ITS - Instituto de Treinamentos e Serviços

Olhando a imagem acima voce pensa "so mais um pouquinho eu pego o maior"

Isso é neuromarketing, muito usado em fast-food

Mas pode ser usado também em seus empreendimentos.

Funciona assim

Você precisa criar três ofertas

A / -A / B (conforme imagem acima)

A oferta (-A) deve ser usada como âncora apenas para despertar o olhar do cliente

Assim você direciona o cliente a comprar o "produto mais caro"

O famoso "por apenas 1 real você leva o maior"

Isso só demonstra que pessoas compram se baseando em comparações, quanto mais você ajudá-lo dando opções para comparar, mais fácil serão suas decisões

Você cria uma confiança e direciona ele ao maior

Quer saber mais? Manda um direct que batemos um papo!

Como você tem tratado seus clientes?

Fidelizar é uma coisa que sempre ouvimos empresas, comércios e empresários falarem "temos que fidelizar nossos clientes"

Sim isso é realmente muito importante mas como você faz isso?

Você sabe fazer isso?

Você esta fazendo pelo menos o básico? 🤔

Independentemente da área existe um padrão a ser seguido, agora olhe abaixo e verifique quais delas você esta fazendo

Sabe o dia do aniversario de seus clientes?

Em datas comemorativas como Natal, você entrega algum cartão ou ate mesmo um panetone para seus principais clientes? (e-mail não vale kkkk)

A quanto tempo não liga ou faz uma vídeo chamada com seu cliente, para pedir um feedback, sugestão ou até mesmo indicação para expandir seu negocio? (mais uma vez, por e-mail não vale)

Pense por outro lado, se imagine recebendo mensagens desse tipo e responda se isso iria te agradar! 😍

Cuide do seu cliente, pessoas compram e indicam não só por ser melhor mas por ser amigo.

Tive a oportunidade de conhecer o "Primo Rico" .rico

Mas já estamos íntimos, posso chamar de Tiago kkkjjkk

Durante nossa conversa eu perguntei para ele ...
- Cara como ganha dinheiro?

Ele me respondeu "É quem sabe vender"

Entre nós pensei que ele estava puxando meu s**o, ele descobriu e vez um vídeo

O link tá aqui embaixo, vlw .nigro

Vídeo 👉 https://www.youtube.com/watch?time_continue=129&v=qWSzguf5mZ4&feature=emb_title

1 - Qual problema meu negocio resolve?

2 - Quais as vantagens em ter meu produto ou serviço?

3 - Quem são os meus concorrentes?

3,5 - Quem é meu publico alvo?

1 - Estamos no mundo em que tudo precisa ser rápido. Agilidade e economia de tempo são coisas importantes. Pessoas desistem de quem demora para responder e entregar as informações e produtos. Lembre-se que o Whatsapp é um aplicativo de mensagens . Logo a conversa precisa ser esgotada em instantes

2 - Se alguém te enviar um "oi, tudo bem?" responda com "oi, tudo e você?" Procure usar o mesmo padrão de mensagens, use o mesmo tamanho e quantidade de letras e palavras. Faça o mesmo com áudios, se a pessoa te enviar um áudio, ouça e envie um áudio também, tente usar uma duração próxima ou igual a que recebeu. Se a pessoa usou gíria, tom informal ou popular faça o mesmo. Assim você cria conexão e a pessoa sente conforto em conversar contigo

3 - Vai enviar um áudio? Uma foto? Um PDF? Ligar por vídeo? Peça a permissão, seja educado e fale "posso te enviar um áudio?" Dessa forma você demonstra que respeita o espaço da outra pessoa. A partir disso ela vai confiar que você enviará algo interessante. Assim você também evita de ficar no vácuo

4 - Quando recebemos mensagens, lemos no ritmo do nosso humor, ou seja, se eu estou irritado vou ler como se quem escreveu estivesse irritado comigo. Por isso, o uso de emojis é importante, Devemos usar "sorrisos", "joinha" e até mesmo um emoji "bravo" ou "triste" caso a mensagem deva ser interpretada dessa forma

5 - Dê uma espiada no seu zap, olha aí os contatos que conversou a um tempo atrás, e até que você esqueceu. Verifique toda sua lista, tenho certeza que tem cliente e parceiro de negócios aí. Retome o contato, mantenha-os atualizados. Mostre que você está na ativa, que você ainda existe, chame eles e envie um sinal de vida pelo menos uma vez a cada dois meses

@ Internet

Treinamento de Liderança Empresarial com meu amigo

Já percebeu que alguns negócios não vão pra frente?

Na maioria das vezes o motivo é a cosmovisão, empresários que não respeitam a opinião do consumidor, colocam sua Cosmovisão a frente

Cosmovisão é como vemos o mundo, é nossa visão e modo de viver

Quando lançamos um produto, temos que usar a cosmovisão do consumidor, do cliente e não a sua própria

Muitas coisas não dão certo por esse motivo, eai como está sua cosmovisão?

Você só avalia isso olhando para quantos clientes tem e como seu faturamento está indo, se tudo expande você está certo... caso contrário, repense suas atitudes

Lembre-se da frase "A definição de insanidade é fazer a mesma coisa repetidamente e esperar resultados diferentes".

returning to work 😁

1. O primeiro passo é mostrar para o cliente o pq que ele(a) deve continuar te dando a atenção, notifique quem você é e busque uma conexão evidenciando os benefícios do serviço ou produto.

2. Monte um script com o passo a passo de uma ligação, tenha as respostas para objeções mais comuns, uma lista com os benefícios, saiba as suas mídias sociais. Anote tudo e utilize durante a ligação.

3. Durante a ligação procure saber quem esta lhe atendendo, não tente vender direto para a atendente ou para um setor diferente. Seja claro com cada setor "finanças fale sobre as formas de pagamento" / "RH sobre os benefícios para os funcionários" / "Direção sobre como vai ajudar a organização"

4. Qual o seu objetivo? É agendar visita? Fazer a venda? Evite fugir do contexto, se esta ligando para apresentar, apresente. Se for para agendar, agende. Se esta ligando para vender, venda!

1º É possivel vender um cachecol em um dia de sol? Sim! Mas não para todas as pessoas. Sempre observe como está o humor da pessoa, se ela parece com pressa, se ela parece calma. Se o homem ou a mulher não te notar não tente nada, apenas sorria.

2º Sempre sorria, sempre de bom dia, boa tarde ou boa noite, seja educado. Passe uma imagem boa, de alguem que é simpatico e está oferecendo algo que vai ajudar o seu cliente.

3º Você está na rua, está abordando pessoas, não é um momento de parecer uma pessoa misteriosa. Demostre de alguma forma que está ali, que é alguém no meio da multidão vendendo algo a metros de distância do possível cliente.

4º Use perguntas abertas, perguntas abertas não podem ser respondidas com apenas um "sim" ou "não", antes de questionar o cliente se questione. Verifique se suas perguntas estão sendo feitas de forma que faça o cliente pensar.