Centro de Formação profissional OSIF

TEMA:

COMO INICIAR UM NEGÓCIO.

1. Identifique a sua ideia de negócio: não escolha aquela ideia que está na moda, não escolha a ideia de negócio do seu amigo só porque ele está a faturar muito, identifique aquela ideia que lhe dê prazer, aquela ideia que lhe tira do sono, aquela ideia que você esteja completamente apaixonada por ela. 2. Faça um pequeno estudo de mercado: isso é para quê? É para você conhecer o estado do seu mercado, para entender como este negócio funciona na prática, quais legislações deve obedecer, a política tributária vigente neste sector, o comportamento dos clientes neste sector, o volume de negócios, os concorrentes etc. 3. Faça um pequeno Plano de Negócio: importante para criar a arquitetura do seu negócio, para visualizar o seu negócio e criar estratégias segundo as informações obtidas no seu estudo de mercado. 4. Reunir recursos necessários: reúna recursos materiais, humanos e financeiros indispensáveis para abrir o seu negócio. 5. Promoção do negócio no mercado: promova o seu negócio no mercado antes mesmo de implementá-lo. 6. Início. 7. Gestão e desenvolvimento: faça a gestão de todas as estruturas do seu negócio, desde finanças, vendas, marketing, crie estratégias de desenvolvimento do seu negócio e aprenda com os erros etc. Bons negócios!

Curso : Atendimento ao público

Tema:Tipos de clientes e a sua actuação

Eu irei de falar apenas de 4 tipos de clientes.

Segundo Sr Sigmund Freud, médico neurologista criador da psicanálise

Essa classificação se dá em quatro quadrantes da nossa consciência: intuição, sentimento, sensação e pensamento. Cada pessoa tem a predominância de algum deles.

Pensando nesses arquétipos, a literatura de vendas criou quatro tipos de clientes nos quais o vendedor pode focar: o pragmático, o expressivo, o afável e o analítico. Quer entender como lidar com eles para conhecer os 4 perfis de clientes são:

Conheça os 4 perfis principais de clientes e como usá-los para vender mais por meio da psicologia de vendas.

1. Cliente pragmático: características

Caso você precise de muita conversa para efetuar uma venda, esse tipo de cliente pode ser difícil de agradar, isso porque ele gosta de um tratamento formal e rápido. O cliente pragmático prefere as técnicas de vendas que vão direto ao ponto e, portanto, se irrita com conversas longas e repletas de enrolações.

Para esse comprador, você precisa solucionar seus problemas no menor tempo possível. É como se ele estivesse a todo momento com pressa de chegar em algum lugar, então você deve ser o cara que conhece tudo sobre o produto e venderá rapidamente. Nesse caso, a melhor dica é dar respostas objetivas, mostrando-se seguro.

2. Cliente analítico: características

O cliente analítico gosta de perguntar e ter todas as informações possíveis antes de efetuar a compra. Com ele, o fator determinante não é a velocidade com que adquirirá o produto, mas sim a análise. Ou seja, esse é um comprador que gosta de ponderar a situação e ter muitos números que provem a vantagem em relação ao valor da compra.

Você precisa usar técnicas de vendas que lidem com as suas objeções, afinal, ele só quer estar totalmente informado para não dar um passo errado! Com esse consumidor, a melhor dica é ser

Lição n° 1 e 2

Sumário: Introdução á Contabilidade

📚👉 Introdução á Contabilidade: A Contabilidade é uma ciência social que através da execução de serviços técnicos, ou seja, controla, organiza, estuda e avalia o patrimônio de uma entidade (física ou jurídica)permanentemente..

✔️Um dos objetivos da Contabilidade é gerar informações para a tomada de decisões. Por isso, é fundamental a existência de ferramentas que possibilitem conhecer a real situação e atender a esta missão.

✔️Compete à Contabilidade registrar os atos e fatos administrativos e produzir informações que possibilitem ao Gestor planejar e controlar suas ações, para traçar os objetivos da entidade.

✔️Todas as empresas nascem com uma finalidade. A grande maioria das empresas visa resultados financeiros; outras buscam resultados sociais; outras buscam expansão. Mas no final, todas buscam atingir os objetivos traçados.

✔️A contabilidade é indispensável para que a empresa realize negócios, por exemplo, com órgãos governamentais, ou com os bancos, com fornecedores, etc. E neste aspecto a Contabilidade se apresenta como o grande pilar na veracidade da informação e, consequentemente, na credibilidade da empresa perante seus investidores. Como toda e qualquer ciência a contabilidade tem um objeto de estudo, objetivos, funções e métodos próprios..✍
️É sobre estes aspectos que abordaremos na próxima aula..

Alguma Dúvida? 💁🏃😍

AULA N° 2- GESTÃO EMPRESARIAL

LIÇÃO N° 2 E 3
SUMÁRIO: CONTROLO DE PRODUÇÃO

SUB-TEMA: ELEMENTOS INTEGRANTES DA PREPARAÇÃO DO TRABALHO

INTRODUÇÃO

👉É Importante realçar a função do controlo de produção, e delinear a sua preparação de funcionamento dentro das empresas.

👉O QUE É CONTROLO DE PRODUÇÃO?

👉 CONTROLO DE PRODUÇÃO É, em termos gerais, a actuação sobre o grande "Mecanismo" que é uma fábrica para nela conseguir uma coordenação na acção, e uma previsão que permita obter o máximo lucro e segurança dos meios disponíveis.

Os Elementos integrantes da preparação do Trabalho organizacional são:
👉 1- Definir o processo de Trabalho para cada conjunto de obra
👉2- Atribuir tempos normais a cada Tipo de trabalho para pagamentos e meios do pessoal
👉3- Fazer a relação dos materiais necessários para cada conjunto de Homens e máquinas, calculando os valores
👉4- controlo de Trabalho directo preparado
👉5- Funções complementares de arquivos, informações, que seja útil efectuar para poder cumprir todas anteriores frisadas.

👉No método de preparação do trabalho podemos criar:
- Folha de processo
- Ficha ou ordem de Trabalho
- Ficha de Materiais
- Folha de instruções ou normas

👉Neste âmbito compõe-se um regime conhecido como "IDENTIFICAÇÃO"
QUE SE APRESENTA COM ELEMENTOS COMO:

👉Designação do conjunto
Centro de produção para quem executa o Trabalho
👉Obra;
👉👉 Conceito para Efeito de custos
👉 Planos ou esquemas necessários, marcas, etc.
👉 Conjunto ou lote de peças de Trabalho que constituem a parte da obra de signada.

Outros elementos inclusos são:
👉 Previsão e coordenação
👉 Controlo e Execução da Folha de processo

Isto tudo está dentro da Folha de Processo ou folha de Rota.

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👉 Os cursos que serão ministrados:
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Como se inscrever?
Envia-me mensagem no chat com os seguintes documentos:
Uma cópia do B.i ou foto da cópia do B.i e 2 fotos meio corpo
Sem esquecer o vosso E-mail, é lá onde vou enviar-vos o certificado.

👉 Aonde Decorrerão as formações e quando arrancam?
As formações decorrerão aqui 👈 no meu perfil.
A partir do dia 22 de Fevereiro arrancamos com as Formações, isto é, após o términos da Inscrição.

Como vão adquirir o certificado?
O certificado será enviado a partir do vosso Gmail e vocês mesmo imprimem.

Quanto se paga para inscrição?
Inscrição: Gratuita
Só pagas apenas 1000kz para emissão do certificado, no fim da formação.

Horários de Formação 📚📓🔦
Gestão Empresarial 12h ás 14h
Gestão de Recursos Humanos 14h as 16h
Duração: 3 dias, Intensivo.

Como será feita a avaliação?
Será de direito e obrigação á prova parcelar, 1 apenas no chat privado.

Obs: Em 1 ª instância Vamos arrancar com o curso de Gestão de Recursos Humanos e Gestão Empresarial, o resto vamos prosseguir na outra fase.

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Duração: 2 semanas e 1 mês
Inscrição: 500kz
Mensalidade:1500kz
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Horários: Dependendo do aluno, a hora que quer, a escolha é sua.
Períodos: Manhã e Tarde.

Com direito a certificado no fim do curso, credenciado pelo centro de Formação profissional, +Visão e Espelho do amanhã e Maptss.

Localização: Bairro Popular, Rua de Onjiva de baixo
Regalias: O aluno tem direito de ter acesso ao manual, e o seu cartão.

Documentos Necessários:
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