Academia Rapport

88% das pessoas preferem o WhatsApp pra se informar ou pra comprar

Mas a maioria dos SDR ainda insiste em abrir a conversa com um textão de apresentação que ninguém lê

A diferença entre quem converte é que cada mensagem é feita pra um contexto e antes de ser enviada, teve pesquisa, teve hipótese

Por isso a gente reuniu tudo que funciona de verdade nesse canal num ebook de R$29

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Tem uma linha tênue entre fazer follow-up e perseguir o lead e a maioria dos pré-vendedores cruza ela sem perceber

Repare no padrão das suas últimas mensagens. Uma cobra resposta e nenhuma entrega alguma coisa em troca

O lead recebe quatro pedidos seguidos sem absolutamente nenhum motivo novo pra abrir o chat

Follow-up de verdade carrega contexto novo, uma referência ao que vocês conversaram, uma informação que faz sentido pra realidade dele naquele momento

Mensagens assim dão ao lead uma razão pra responder. O retorno acontece porque ele percebe valor, e não porque ficou constrangido com a quinta cobrança da semana

Faz um teste: abre o histórico de algum lead sumido e relê tudo do início. Você vai achar o ponto exato onde a conversa virou cobrança

PS: Segue a Rapport pra receber toda semana exemplos práticos de follow-up que constrói uma relação em vez de queimar

Os 3 Ps que travam o SDR antes mesmo de ele discar

Perfeccionismo, paralisia de análise e procrastinação

Parecem coisas diferentes, mas no fundo, têm a mesma raiz: o medo de agir

O perfeccionista não envia o email porque o assunto poderia ser melhor. Não faz a ligação porque o script ainda não tá perfeito. Passa mais tempo ajustando do que prospectando e no final do dia, a meta continua no mesmo lugar

O paralisado pela análise pesquisou tanto sobre o prospect que esqueceu de falar com ele. Leu o site, o LinkedIn, os reviews, o CNPJ, a história da empresa. Sabe tudo sobre a clínica e não disse uma palavra pra ninguém de lá

O procrastinador vai fazer isso daqui a pouco. Depois do café. Depois da reunião. Segunda que vem começa de verdade. O pipeline f**a vazio e a desculpa f**a cheia

Não existe script perfeito. Não existe momento ideal. Não existe pesquisa suficiente que substitua a conversa

O SDR que vence é o que faz o que precisa ser feito, mesmo sem estar 100% pronto

A única saída dos 3 Ps é a mesma: execução

O resultado aparece pra quem age

A OpenAI tá contratando SDRs

Sim, a empresa que construiu o ChatGPT, aquele mesmo que metade do LinkedIn jurou que ia “substituir vendedores” abriu vaga pra Sales Development Representative

Isso diz mais sobre o futuro da profissão do que qualquer post de coach

O que já é realidade hoje:

→ A parte operacional (listar, enriquecer, sequenciar, disparar) já tá com a IA

→ A parte estratégica (entender o ICP de verdade, m***ar hipótese de dor, escolher o ângulo certo de abordagem, ler o contexto do prospect) já é o trabalho

O SDR que só “cumpre tarefa” já tá sendo substituído. Mas não pela IA, tá sendo substituído pelo SDR que aprendeu a usar IA

A profissão tá f**ando ainda mais estratégica. E o SDR que entender e aplicar isso mais rápido, sai na frente

Na Rapport isso já virou rotina, quer estar na mesa com os melhores SDRs? Link na bio