Alype Hospitality Lab

Alype Hospitality Lab Lic. Marianela Pereyra Coutinho
Espacio de formación y capacitación en turismo y hospitalidad.��

Lo que más me llevo de cada taller son los comentarios como estos: gente que termina viendo su entorno distinto, no solo...
01/10/2026

Lo que más me llevo de cada taller son los comentarios como estos: gente que termina viendo su entorno distinto, no solo su trabajo.

Algunos de los comentarios reales que me dejaron en el taller de accesibilidad en alojamientos que dicté en el año 2024 💚

Si querés uno de estos talleres para tu equipo, escribime y lo armamos a medida para ustedes.

Y si todavía no estás en ese paso, podés empezar descargando el Protocolo de atención a personas con discapacidad.

Todo en mi bio. 📩

01/10/2026

Esto es de un taller que dicté hace casi 2 años.

Lo encontré hoy guardado y me hizo acordar que llevo bastante tiempo en esto, antes de que se hablara tanto de accesibilidad turística.

Si en tu alojamiento o agencia todavía no se capacitaron en esto, escribime ✨️

Nombrar bien importa, y a veces no sabemos por qué una palabra está mal aunque la hayamos escuchado toda la vida. Te exp...
30/09/2026

Nombrar bien importa, y a veces no sabemos por qué una palabra está mal aunque la hayamos escuchado toda la vida. Te explico cada una:

"Discapacitado" pone la discapacidad como lo único que define a la persona. "Persona con discapacidad" la pone primero a ella, y la discapacidad es una característica más, no toda su identidad.

"No vidente" es un término que se usa en medicina, no en el trato cotidiano. Se dice persona ciega, sin vueltas.

"Sordomudo" asume que las personas sordas no pueden hablar. Pero la mayoría sí puede: lo que no tienen es audición, no voz. Se dice persona sorda.

"Está postrado en una silla de ruedas" suena a que la silla la limita. Para quien la usa, es al revés: la silla es lo que le da movilidad. Por eso se dice usuario de silla de ruedas.

"Sufre" una discapacidad la muestra como una tragedia constante. Se dice tiene una discapacidad, como quien tiene otra característica cualquiera.

"Capacidades diferentes" quiere sonar más amable, pero no dice nada concreto (todos tenemos capacidades diferentes a algo). Se dice discapacidad, y no pasa nada por nombrarla.

Tampoco hace falta decirle "angelito" ni "un ejemplo de superación" solo por existir, ni hacer todo por ella sin preguntar si necesita ayuda. Eso también es una forma de no verla como una persona capaz.

Y lo más importante de todo: llamala por su nombre. No es "el/la de la discapacidad". Es una persona con nombre propio.

Guardá este posteo y compartilo con alguien de tu equipo.

👇 Descargá el Protocolo de atención a personas con discapacidad en mi bio.

26/09/2026

Él es Ulises, mi hermano menor.

Desde que tengo 5 años(cuando él nació) , aprendo todos los días lo que significa tener una discapacidad.

Para nosotros era normal adaptarnos a lo que había. O, en realidad, a lo que no había. No era normal viajar y encontrar medidas de accesibilidad.

Recién hace unos 10 años empecé a entender que durante mucho tiempo se habían vulnerado los derechos de mi hermano.
Ahí no paré más.

Hoy me dedico a formar sobre turismo accesible para ver algún día un turismo más justo y mas accesible para todos. Pero sobre todo, para Ulises. 💚

Si trabajás en turismo y no sabés por dónde empezar a pensar en accesibilidad, contame y te ayudo.

🔗 Link en mi bio.

¿No sabés cómo tratar a una persona con discapacidad?No sos el único. La mayoría de quienes trabajan en turismo y hospit...
25/09/2026

¿No sabés cómo tratar a una persona con discapacidad?
No sos el único. La mayoría de quienes trabajan en turismo y hospitalidad nunca recibió esa formación.

Por eso a**e este producto para vos: 11 páginas con el protocolo de trato adecuado para personas con discapacidad.
Para tener a mano el día que llega esa reserva, sin depender de improvisar en el momento.

No hace falta ser especialista. Hace falta querer recibir mejor.💪

Ya está disponible en mi tienda, el link https://alype-hospitality-lab.tiendup.com/p/protocolo-de-atencion-a-personas-con-discapacidad

Cualquier duda, escribime 👇

La accesibilidad turística es un tema que casi nadie revisa hasta que alguien se lo hace notar. Te dejo 3 pasos simples ...
19/09/2026

La accesibilidad turística es un tema que casi nadie revisa hasta que alguien se lo hace notar.

Te dejo 3 pasos simples para empezar: autodiagnóstico, capacitación y asesoría personalizada, pensados para alojamientos, agencias y prestadores turísticos chicos.

Además podés descargar el check list gratuito para tener un primer panorama de si tu servicio es o no es accesible.

Guardá este post si te sirve para más adelante.

17 de septiembre 🤍 Día del ProfesorHoy celebramos a quienes eligen enseñar todos los días.A los que preparan clases fuer...
17/09/2026

17 de septiembre 🤍 Día del Profesor

Hoy celebramos a quienes eligen enseñar todos los días.

A los que preparan clases fuera de horario, corrigen sin descanso, se actualizan constantemente y sostienen a estudiantes agotados, frustrados o perdidos.

A los que siembran algo que muchas veces no se ve de inmediato… pero que igual, tiene sentido.

Gracias por acompañar, por formar y por seguir eligiendo la docencia con compromiso y vocación.

¡Feliz día, profes! 👏🏼

Esto me dijeron después del taller de Hospitalidad y Atención al Visitante que diseñe y dicte para el Ministerio de Turi...
28/07/2026

Esto me dijeron después del taller de Hospitalidad y Atención al Visitante que diseñe y dicte para el Ministerio de Turismo 🤍

Como profesional y capacitadora, no enseño a "atender bien". Enseño a gestionar la hospitalidad, y eso empieza mucho antes de que el turista llegue.

No hace falta tener un hotel para hacerlo. Si en tu pueblo o tu ciudad llega gente nueva, vos ya sos parte de esa cadena.

Contame en los comentarios: ¿en tu lugar pasa lo mismo? ¿Sentís que hace falta más formación en esto?

📩 ¿Tenés un equipo, una comunidad o un destino que necesite esta capacitación? Escribime 🙌

Un trámite menos, una seguridad más.🙏🙌Queria contarles que Alype Hospitality Lab®️ ya es, oficialmente, una marca regist...
13/07/2026

Un trámite menos, una seguridad más.🙏🙌

Queria contarles que Alype Hospitality Lab®️ ya es, oficialmente, una marca registrada ⚖️.

Para quienes confían en mis servicios, consultorías y capacitaciones, esto es simplemente un respaldo más a la seriedad con la que trabajo todos los días.

Gracias a todos los que forman parte y confían en lo que hago.✨️💖

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