03/09/2026
Luxo é uma palavra que carrega crença demais e conversa de menos.
Nesse projeto a gente resolveu ampliar o conceito em vez de negar.
Sim, luxo é o artigo, é o acabamento, é a sofisticação, é “saber fazer com excelência” isso continua verdade e quem trabalha com isso sabe.
Mas luxo também é aprender algo novo.
É ampliar repertório. É a decisão de tirar 30 líderes dos seus postos por uma tarde inteira, parar a operação de um shopping, e usar esse tempo pra compartilhar conhecimento.
Poucas empresas fazem isso. Essa é a parte valiosíssima de verdade.
Foi assim que abrimos a Universidade Corporativa do Pátio Batel, em Curitiba.
Manutenção, segurança, estacionamento, limpeza, concierge, marketing, branding, RH.
Áreas que quase nunca se sentam na mesma mesa.
E eles não ficaram sentados assistindo. Escreveram, discutiram, discordaram, concordaram e se fizeram vulneráveis na jornada! Ahhh como sou fã de verdadeiros líderes!
Construíram junto com a gente, com energia e empenho que sustentaram as três horas inteiras.
Uma entrega dessas não se faz para uma liderança. Se faz com ela.
Um projeto que vem sendo escrito desde janeiro, ao lado da Celina Nascimento , da RARIT LUXURY .
Obrigada ao Fernando Bonamico, superintendente, que entendeu antes de todo mundo que cultura não se decreta em comunicado, e à Kelly Machado( RH ), que sustentou essa construção por dentro.
Do serviço à hospitalidade. Da liderança à cultura.
Obrigada Pátio Batel.