Enfermagem para Concursos

Que Deus nos permita alcançar até onde nos permitiu sonhar. 🙏🏾❤️

O que é uma má notícia?
A definição de uma má notícia é subjetiva - a finitude da vida? O fato de que não a entendemos?
A incompreensão da própria natureza humana torna a comunicação da morte uma má notícia, entretanto, é essencial a compreensão da sua certeza e parte fundamental da vida.
Não só a morte, como a comunicação de alguma doença crônica, condições incapacitantes, entre outras, entram também nesse tipo de comunicado.

O médico, ao lidar com a doença e com a vida, inevitavelmente lidará com a morte e deve ter subsídios para que a comunicação de tal seja compreendida, humana e clara.
Para isso, tem-se duas formas de comunicação:
verbal: as palavras em si
Nessa forma de linguagem, a mensagem deve ser nítida, com uma linguagem que o outro entenda, específica e não punitiva.

Não verbal: tudo além da palavra em si
Nessa forma de linguagem, deve-se prestar atenção ao ambiente em que se está com o paciente, priorizando um local com privacidade, à linguagem corporal, ao uso adequado do espaço interpessoal, ao toque e à forma que se diz as palavras.

Nesse aspecto, unindo as duas formas de linguagem, é essencial que a comunicação da notícia abranja não só o que o paciente ou a família precisa saber sobre a situação, mas também que seja assegurada a compreensão do outro sobre a mensagem, além da percepção dele afetivamente com a informação. Para isso, a fim de facilitar ao médico, pode-se utilizar o protocolo spikes.

Por fim, é relevante entender o que o paciente deseja saber sobre a situação, desde diagnóstico, tratamento e prognóstico,
sendo necessário saber lidar com essas três questões.