ucreate.study

ucreate.study

Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from ucreate.study, Education, .

Photos from ucreate.study's post 30/11/2021

Приятные фразы от босса

Эти фразы согреют душу любого работяги (листайте карусель ➡️)

Чтобы вы ещё добавили в этот список?

«Может отпуск? За мой счёт»

«Идите домой отдыхать, вы и так сегодня большая умничка»

«А что если на конференцию в Сочи вместо меня рванёте?»

«Давайте, завтра с утра за вами красивого шофёра пришлю?»

«А налейте-ка кофейку. Себе»

«Людочка, а дорисуйте нолик в зарплатной ведомости нашему лучшему сотруднику»

«Уберите руки с клавиатуры! Валера сам всё доделает. Идите отдыхать»

«А пришлите цифры из отчёта на ватсап голосовым, не заморачивайтесь с презентацией»

«Троюродного брата? Приводите, устроим»

11/09/2021

Как обосновать стоимость своих услуг

Если трудно назвать стоимость своей работы, потому что для одного клиента – это «ох ё!» А для другого – подозрительно дёшево. То можно подстраиваться под каждого клиента:

🤪 изучить его фоточки в соцсетях;
🤪 по плавкам от Прада или отдыху в Кисловодске, определить сколько бумажек тот сможет вытащить из кармана;
🤪 или замутить его перинатальную карту и ждать звёздной подсказки.

Можно.

Но пока вы будете пробивать его благосостояние, он может заказать услуги у Зинки.

⚠️ Поэтому экономьте время.

Сразу озвучивайте, сколько возьмёте за вашу работу. И всегда будьте готовы обосновать стоимость своих услуг:

☝️ озвучивайте прайс после того, как показали ценность услуги и описали выгоды заказчика;

☝️ покажите пошаговый план работы. Чтобы человек понимал, за что платит такие деньги;

☝️ предложите бонусы. Лучше если они увеличивают ценность или дополняют основную услугу, но не превышают её. Эти плюшки должны помогать решать задачу, с которой к вам пришёл клиент;

☝️ если стоимость услуги назвать сразу не получится и она будет понятна только в конце работы. Поставьте вилку цен и опишите из чего будет складываться конечный ценник. Например, разработка сайта. Укажите цену за один блок;

☝️ покажите похожие работы, с хорошими результатами. Чтобы клиент понимал, какой уровень работы прилетит за его кровные;

☝️ разъясните долгосрочность эффекта от услуги. Например, создание сайта оплачивается раз, а работать он может вечно;

☝️ предложите альтернативы решения проблемы, если заказчику всё-таки дорого. Но объясните, что результат будет не таким эффективным.

Если сумеете складненько-рядненько донести эти идеи потенциальному заказчику. То он будет готов выпрыгнуть за рамки своего бюджета, чтобы получить услугу именно у вас.
Дерзайте!

21/08/2021

Чем хороша электронка и неудобны мессенджеры

Вы дико романтичны – обожаете голубиную почту и бутылочки с письмами из океана. При этом новости узнаёте последними, а на встречи приходите с опозданием в сутки. Тогда прочитайте о плюсах и минусах современных средств связи.
И подберите что-нибудь для себя.

⚠️ Ведь именно от того, как быстро вы реагируете на вопросы и предложения клиентов, зависит ваша репутация и желание людей обращаться к вам снова.

📧 Электронная почта

➕ Ничем не рискуете, когда даёте адрес электронки. Его легко сменить на новый, если клиент оказался не Николай из Северодвинска, а Колян Северный Ветерок # ♠️♦️♣️♥️

➕ Легко научиться, просто пользоваться и трудно забыть. Как девчонку из контакта.

➕ Электронная почта есть практически у каждого. Особенно у тех, кто работает на удалёнке.

➕ Переписка становится более эффективной. Понимая то, что ответ придёт не сразу, вы будете максимально чётко формулировать свои вопросы и идеи. Ведь иначе, придётся писать снова и ждать ответ. А это затягивает рабочий процесс.

➖ Спам и открытки с днём «морского повара» от неадекватных заказчиков.

📲 Мессенджеры

➕ Все сообщения отображаются на экране телефона. Не нужно специально заходить и проверять, пришёл ли ответ от заказчика.

➖ Не все клиенты используют тот или иной мессенджер.

➖ Куча ненужных вопросов, которые можно было и не задавать. Бывает, что даже если задачу можно решить самому, человек вам напишет. Потому что получить ответ проще и быстрее.

➖ Работа будет напоминать о себе вечерами и по выходным. Если, конечно, не отключить на это время уведомления.

Друзья, а вы что чаще используете в работе с заказчиками: эл.почту, мессенджеры, знаки на песке, надписи в подъезде? 😉

11/08/2021

Захотелось вам платье вечернее на юбилей бабули сшить. Нашли швею. Решили созвониться, но там только по скайпу. Скачали. Минута делов, но за вайфаем на крышу сарая всё-таки лезть пришлось.

Договорились о стоимости. Правда, оплачивать в китайских юанях оказалось тоже не очень удобно.

🤷🏼‍♀️ Бёдра лентой сантиметровой как смогли затянули, мерки кое-как отправили.

Подробное ТЗ расписали:
«Платье-футляр с воланами из хлопковой ткани. С чашечками, чтоб во время плясок кожа дышала и титьки не выпрыгивали. Ну и всё такое…»

⏰ Озвучили, что торжество в субботу. А воланы ещё отутюжить и лодочки подобрать.

Наступила пятница, швея отписалась, что осталось пару швов скрепить. Ну, окей. Ещё в запасе субботний день.

Утром в день икс получаете сообщение от мастера, мол, встречайте посылку почтой России.

😱 «Ба-а-атюшки! Это ж через год платье только приедет. А быстрей никак?» Швея сказала, что с курьерами не дружит, а в службе доставки одно жульё работает.

Вот пришло вам дней через -тнадцать платьице полиэстеровое. И на 2 размера меньше. НосИте, радуйтесь, наслаждайтесь.

Может, оверлоком эта швея владеет искусно, но вот толпы клиентов собирать вряд ли будет. В чём её ошибки:

❌ трудно связаться. Лучше использовать самые популярные мессенджеры, чтоб клиент не напрягался;

❌ сложный способ оплаты. В помощь онлайн-кассы, банковские карты и т.д.

❌ не разъяснила, как правильно снять мерки. Можно отправлять бесплатные памятки, каталоги, чек-листы, методички, которые помогут сделать правильный выбор и решить задачи клиента;

❌ не внимательно изучила ТЗ. Или просто пренебрегла желанием заказчика;

❌ дела делала не к дедлайну. Укладывайтесь в сроки. Или предупреждайте об изменениях в графике заранее;

❌ со словом «доставка» ассоциируются только голуби. Ну, камон, 21 век. Век мобильности и больших возможностей. Применяйте.

Если хотите, чтоб ваша услуга или товар разлетались со звуком «юху-у!», то не забывайте и про достойный сервис.

07/08/2021

На что не жалко потратить отпуск?

У каждого своё представление об идеальном отпуске. Но ждут его все. С нетерпеньем. Факт.

🛋 диванный отдых
Для тех, кто чувствует, что к концу рабочего года ламинат уходит из-под ног. Голова и тело перестают слушаться и требуют перезагрузки.

Книги, интересное кино и полный релакс.

🎡 семейный отдых
Подойдёт тем, кто работает много, часто и без передыха. Детей видит только на заставке телефона. И то чужих.

Идеальный момент, чтобы провести качественно время с детворой, без созвонов и соцсетей. Сходить в парк, океанариум, развлекательный центр. Узнать в каком классе учится старшенький и что младшенькую зря Егором назвали.

👩‍❤️‍💋‍👨 романтический отдых
Показан тем работягам, которые забыли, что давали клятву перед женщиной с роскошным начёсом быть вместе и в болезни, и в здравии, и когда отель на Кипре бронируешь.

Путешествие, вечерние прогулки, утренний фреш на брудершафт.

🏄🏻‍♂️ активный отдых
Идеален для квадратнопопых. Для тех, у кого велосипед покрылся сединой на балконе, а палкой для скандинавской ходьбы последние полгода только яблоки с дерева сбивают.

Время вспомнить про свои увлечения, размять мышцы, напрячь кости и вытащить наконец-то палатку, теннисные ракетки или модную сап-доску.

👩🏼‍💻 прокаченный отдых
Самое то, для всех кто решился сменить работу, попробовать себя в новой деятельности или освоить новые умения.

Пару недель отпуска вполне может хватить на прокачку полезных навыков. Даже изучение небольшого обучающего курса может стать:

✔️первым шагом на пути к своей мечте поменять работу;
✔️началом крутых изменений в профессиональной или личной жизни;
✔️отрывной точкой, когда начнете заниматься тем, чем хочется, а не тем, чем диплом о вышке вынуждал;
✔️стимулом расти и развиваться дальше.

❗️Помните, что, вкладывая в свои знания и умения, вы можете не только твёрдо стоять на паркете и радостно кататься с детьми на каруселях. Но и каждый отпуск пить освежающий мохито на берегу залива в обнимку с загорелым мужиком.

А как проходит ваш отпуск, друзья?

29/07/2021

5 причин, почему стоит попробовать фриланс

Если насиженное в офисе кресло уже не греет. А из штанов пока сыпется порох, а не песок. Тогда почему бы вам не попробовать фриланс? Ведь на это есть свои причины.

✅ Угомонить творческий потенциал
У каждого человека есть способности к творчеству. И у механиков, и у офисных клерков, и у таксистов. У всех. И все хотят самовыражаться. Но суровая реальность, кредиты, долги у многих отбивают желание что-либо пробовать. Поэтому кто-то находит спасение в водке, кто-то в толпе женщин, а кто-то в оригинальном хобби.

Фриланс – это возможность выплеснуть свои творческие порывы в этот мир. И если эти всплески понравятся ещё хоть кому-нибудь, то вам за них даже заплатят.

✅ Набить карман
Если вы в офисе: «Делаю вид, что работаю, начальство делает вид, что платит». То на фрилансе ЗП пропорциональна вашей активности. Чем резвее будете работать, тем ближе подберётесь к Илону Маску в списке Forbes.

✅ Стать востребованным
Если в юности тупанули и получили образование, как хотел дед. А в век технологий ваша профессия, как и родственник – уже нежилец. То одну из этих неприятностей фриланс может исправить.

Можно попробовать себя в новой сфере. Стакан усилий натощак и капелька таланта сделают из вас полезного для общества специалиста.

✅ Работать дома
Забудьте о пробках, расходах на обед, оправданиях опоздуна. Работайте дома, в парке, кафе, коворкинг-центре. Везде, где есть хороший интернет.

✅ Перемещаться туда-сюда
Не каждый босс подпишет отпуск с первой попытки: очерёдность, авралы, пик продаж. А что если вашей второй половинке шеф не подписал? Придётся менять путёвку. Или половинку.

На фрилансе можно продолжать работать, сидя попой на белых песках Таиланда или, поедая чурчхелу в Геленджике.

🙃 Конечно, в работе на удалёнке не всё так радужно. Но если стараться и верить в лучшее, то дед от вас обязательно отстанет 👻

23/07/2021

Необычные приёмы борьбы с прокрастинацией

Про склонность откладывать дела многие знают даже больше, чем про пацанов Бузовой. Но сегодня поговорим о непривычных способах борьбы с ней. И это мы не про Олю.

✅ Пишите себе письма
Накидайте несколько вдохновляющих строк в электронных письмах. Настройте функцию отложенной отправки.

Теперь представьте: вы гладите кошку вместо кучи белья. Или залипаете в соцсетях, а не добиваете срочный проект. Вдруг прилетает письмо, где вы рассказываете о своих планах, мечтах и надеждах. Эти послания могут вернуть состояние, когда вы хотели свернуть горы, а не на диван. А если это будут короткие видео, то вообще 🔥

✅ Закидывайте приманку
Если одно дело завершили, то погодите с перерывом и чайком. Начните новое дело.

Например, чтобы составить таблицу для отчёта – откройте файл и напишите заголовок. Чтобы запустить стирку – закиньте вещи в барабан.
Когда перед глазами будет мельтешить «кусочек» следующего дела, то вам будет труднее забыть про него. И отвлечься.

✅ Рисуйте бусики
Поработали полчаса – поставили на бумаге галочку, звёздочку, шарик. В течение дня приличные бусики соберутся.

Этот метод непрерывной цепочки позволяет:
✔️ сразу видеть результат и хвалить, хвалить, хвалить себя;
✔️ меньше отвлекаться от задач, дабы не разорвать такую цацу 💎💎💎💎

Если всё-таки разорвали череду бусин. И у вас возникает желание махнуть на всё ладошкой. Стойте! Просто нарисуйте в месте разрыва – рыдающий смайл. Теперь бусы не такие нарядные, зато целые. И жгучее желание бросить всё отступает.

✅ Режьте бутеры
Если надо сделать несколько крупных дел, разбейте их на куски. Слепите бутерброды.

Например, режем задачи: собрать мужа в командировку, сделать презентацию, сварить борщ.

Бутер 1:
✔️ мыльно-рыльное в пакет;
✔️ план для презентации;
✔️ бульон;

Бутер 2:
✔️ шмотки в чемодан;
✔️ шаблон в программе;
✔️ зажарка и т.д.

Дела чередуются, вы не беситесь. И меньше устаёте. А если под вечер всё же вскопытнётесь – крупных задач уже нет.

Пробуйте разные приёмы, экспериментируйте. А мы пошли на диван балдеть 😉

21/07/2021

Как учиться продуктивно?

Что делать, когда хочется новых знаний, но боитесь растрынькать время впустую?

🎯 Обозначьте цель обучения
Шагнуть вверх по карьерной лестнице, заполнить банковскую ячейку, попасть в интересный проект? Когда вы чётко представляете цель и «нафига оно вам надо», то учиться будете с большей отдачей и азартом.

🧗‍♀️ Сразу практикуйтесь
Перенесите процесс обучения в ежедневные дела. Например, освоили новую технику переговоров, потренируйтесь на рынке. Узнали азы стилистики – переоденьте соседку баб Зину. Ежели не использовать полученные знания на практике сразу, то они забудутся.

🙇🏻‍♂️ Правильно используйте память
В этом могут помочь различные мнемотехники и психология запоминания. Так можно усвоить информации больше, а времени потратить меньше.

👀 Сочетайте разные форматы обучения
Глаза, уши, х̶̶в̶̶о̶̶с̶̶т̶̶ пальцы – задействуйте всё. Например, можно не просто слушать подкасты, а смотреть видеоуроки и делать пометки от руки.

📖 Определите образовательные привычки
Вам нужно больше теории, практики или хитрых задач? Если поймёте свои сильные и слабые стороны, то сможете подобрать идеальное для себя обучение.

✍🏻 Не игнорьте тесты
Не все тесты, как с двумя полосками, так волнительны. Поэтому закрепляйте изученный материал тестированием – лучше запомните информацию.

⏰ Не путайте цикады и циркадные ритмы
Под пение цикад идеально валяться в гамаке. А вот циркадные ритмы или биологические часы дадут понять, когда лучше встать с гамака и взяться за учёбу. Прислушайтесь к их «тиканью».

🥃 Дозируйте знания
Лучше учить что-то новое по 20 минут 6 дней, чем напрягать беспрерывно булочки 2 часа. Ещё этот способ подходит для шибко занятых людей. Ну как мы с вами. Ага?😉

У вас есть свои фишечки, как лучше утрамбовать новые знания?
Делитесь 🙌

18/07/2021

5 ошибок, которые не дают прижиться привычкам

Статисты подсчитали, что около 90% обещаний, которые мы даём себе под Новый год – улетают вместе с пробкой от шампанского. Та же фигня с каждым понедельником и первым числом любого месяца.

🤨 Так почему мы не сдерживаем обещания? Почему так трудно закрепить новую привычку? Разбираем основные ошибки.

❌ Пытаемся изменить всё и сразу
✅ Учёные предлагают за раз вводить по 1 сложной привычки. Или 2-3, но маленьких.

Например:
✔️ каждый день плавать в бассейне;
✔️ или попроще – ополаскивать зубы после еды; стоять в планке 5 минут; учить по 10 иностранных слов.

❌ Начинаем с тяжеленной привычки
✅ Отщипните от сложной привычки кусочек. Внедряйте по чуть-чуть.

Например:
✔️ желаете аппетитный персик, делая 50 приседов каждый день? Начните с 10;
✔️ хотите каждый месяц осиливать 5 книг? Попробуйте хотя бы пару страниц, но каждый день;
✔️ мечтаете медитировать на уровне бог? А что если по 1 минутке каждое утро?

❌ Игнорим процесс
Любой результат можно получить, только если действовать. Это действие – некий ритуал, который меняет образ жизни.
✅ Влюбитесь в ритуалы, если хотите обзавестись новыми привычками.

Например:
✔️ чтобы сбросить 15 кг жирка – полюбите дрыгать тельцем в спортзале;
✔️ чтобы зарабатывать, как Моргенштерн или Вовка Потанин – топайте на работу с улыбкой.

❌ Живём в том же болоте
✅ Меняйте окружение, создавайте среду, которая способствует хорошим привычкам.

Например:
✔️ хочется быть на ПП? Тогда харэ зависать с друзьями в макдаке;
✔️ мечтаете быть позитивным лучиком света, а живёте среди нытиков? Дружите с оптимистами.

❌ Думаем, что мелочи не важны
✅ Попробуйте улучшать себя на 1% каждый день. Привычка складывается из маленьких изменений.

Например:
✔️ хотите наладить питьевой режим? Поверьте, 1 стакан после пробуждения – простой, но весомый шаг;
✔️ пара строчек в дневнике – это уже часть (!) вашего будущего романа.

⚖️ С восходом солнца каждый принимает решение – прожить этот день, как всегда. Или стать чуточку лучше.

И этот выбор, друзья, за вами.
Удачи!

16/07/2021

Резюме – бумажка или сайт?

Кто-то прекрасно находит заказчиков и клиентов без резюме. А для кого-то – это единственный шанс найти работу. Уровень замороченности по поводу резюме у каждого свой:

🦥 уровень 1 – ленивец
Резюме – обычный текстовый документ. Где вы указали то, чем занимаетесь и примеры работ. Когда пишете потенциальным клиентам, просто копируете и вставляете этот текст в письмо;

🐿 уровень 2 – новичок
Резюме в гугл докс. С вашей фоточкой, кейсами, отзывами и контактами;

🦅 уровень 3 – молодчина
Скромный, но понятный сайт-визитка. Собранный своими силами на бесплатном конструкторе типа wix.com или WordPress’e;

🦚 уровень 4 – красаффчик
Добротный лендинг – одностраничный сайт. С классным дизайном и приколюхами. На таком и онлайн-платежи можно подключить, и собирать контакты клиентов. Отправили ссылочку на свой сайт будущим заказчикам и сидите кошелёчек поглаживайте;

🦋 уровень 5 – боженька
Действующий аккаунт в соцсетях, блог. С привлекательными фоточками, сочными текстами и регулярными сторис. А ещё всякими полезностями типа гайдов, методичек и чек-листов.

А вы на какой уровень уже назаморачивались?

14/07/2021

«А чего уволилась?»: учимся правильно отвечать

У Юли было раздвоение личности. Если утром она вставала с той ноги, но в кошачьи лепёхи, то весь день была обиженкой Джули. В остальное время – нормальной адекватной бабой Юлькой.

Как-то раз пошла она на собеседование. На встрече потенциальный босс поинтересовался, почему она уволилась с прошлой работы.

Причин было 5:

1 Конфликт с начальником
👿 Джули яростно ругала бывшего босса, говорила, что он козёл.
🤓 Юля привела конкретные ситуации. Например, когда бывший шеф кинул с зарплатой.

* Работодатель может подумать, что в следующий раз вы нелестно отзовётесь и о нём.

2 Низкая зарплата
👿 Джули пожаловалась, что зарплаты хватало только на кошачий корм.
🤓 Юля пояснила, что оклад был объективно низким. Девушка сделала всё, что было в её силах. Даже разговаривала с начальником о повышении ЗП. Но босс навстречу не пошёл.

* Если озвучите, что зарплата была среднерыночной, но не устраивала конкретно вас. То работодатель поймёт, что вы можете быстро слинять, если другие предложат больше денег.

3 Сложный коллектив
👿 Джули назвала бывших коллег тунеядцами и сплетниками.
🤓 Юля поведала, что атмосфера в коллективе была непростой, слишком много ярких индивидуальностей, поэтому работать было сложно.

* Если от вас захотят услышать подробности. То сдерживайте эмоции и говорите только о фактах.

4 Отсутствие роста
👿 Джули заявила, что она самая красивая и талантливая. Но её, такую принцессу, никто не оценил. Даже техничка Люба.
🤓 Юля объяснила, что справлялась с задачами быстрее других и генерировала классные идеи. Но, увы, возможностей для развития в прошлом проекте не было.

* Если устраиваетесь на аналогичную должность, то придумайте причину, почему задачи на новом месте кажутся вам более привлекательными.

5 Переработки
👿 Джули кричала, что пахала как южноамериканская лама.
🤓 Юля привела примеры: работала в выходные, выполняла задачи других сотрудников.

В целом, на вопросы о прошлой работе лучше отвечайте искренне, добавляйте конкретику и выключайте эмоции.

Как думаете, у Джули есть шансы?

12/07/2021

Минусы фриланса, о которых все молчат

Вот все зудят: «Фриланс, фриланс…» Но ни один СММ-пенсионер или ветеран онлайн-труда не расскажет о самых страшных трудностях и недостатках удалёнки.

🧐 Итак, знайте, что вы теряете, переходя на сторону фриланса.

Вы НЕ сможете больше:

🤭 обсудить «Босса моего сердца» с коллегами;

👹 сбежать в офис от малолетних нума-а-амок, вечно голодного мужика в семейках. И свекрови, жаждущей исключительно вашей крови;

😈 вытаскивать из сумочки куклу Вуду, каждый раз, когда начальник ну в край уже оборзел;

🤪 выпить чашечку чая с болтливыми соседками по кабинету. На удалёнке – максимум с двумя. И то… палочками твикс;

😎 нацепить модный шёлковый платок. И ловить восхищённые взгляды охранника дяди Валеры. Узнать, что стильные бабы в его селе только так и ходют. На поминки;

🤤 ждать, как маньяк свою жертву, цифры 17 и 59 на часах. Каждый будний день;

🤩 выгулять задорохокупленные ботильоны. Истоптать на них все набойки, чтобы однажды вечером заглянуть в будку сапожника. Такого молодого мускулистого Ибрагима. И грустно вздохнуть, узнав, что он ушёл в мир онлайн-ремонта.

Теперь вы знаете о бедах фриланса всё. А значит – вооружены и опасссны! 🤫

08/07/2021

Апгрейд своих знаний: когда стоит и стоит ли?

Разок диплом об образовании получили и сидите на табуретке спокойно, ждёте бонусов от жизни? А может, пора повышать свой уровень знаний и снова взяться за перо и тетрадку? Как понять?

❓Задайте себе вопрос: «Эй, красотка, как дела?» И если в ответ хочется поныть. Всё надоело и есть ощущение, что топчешься на месте – это первый признак того, что пора что-то менять.

Но! Не всегда кардинально. Возможно, будет достаточно освоить новые навыки в смежной отрасли. Или узнать, что-то новое из мира вашей профессии.

🆘 Вспомните о самых частых проблемах, с которыми сталкиваетесь в работе. Например, постоянно не хватает времени. Или «прилетает» за какое-то там авторское право. Слабые места определили – теперь летс гоу добывать знания.

🚀 Гляньте налево, потом направо. Что-то изменилось в вашей сфере за год? Полгода? Пару месяцев? Например, в интернет-маркетинге меняется многое и очень быстро. Через каждые 6-8 месяцев без порции свежих знаний трудно быть классным спецом.

🤝 Оцените свои soft и hard skills. Если с профильными навыками: кроить, рисовать, варить, резать – у вас всё оки. Но при этом, вы избегаете коллег, не умеете работать в команде, всегда приходите последним и откладываете людей в долгий ящик – пора подтягивать коммуникативные навыки.

🕵️‍♂️ Узнайте чего хочет народ. Почитайте форумы, группы в соцсетях, надписи в подъезде. О чём мечтают потенциальные заказчики? За что они готовы вынуть своё сердце и закидать вас красными купюрами? И если ваши возможности не отвечают желаниям клиента – идите и учитесь.

🥷 Изучите конкурентов. Только классных. Какие услуги предлагают они? Что новенького появилось в их работе? Почему их клиенты визжат от восторга, а ваши бьются в нервных конвульсиях? Что бы вам такого прокачать, чтобы на вас накинулись влюблённые клиенты? Вот это и освойте.

А что бы вы в себе ещё прокачали? Или у вас уже всё норм?

06/07/2021

Как заставить работать мозг в летний зной

Короткие шортики, воздушные футболки – к чертям, если дома сломался кондюк. Учёные выяснили, что жара мешает человеку сосредоточиться, здравые мысли не посещают голову. И мы становимся рассеянными.

Что же делать, если старенький «Баллу» холодом не балует, а работать или учиться надо?

🏠 Закройте окна
Прямые солнечные лучи ещё больше нагреют воздух. И будут мешать работать, создавая блики на мониторе. Плотные шторы, жалюзи. На крайняк, пищевая фольга. Она отбивает солнечные лучи и не даёт помещению сильно нагреться.

💨 Проветривайте хату
Не поленитесь, встаньте часиков в 5-6 утра. И, пока воздух прохладный, откройте окна и двери. Пусть по дому погуляет молодой сквозняк. Как только воздух на улице начнёт прогреваться – наглухо закройте окна. Вечером, с первой прохладой, повторите ситуацию.

💦 Увлажнение и уборка
Чаще мойте полы и протирайте шкафчики. В жару тяжелее дышать пыльным сухим воздухом. Если нет увлажнителя, повесьте мокрую тряпку на окно или расставьте по дому чашки с водой.

⏰ Поменяйте режим
Встаньте с утра до песни петуха. Поработайте до обеда. А потом идите отдыхать. Конечно, могут возникнуть трудности в общении с заказчиками. Если они далеко не жаворонки.

💃🏻 Ходите голенькими
А лучше запрыгните в мокрую футболку. Минут 15 времени приятной прохлады вам обеспечено.

🥤 Напитки
Если помиралка из холодильника не утоляет жажду, добавьте ломтик лимона или лайма. И веточку мяты. Кофеманы могут заморозить заваренный кофе. А потом добавить воды в кубики из морозилки и наслаждаться.

🧊 Ледяная мельница
Заморозьте пару пластиковых бутылок с водой. Поставьте их на стул перед вентилятором. Холодный воздух от бутылок будет разноситься потоком воздуха по комнате.

🔌 Не включайте лишние приборы
Лампочки, плазма, плита – отдают тепло и прогревают воздух. На полотенцесушитель намотайте мокрое полотенце. Вытащите зарядки из розеток, если не используете.

Надеемся, мастер по ремонту кондиционеров не застрянет в лифте. И вы сможете и дальше продуктивно работать в прохладной квартире.
🥵 Пока другие едут в душный офис и трутся потными рубахами в тесной маршрутке.

04/07/2021

Text4InstaBot, [4 июл. 2021 в 11:06]
Эмпатия. Или как угадать мысли клиента

🤬 В поликлинике сотрудники на раз-два могут нахамить, нагрубить или закатить глаза. В магазине тоже. И в столовой. Да и вообще, в любой сфере, где надо работать с людьми.

🦄 А вот понять, чего хочет клиент. И как правильно отреагировать на его эмоции – могут лишь те ребята, которые обладают эмпатией.

Эмпатия помогает понять потребности людей и завоевать их доверие. Найти общий язык даже с самыми сложными заказчиками. Успокоить бешеного и подбодрить умирающего.

⚡️ Как развивать эмпатию?

🐒 Откажитесь от предубеждений. Например, увидеть бабу за рулём – всё равно что в зоопарк сходить. Мужика хлебом не корми – дай пива выпить. Или, что 14-летний заказчик сам вашу работу оплатить никогда не сможет. Такая предвзятость выстроит кирпичный забор в общении с клиентами.

🥴 Учитесь определять эмоции по выражению лица, тону голоса собеседника. Наблюдайте.

🗣 Просто общайтесь с заказчиками. Старайтесь понять ху из ху. И что ваша услуга или продукт значат для него. Так быстро сможете уловить причину его острой реакции, если она возникнет.

💁🏼‍♀️ Учитесь выражать эмпатию:
✔️ слушайте, вникайте, кивайте, угукайте в трубку;
✔️ признавайте чувства клиента. И обиду, и радость, и негодование;
✔️ задавайте уточняющие вопросы о проекте и проблеме;
✔️ поперёк батьки в пекло – не надо. Не предлагайте решения прежде, чем клиент закончит рассказ о своей проблеме, дайте выговориться;
✔️ показывайте заинтересованность в ситуации.

Может заказчик в улыбке и не расплывётся. Но тот факт, что его слышат и готовы помочь – точно порадует.

❓Спросите клиента, что он думает о решаемой проблеме. Это позволит ему поставить себя на ваше место, а не против вас.

🤭 Будьте корректны. Обращайтесь к клиенту по имени. Контролируйте свои эмоции, даже если клиент повышает тон или присылает 💩-смайлики.

🤦🏼‍♀️ Умейте признавать свои ошибки. Сделайте шаг навстречу и скажите: «Да, вы правы. Мой недочёт. Исправлю. Разрулю…»

Помните: косяки и недопонимание в работе бывают почти у всех. Исправить ситуацию не всегда получается. Но если «чувствовать» клиента, то сохранить человеческое отношение точно можно.

02/07/2021

А не занижаете ли вы стоимость своего часа?

Пришёл к стоматологу, пломбу поставил – пятёру оставил. На консультации у психолога выговорился – три тыщи заплатил. Повёл терьера на стрижку – вынул из кармана двушку. А потом сидишь на лавке в старых трикошках и думаешь: «Вот блин. Не на того учился. Эти ребята вон как ловко тыщёнки за час зарабатывают. А я…» 😔

Знакомо? А вы задумывались, что стоимость услуг любого специалиста определяется не только рынком труда, модностью профессии и уровнем ответственности. Есть ещё ряд пунктов, которые смело могут поднять чек любого работника.

🎓 Учёба
Платные курсы, индивидуальные занятия – всё то, что составляет базу профессии.

🥇 Ступеньки развития
Повышение квалификации на тренингах, семинарах, мастер-классах, выставках. Улучшение навыков и погоня за новыми тенденциями.

📚 Книги, видеолекции, вебинары
Даже если вы слесарь самоучка. И книги только домовые в ЖКХ видели. Но ролики на ютуб по устройству пластиковой разводки труб хотя бы разок, но смотрели же?

💡 Напряжение в булочках
Это идеи, мысли, реализация задуманного, нервы, переживания. Вот вы же могли лежать спокойненько где-нибудь на теплотрассе и посасывать коктейль из настойки боярышника.

Но нет! Постоянно что-то там придумываете, изобретаете.
Например, бухгалтер – систему «Как сдать годовой отчёт с первой попытки». Инструктор по йоге – выездные практики. Интеллигентная эскортница – книгу «Правила хорошего стона».

⏰ Время
Самое ценное. У вас есть 30 000 дней. На что потратите?

Поэтому не стесняйтесь озвучивать достойную стоимость ваших услуг. Ведь эти пункты есть и в вашей работе. Даже если вы домохозяйка по зову сердца или родитель, воспитывающий нового человека.

30/06/2021

15 способностей, без которых сегодня никуда

Чтобы оставаться на плаву, быть гибким, ловить волну и мчаться на её гребне – оттачивайте актуальные умелки современного человека.

✅ Быстро перерабатывать информацию
Плавать кролем в инфоокеане помогут 3 техники: скорочтение, скорослушание и скоропечать.

✅ Непрерывное самообразование
Отнести диплом в отдел кадров и до похорон пожинать лавры вышки – удаётся единицам. Сегодня тому, кто не повышает квалификацию и не совершенствуется, далеко на лодочке успеха не уплыть.

✅ Проактивное мышление
Помогает искать решения задач и двигаться вперёд. А не превращать их в проблемы.

✅ Умение расслабляться
Развить любую способность до уровня «ого-го»? Легко. Только если умеете иногда расслабляться.

✅ Адаптивность
Сбережёт кучу времени и сил. Например, изменить привычный маршрут, если ремонт дороги. Поменять фитнес-тренера, если старый растолстел.

✅ Управление временем
Тайм-менеджмент, формирование привычек, планирование, целеполагание – успеть всё. И 480 минут на поспать.

✅ Взаимодействие с людьми
Без них в социуме трудно: навык переговоров, слушателя и публичных выступлений.

✅ Эмоциональный интеллект
Помогает распознать эмоции, выражать их и управлять ими.

✅ Критическое мышление
Сможете выплыть из кучи разношёрстной информации. Проанализировать, определить достоверность и найти аргументы.

✅ Финансовая грамотность
Учит, как жить в своё удовольствие и иметь материальную свободу.

✅ Основные навыки выживания
Школа. Урок ОБЖ: что делать, если очутился на острове: еда, вода, жилище, сексуальный абориген.

✅ Креативность
Нестандартный подход помогает выполнять работу особенно хорошо.

✅ Изучение языков
Отдаляет старческое слабоумие, расширяет круг общения и возможностей.

✅ Гибкие навыки
Или soft skills. Ценятся в любой профессии.

✅ Грамотность
Составить догАвор, отправить письмо бизнес-пОртнёру, пригласить девуЖку на свЕдание. Ага? 😉

Какой из пунктов у вас хромает?

Want your school to be the top-listed School/college?

Website