হিসাববিজ্ঞান টিউটোরিয়াল

আগামী ২০১৮ তে ইন্টার, অনার্সের উপর একাধিক বই ও ভিডিও প্রকাশ হবে। সাথে আলটিমেট এডিশনের নতুন সংস্করণও। সেই অনুযায়ী কাজও চলছে।

অনলাইনে কেনাকাটা করার ক্ষেত্রে ক্যাশ ইন ডেলিভারি নামে একটা অপশন আছে। মানে আপনি আগে মাল হাতে পাবেন তারপর টাকা দিবেন।

আপনার এই কথাটি শুনে মনে হতে পারে বিক্রেতা আপনাকে ঠকাতে পারবে না। কারণ আপনি আগে মাল পাবেন তারপর টাকা দিবেন।

যদি এমনটা ভেবে থাকেন তাহলে আপনি বোকার স্বর্গে বাস করছেন।

প্রশ্ন করতে পারেন কিভাবে?

উত্তর: আপনি যখন অনলাইনে ক্যাশ ইন ডেলিভারি শর্তে অর্ডার করবেন তখন বিক্রেতা আপনাকে অগ্রিম কুরিয়ার খরচ ১০০ টাকা পাঠাতে বলবে। পাঠানোর পর তারা আপনার ঠিকানায় মাল পাঠাবে।

কুরিয়ারে আপনার নামে মাল আসার পর কুরিয়ার আপনাকে ফোন করে মাল নিয়ে যেতে বলবে। আপনি গিয়ে কুরিয়ার হতে মাল নিতে চাইলে মালের নির্দিষ্ট দাম কুরিয়ারকে দেবার পর তারা আপনাকে মালের প্যাকেটটি দিয়ে দিবে। এর আগে আপনি প্যাকেট খুলতে পারবেন না।

এবার আপনি প্যাকেট খুলবেন।

মনে করেন, আপনি শার্ট অর্ডার করেছিলেন।

খুলে দেখলেন একটা সেন্টু গেঞ্জি পাঠাইছে সেক্ষেত্রে 99.99% ঠকে গেছেন।

মনে করেন, আপনি ভিআর অর্ডার করেছিলেন।

খুলে দেখলেন আপনাকে ওরা হেডফোন পাঠাই দিছে। তার মানে আপনি 99.99% ঠকে গেছেন।
অথবা ছবিতে যেমন দেখেছেন তেমন কোয়ালিটির পণ্য পান নি।

বর্তমানে বাংলাদেশে এমন ঘটনা অহরহ ঘটছে এবং 99% পাবলিক এভাবে ঠকার পর আর পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন না।

এখন ক্যাশ ইন ডেলিভারি মেথডে আপনি যদি আমার কাছে আলটিমেট এডিশন অর্ডার করেন আর আমি যদি পুরাতন খবরের কাগজ আপনাকে পাঠাই দেই তাহলে আপনার কিন্তু কিছু করার নেই।

অর্থাৎ ক্যাশ ইন ডেলিভারি আপনাকে প্রতারণার হাত থেকে রক্ষা করতে পারবে না।

তাই অনলাইনে অর্ডার করাটাই বিপজ্জনক। তাহলে কিভাবে সেই বিপদ কাটিয়ে নিশ্চিন্তে অর্ডার করবেন?

আমি বলছি... একটু ভেবে দেখলেই আপনি তার সমাধান পাবেন।

যে পেইজ থেকে অর্ডার করবেন তার স্টার রেটিং (রিভিউ) স্কোরে যান। দেখবেন অনেকেই এই পেইজের সেবার উপর এক থেকে পাঁচ স্টার পর্যন্ত রেটিং দিয়েছে। যদি গড় রেটিং চার স্টার আপ হয় তাহলে বুঝবেন এরা ভালো সেবা দেয়। চারের কিছু কম হলে বুঝবেন সামান্য ঝামেলা হয় মাঝে মাঝে। আর চার দশমিক পাঁচ এর উপরে হলে বুঝবেন পেইজটির উপর গ্রাহকরা অনেক সন্তুষ্ট।

এবার যারা এক স্টার বা দুই স্টার বা তিন স্টার দিছে তাদের মন্তব্য গুলো পড়ে দেখুন। যদি দেখেন মন্তব্যগুলো সেবা সম্পর্কে বাজে কিছু লিখেছে এবং পেইজ তার সঠিক জবাব দেয়নি বা ব্যবস্থা নেয়নি তাহলে বুঝবেন পেইজ বাটপারি করে।

কিছু পেইজে স্টার রেটিং অফ করে রাখে যাতে কেউ তাদের বাজে রেটিং দিতে না পারে সেসব পেইজকে একদম এড়িয়ে চলবেন।

আবার অনেক সময় দেখা যায় অযথা বা কোন ইগুর কারণে কেউ কেউ পেইজকে কোন দোষ ছাড়াই এক স্টার রেট দিয়ে থাকে, সেগুলোও ভেবে দেখতে হবে।

তাই অনলাইনে অর্ডার করতে হলে আগে আপনাকে বিশ্বাস রাখতে হবে। আর বিশ্বাসকে দৃঢ় করার জন্য পেইজের প্রতি অন্য গ্রাহকদের মতামতগুলো ভালো করে যাচাই করতে হবে।

আমরা ১০০% গ্যারান্টি দিয়ে বলতে পারবো আমাদের বই অর্ডার করে কেউ ঠকেনি এবং কোনদিন ঠকবে না। আর গত সংস্করণে বই বিক্রির শর্ত ছিল সম্পূর্ণ টাকা এডভান্স দেবার পর বইয়ের অর্ডার গ্রহণ করা হবে। আর বই হাতে পাওয়ার পরে তিন দিন বইটি পড়ে দেখার পর যদি কেউ বইটি ফেরত দিতে চায় তাহলে আমরা তার টাকা ফেরত দিয়ে বই ফেরত নিব। এমন শর্ত থাকার পরও কেউ বই ফেরত দেয়নি। শেষের দিকে তিন জন গ্রাহক অর্ডার করে বই পায়নি। কুরিয়ার সার্ভিসের গাফেলতির কারণে। আমরা সেসব গ্রাহকের কাছে দু:খ প্রকাশ করে তাদের পরিশোধিত মূল্য ফেরত দিয়ে ছিলাম।

আমি বিশ্বাস রাখি, কোয়ালিটি এবং বিশ্বস্ততার আরেক আইকন হবে হিসাববিজ্ঞান টিউটোরিয়াল।

ধন্যবাদান্তে,
এস. পরান
এডমিন, হিসাববিজ্ঞান টিউটোরিয়াল
প্রভাষক, হিসাববিজ্ঞান বিভাগ,
জুরানপুর আদর্শ বিশ্ববিদ্যালয় কলেজ, দাউদকান্দি, কুমিল্লা।