-ils s’informer sur mes produits lorsqu’ils seront disposés à le faire ?
Son modèle pourrait donc être le suivant :

Quand ? à la mi-janvier
Comment ? témoignages de clients et différents styles de bagues de fiançailles autour du thème de la Saint-Valentin
b. La Conversion

Quand mes clients seront-ils prêts à faire un achat ?
Comment convaincre mes clients d’acheter mon produit ?


Son modèle pourrait donc être le suivant :



Quand ? fin janvier (pour avoir le temps de définir la taille de la bague et de procéder à sa livraison)
Comment ? remises spéciales de 30 % avec livraison gratuite pour toutes les bagues de fiançailles

Cas Pratique 2 : BikSouv & Pro est un restaurant proposant une cuisine africaine traditionnelle alliée à une touche de modernité. Sa clientèle habituelle est composée de familles actives en quête de repas sains et adaptés aux enfants. Le restaurant accepte depuis peu les commandes en ligne et offre une livraison à domicile dans un rayon de 25 km. Les fondateurs de BikSouv & Pro s’inspirent de recettes de famille. De nombreux clients de cette Start-up sont sur Facebook, et sa Page professionnelle Facebook dispose d’une bonne base d’abonnés. Comme l’entreprise vient de lancer ses commandes en ligne, Prospero veut faire passer le mot en créant des publications sur sa Page.

Voici le modèle de parcours client de BikSouv & Pro : 👇

a.) Sensibilisation


· Quand : dès que possible
· Comment : publications contenant des informations sur les commandes en ligne et sur les livraisons, avec des photos des plats à commander


b.) Considération



· Quand : de trois à cinq jours plus t**d, pour rester dans les esprits
· Comment : publications sur les plats à la carte et instructions pour passer commande sur le site web


c.) Conversion

· Quand : après trois à cinq jours supplémentaires
· Comment : publication d’une vente flash avec livraison gratuite pour toutes les commandes passées dans les prochaines 48 heures


En tout état de cause, il n'existe pas un critère unique pour dresser la carte du parcours client mais, il existe trois critères pour le faire: la sensibilisation, la considération, et la conversion. 💪😎



R***E DE LA LITTÉRATURE * NOTES DE BAS DE PAGE

BluePrint (Facebook)
Centre d'aide aux Éditeurs (Instagram)

📹Comment lancer un direct depuis votre page Facebook ❓

Le direct vous permet de diffuser des évènements, des spectacles et des rassemblements en direct sur Facebook. Les spectateurs peuvent regarder ces diffusions depuis leur téléphone, leur ordinateur ou leur TV connectée. Vous pouvez lancer un direct sur Facebook à partir d’un profil, d’une Page, d’un groupe ou d’un évènement.
Toutes les vidéos en direct sont publiques, ce qui signifie qu’elles sont visibles par quiconque consulte votre Page.

1-/ Lancer un direct selon la nouvelle version des pages Facebook✅

Vous devez avoir accès à Facebook pour lancer un direct depuis votre Page.
Pour lancer un direct depuis votre Page :

👉Connectez-vous à Facebook, puis cliquez sur votre photo de profil en haut à droite.
👉Cliquez sur Voir tous les profils, puis sélectionnez la Page vers laquelle vous souhaitez basculer.
👉Cliquez sur Vidéo en direct sous Quoi de neuf ? en haut de votre Fil.
👉Cliquez sur Sélectionner en dessous de Lancer un direct.
👉Sélectionnez We**am ou Logiciel de streaming sous Sélectionner une source vidéo.
👉Cliquez sur Quel est le sujet de votre vidéo en direct ? à droite pour ajouter un titre et une description à votre vidéo en direct.
👉Cliquez sur Lancer un direct en bas à gauche.

Remarque : utilisez le navigateur web Google Chrome pour lancer un direct depuis votre ordinateur.

2-/ Lancer le direct en mode ancienne version des pages Facebook ✅

Pour lancer un direct depuis votre Page :

👉Sur votre fil, cliquez sur Pages dans le menu de gauche.
👉Accédez à votre Page.
👉Cliquez sur En direct à côté de Créer.
👉Cliquez sur Utiliser des clés de streaming en dessous de Démarrer et sélectionnez Appareil photo afin d’utiliser une we**am pour votre vidéo.
👉Dans le menu de gauche, choisissez si vous souhaitez diffuser en direct ou programmer une vidéo en direct à une date et à une heure ultérieures.
👉Ajoutez un titre et une description à votre vidéo en direct. Vous pouvez également indiquer votre présence dans un lieu, ou ajouter une humeur ou une activité.
👉Cliquez sur Diffuser en direct en bas à gauche.

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Tips...Annonceur✅

📞Allô…Votre compte Facebook a été bloqué ❓ Pas de souci

👨‍🔧Comment donc résoudre les problèmes de comptes restreint sur Facebook ❓

Afin de protéger les internautes des mauvaises expériences et de tisser des liens plus étroits, Meta surveille et contrôle le comportement des annonceurs et des vendeur·euses sur leurs technologies. Dans certains scénarios, META peut appliquer des restrictions aux entreprises afin de limiter leur capacité à faire de la publicité ou vendre leurs produits sur leurs technologies.
META peut appliquer des restrictions aux entreprises dans les scénarios suivants :
• Elles ne respectent les standards de la communauté, les standards publicitaires, les règles commerciales ou d’autres politiques et conditions générales.
• META suspecte qu’un compte a été compromis ou piraté.
• Elles ne respectent pas les exigences en matières d’authentification à deux facteur pour la sécurité du compte.
• Un annonceur est nouveau. Dans ce cas, META peut lui appliquer des limites de dépense quotidienne ou limiter les fonctionnalités auxquelles il a accès jusqu’à ce que META soit en mesure de s’assurer qu’il respecte bien nos politiques.

👉👉Pour résoudre les problèmes de compte restreint :

1. Sur votre ordinateur, accédez à Qualité du compte
2. Cliquez sur Vue d’ensemble du statut des comptes dans le menu de gauche.
3. Cliquez sur le compte restreint dont vous souhaitez résoudre les problèmes.
4. Recherchez la section Ce que vous pouvez faire. Si vous ne voyez pas la section Ce que vous pouvez faire, aucune autre action n’est requise de votre part pour l’instant.
5. Dans la section Ce que vous pouvez faire, suivez les étapes recommandées pour votre compte. META peut vous demander de réaliser les actions suivantes :
• Confirmer votre identité
• Terminer la vérification
• Sécuriser votre compte
• Demander un examen

Remarque : en fonction du type de restriction de compte et du stade auquel vous vous trouvez dans le processus, différentes étapes seront disponibles dans la section 👉Ce que vous pouvez faire.

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💻Comment créer un plan de médias sociaux pour votre entreprise comme un pro?

Parler de la création d'un plan de médias sociaux pour votre entreprise laisse présager la problématique du choix de vos canaux de médias sociaux. Dès lors, un plan de médias sociaux vous permettra de décider quels formats et canaux pourraient fonctionner pour votre entreprise. Quelque soit Facebook, Instagram, LinkedIn, ou Twitter, pour déterminer le bon canal de médias sociaux pour votre entreprise, suivez ces trois étapes ci-après:

1. Définissez votre objectif sur les médias sociaux

La question est de savoir quel objectif commercial espérez-vous atteindre en partageant du contenu sur les médias sociaux ? l'outil Ads-manager ou le gestionnaire de publicités Facebook prévoit plusieurs objectifs allant de la notoriété de la marque, de la couverture, du trafic en point de vente, la génération de prospect et bien plus encore.

2. Identifiez l’audience que vous souhaitez atteindre

Identifiez précisément l’audience que vous souhaitez atteindre sur les médias sociaux. Différents canaux de médias sociaux concernent différentes audiences. L’audience que vous souhaitez atteindre vous aidera à déterminer le bon canal pour votre entreprise. Par ailleurs, si vous vous demandez comment identifier l’audience cible de votre entreprise, voici quelques idées ou conseils pour commencer :

Parlez à vos clients actuels. Posez-leur des questions sur leurs centres d’intérêt et leurs habitudes;
Surveillez la concurrence et étudiez l’audience que les entreprises comme la vôtre attirent;
Parlez à des personnes que votre produit pourrait intéresser, comme vos amis ou même des inconnus;
Si vous le pouvez, faites des recherches, par exemple en menant des enquêtes, des entretiens et des études à domicile.
Vous pouvez définir votre audience cible de différentes manières; Çà peut être:

Par données démographiques, c’est-à-dire l’âge, le genre, les revenus du foyer, la profession, le niveau d’éducation et le lieu.
Par centres d’intérêt en commun, comme certains produits, sujets ou activités.
Par comportements similaires, par exemple le fait de lire les mêmes publications ou d’avoir des habitudes semblables.
3. Choisissez le format de contenu qui vous permettra d’atteindre vos objectifs.

Choisissez le(s) format(s) que vous souhaitez utiliser pour diffuser votre message sur les médias sociaux : vidéos, images, textes ou un mélange de tous ces formats. Vous pouvez utiliser votre objectif commercial et votre audience cible afin de déterminer quels formats visuels et canaux sont les bons pour votre entreprise.Voyons de plus près comment chaque canal peut vous aider à atteindre différents objectifs. Par exemple, Facebook et LinkedIn peuvent vous aider à développer votre communauté et à augmenter vos ventes. Instagram peut vous aider à faire découvrir votre entreprise et à augmenter la notoriété de votre marque. WhatsApp peut vous aider à communiquer directement avec votre audience.

Bien plus, différents formats peuvent également vous aider à atteindre différents objectifs commerciaux. Tour à tour:

Partagez des photos pour attirer l’attention de votre audience.
Utilisez du texte pour présenter votre entreprise et informer votre audience à son sujet.
Partagez des vidéos pour susciter l’attention de votre audience et la divertir en temps réel.
De plus, différents canaux peuvent également être plus appropriés selon les formats. Par exemple, si vous souhaitez partager des photos et des vidéos, Instagram est susceptible de mieux répondre à vos besoins que WhatsApp en termes de contenu.

CAS PRATIQUE : Créez le plan de médias sociaux de BikSouvPro 💇

👉BikSouvPro, un salon spécialisé dans les coupes de cheveux et les couleurs, dispose d’une base de clients active et d’une équipe de stylistes créatifs qui adorent prendre des photos et faire des vidéos de leur travail.
La propriétaire de ce salon, Claudelle , a récemment ajouté au site web du salon des kits de coloration maison. Elle souhaite commencer à publier sur les médias sociaux au sujet de ses nouveaux kits, mais doit choisir quelles plates-formes utiliser pour le faire.

Claudelle utilisera ce modèle ci-après pour déterminer quels canaux sont les plus pertinents:
OBJECTIF: Atteindre des personnes recherchant des couleurs de cheveux vives ou originales.
AUDIENCE:
Tranche d’âge : 20-40 ans
Genre : Femmes
Revenus du foyer : 150 $ et plus
Profession : Jeunes professionnelles
Leurs centres d’intérêt sont la mode, les tendances pour les ongles et les cheveux et les styles de célébrités. En termes de comportement, cette audience aime lire des magazines de mode, suivre des comptes Instagram liés à la mode et faire du shopping dans de petites boutiques.
FORMAT: L’équipe de ce salon souhaite partager des images de son travail et des vidéos de conseils et astuces pour les soins des cheveux.
CANAL: Pour le moment, l’équipe de BikSouvPro souhaite se consacrer sur Instagram. L’équipe a appris que son audience cible passait du temps sur Instagram : il s’agit donc du bon canal pour partager le contenu, image et vidéo, que l’équipe souhaite créer. Mais l’équipe a également remarqué que Facebook pouvait aussi être un bon canal et en tiendra compte à l’avenir.


En résumé , utilisez les informations du plan/modèle en trois étapes de médias sociaux ci-dessus (objectif+audience+format) pour décider quels canaux de médias sociaux sont les plus pertinents pour votre entreprise. 🙋


👉R***E DE LA LITTÉRATURE*NOTES DE BAS DE PAGE 👇

Facebook BluePrint

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