E-dulich.com - Học online chuyên ngành du lịch

💘💘💘10 ĐIỀU BẠN PHẢI BIẾT KHI KINH DOANH HOMESTAY 💘💘💘

1. Biết khách hàng của bạn là ai và làm sao để họ đến với bạn
Khách hàng mục tiêu ảnh hưởng đến làm kế hoạch kinh doanh homestay như thế nào?
🍀Vị trí homestay: thành phố nào? xa hay gần trung tâm?... –> ai sẽ đến nơi đó?
🍀Mô hình homestay: gia đình sẽ thích nơi có hoạt động (farmstay…); cặp đôi sẽ thích lãng mạn (bungalow, villa),…
🍀Phong cách thiết kế: Cổ kính, hay hiện đại? Việt Nam hay bắc Âu,…
🍀Chất lượng và ngân sách: đối tượng sinh viên, giá rẻ thì set giường (nệm, mền, gối, vỏ bọc) chỉ tầm 4 triệu, đối tượng trung lưu thì sẽ tầm 10tr, đối tượng sang cấp cao sẽ có giá x2, x3.
🍀Dịch vụ thêm: xây dựng mô hình cho gia đình có nhiều hoạt động thì nên đa dạng hóa như nhà hàng, hoạt động vui chơi; dành cho đối tượng trẻ, thích khám phá thì có thêm lửa trại, bbq, hiking, chèo thuyền kayak,… tùy vào hướng phát triển.
🍀Marketing: Ví dụ như đối tượng trẻ thì mạng xã hội, thuê các fanpage lớn, seed group du lịch,… còn đối tượng nhóm khách trung niên trở lên thì quảng bá đến công ty lữ hành du lịch…

💉Làm sao để khách hàng đến với bạn?
Câu trả lời là marketing, marketing và marketing. Kể cả có sử dụng các kênh OTA, nếu bạn không biết cách marketing listing thì cũng sẽ ngồi chờ mòn mỏi trừ khi có sự cạnh tranh giá rõ rệt. Để học thêm chi tiết về cách viết listing và thông tin phòng hấp dẫn bạn có thể học trong khóa học airbnb cho người mới bắt đầu hoặc hướng dẫn kinh doanh từ A – Z. Như phía trên mình đã đề cập tùy từng đối tượng khách hàng mà sẽ có kênh marketing và phương thức khác nhau. Đơn cử có những kênh như Facebook, Tiktok, Instagram, Blog trên website riêng, Listing trên OTA, Các trang thông tin du lịch,...

2. Tập trung phát triển lợi thế khi làm kinh doanh homestay
🍀Vị thế đất của bạn đang có view đẹp; thì hãy khai thác cảnh quang, khiến cảnh quang thêm đẹp, bảo vệ và gìn giữ cảnh quang hết mức có thể. Những hướng đi của homestay sẽ đánh mạnh vào view nhìn, thêm các dịch vụ như cafe, ăn uống. Để những người không lưu trú vẫn có thể ngắm cảnh quang của bạn.
🍀Ưu thế về các nguồn lều để triển khai mô hình làm glamping. Song song với việc trang trí setup lều glamping thì bạn có thể làm hệ thống sang nhượng glamping; địa điểm để “test” lều cho các nhà đầu tư,… Ngoài mục đích PR mở rộng thì hệ thống sang nhượng sẽ giúp bạn hái bộn tiền mà ít phải lo toang.
🍀Phòng ốc đẹp, thì ngoài bán phòng bạn còn có thêm dịch vụ thuê phòng làm studio chụp hình cưới; chụp hình cho shop thời trang,… Ngoài tăng thêm thu nhập mùa thấp điểm và trong tuần thì còn quảng bá hình ảnh homestay nữa đấy.

3. Tài chính rõ ràng
Từ những vật dụng nhỏ lẻ, đến chi tiêu thêm; tất cả đều phải lên bản thống kê tài chính rõ ràng. Đây là cách chủ doanh nghiệp phát hiện lỗ hổng tài chính; bạn cần cắt giảm ở đâu;, gia tăng chỗ nào sao cho hợp lý trên con đường phát triển.

4. Nhìn nhận đúng giá trị căn phòng
Giá trị căn phòng homestay phải phù hợp với 5 điều:
🍀Vị trí: view nhìn, khoảng cách
🍀Chất lượng phòng ở: tiện nghi như thế nào; chất lượng bộ giường ra sao; phòng theo đẳng cấp gì (3 sao, 4 sao hay 5 sao?)
🍀Thị trường: Giá phòng khu vực xung quanh; giá phòng của phân khúc tương đồng.
🍀Chi phí: Đây là điều cần phải đánh giá dạng chi phí đầu tư lâu dài. Chủ đầu tư khi làm kinh doanh homestay cần tính toán điểm hồi vốn hợp lý với độ phủ kín.
🍀Dịch vụ đi kèm: miễn phí ăn sáng không? có bãi đỗ xe không? Có nhà hàng ngay tại khách sạn không?…

5. Kết hợp homestay một cách tổng thể hài hòa
Kết hợp homestay để trở thành một tổng thể hài hòa tuy khó mà dễ. Nó sẽ xuất phát từ khâu thiết kế, các theme màu và họa tiết trang trí không nhất thiết phải đồng bộ nhưng phải hài hòa. Những chi tiết nhỏ bé như ly tách, thảm nhà, đồ trang trí đều để mọi người nhìn vào sẽ cảm thấy “à, cái này là cùng một tông”. Sau đó là hợp kết hợp với không gian xung quanh, như cảnh sắc, cây cối, các chi tiết xây dựng; giống như lối thiết kế địa trung hải thì không gian bên ngoài nên có nhiều cọ dừa, sỏi đá, cát, màu sắc kết hợp với trắng và nâu,… Ngoài ra việc kết hợp còn bao gồm các hoạt động, dịch vụ, sản phẩm kèm theo.

6. Đặt việc chăm sóc khách hàng lên hàng đầu
Dù bạn có cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt đến thế nào nhưng thái độ phục vụ khách không tốt cũng sẽ khiến khách không hài lòng. Ngược lại nếu bạn có lỡ phạm sai lầm nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ khiến khách hàng dễ dàng bỏ qua. Khi làm kinh doanh homestay, quy trình chăm sóc khách hàng sẽ đến từ khi họ chỉ là những người có hứng thú với sản phẩm của bạn.

7. Nhìn nhận mọi việc từ góc nhìn của khách hàng
Bạn sẽ không thể bán hàng cho khách hàng nếu không biết khách hàng nghĩ như thế nào. Vì kể cả bạn hỏi ý kiến, làm khảo sát,… thì những kết quả thường chỉ mang tính tương đối. Khi làm một quy trình bán hàng hoàn chỉnh, bạn cần đưa vào góc nhìn của khách hàng. Các bước làm việc ra sao, liệu có khó hiểu không?

8. Hệ thống hóa mọi thứ để làm việc hiệu quả
🍀Đặt phòng, đồng bộ hóa đặt phòng từ Facebook, website riêng, trực tiếp với các kênh OTA.
🍀Thông kê các khoản chi phí cố định, linh động, các loại chi tiêu từ lúc bắt đầu làm homestay.
🍀Thống kê thu nhập, lợi nhuận, các khoản đầu tư.
🍀Thiết lập chuẩn các quy trình làm việc từ nhân viên đến quản lý.
🍀Sử dụng check-list trên hệ thống để theo dõi công việc và tiến độ.
🍀Phân tích kết quả kinh doanh định kỳ để tìm ra vấn đề khắc phục hoặc nâng cao ưu điểm.
🌷E-dulich với khóa học hướng dẫn kinh doanh homestay từ A-Z sẽ hướng dẫn bạn đánh giá thị trường; tính toán chi phí, tiền năng, doanh thu và lợi nhuận trên con đường hệ thống hóa mọi thứ.

9. Đảm bảo an toàn và sức khỏe của khách hàng.
Nhiều homestay không để ý vấn đề an ninh và sức khỏe khách hàng dẫn đến những thiệt hại nặng nề. Sẽ dễ hiểu khi việc ở homestay là cách khách hàng nghỉ ngơi, nghỉ dưỡng nên nếu họ gặp vấn đề thì sẽ tạo rất nhiều review xấu, thậm chí bóc phốt trên mạn

10. Hãy ghĩ bao quát rộng hơn chứ đừng chỉ chăm chăm vào việc làm kinh doanh homestay của bạn
Du lịch là một trong những ngành kinh doanh phá hủy hệ sinh thái nhiều nhất. Chúng ta đi khắp mọi nơi, thay đổi mọi chỗ chúng ta đến. Và nếu tất cả mọi người tiếp tục như vậy, liệu môi trường và trái đất sẽ ra sao? Dù để ý hay không thì khách hàng vẫn thích những nơi thân thiện môi trường hay có các hoạt động có ích với xã hội xung quanh. Hãy phát triển việc làm kinh doanh homestay của mình đồng thời song song với việc bảo vệ môi trường, hệ sinh thái và cuộc sống xung quanh. Bạn sẽ nhận lại nhiều hơn những thứ mà bạn bỏ ra đấy.
🌷Bạn có thể tìm hiểu nhiều hơn về mô hình homestay du lịch cộng đồng ở khóa học Hướng dẫn kinh doanh homestay từ A – Z tại đây.

Xem full bài viết với những tips hấp dẫn: https://www.e-dulich.com/blog/10-dieu-can-biet-khi-lam-kinh-doanh-homestay/

⛺️Kinh doanh glamping nở rộ thành một trào lưu mới ở Việt Nam. Nhiều nhà đầu tư bắt đầu khu homestay với mô hình glamping vì chi phí thấp, dễ làm, tính pháp lý không quá khó khăn.
📣📣📣Hãy đến với 10 điều bạn phải biết khi kinh doanh glamping.
1. Doanh thu chính mô hình kinh doanh glamping đến từ dịch vụ kèm theo
🍀Cũng như mô hình farmstay và homestay nghỉ dưỡng, khách hàng đến với glamping không đơn thuần là để qua đêm. Họ đến để trải nghiệm giá trị glamping và các hoạt động camping. Vậy nên đây là lúc các dịch vụ bán thêm trở thành nguồn doanh thu chính.
Ví dụ: Mô hình glamping giá rẻ, bán set bữa tối cho khách tự nấu, bạn bán giá 200k/người. Đoàn đi 5 người là doanh thu 1 triệu. Trong khi đó chỉ cần chuẩn bị ướp sẵn 2-3 con gà, thêm thịt, rau củ và cơm lam. Thì bạn sẽ lời hơn 60%.

2. Bảo quản lều với thời tiết ẩm và mưa nhiều
🍀Trước khi đưa vào sử dụng:
- Cần phải làm sàn gỗ dựng lều để đặt lều lên, chống thấm nước, ẩm thấp.
- Phun dung dịch chống rệp vào sàn, để khô trước khi dựng lều
- Ép keo đường chỉ thêm cho những lều giá rẻ.
- Chọn lều có tấm phủ dây kéo chống thấm nước kín và tốt.
- Quá trình vận chuyển đảm bảo sử dụng vải nền không thấm nước để kéo dài tuổi thọ của phần đáy lều và giúp giữ sạch sẽ.

🍀Trong quá trình sử dụng:
- Tuyệt đối tránh xa nấm mốc bằng cách vệ sinh lều thường xuyên.
- Nếu có nấm, làm sạch nấm mốc nhẹ bằng dung dịch giấm trắng pha loãng (5 phần nước và 1 phần giấm trắng).
- Phơi những vật dụng phía trong lều vào ngày nắng to khi không sử dụng.
- Đóng kín lều trong những ngày mưa ẩm.
- Sử dụng sản phẩm hút ẩm như máy hút ẩm, tinh dầu cam, quýt, trồng cây dương xỉ quanh khu vực,…
- Giữ cho dây kéo sạch sẽ và thỉnh thoảng sử dụng chất bôi trơn dây kéo.
- Làm sạch lều bằng nước và bàn chải mềm, sau đó lau khô cho lều khi cần thiết.
- Tất cả vật phẩm trong lều cần được vệ sinh, kể cả chăn, nệm, ra,… Vậy nên bạn cần các set giường sơ cua.
- Thay vỏ nệm, vỏ mền, vỏ gối,… giặt sạch, sấy và phơi khô sau mỗi lần khách sử dụng. Nếu khách ở lại trên 3 ngày thì cũng nên cung cấp bộ mới cho khách thay.

3. Độ bền của lều không quá ngắn như bạn tưởng
🍀Độ bền của Naturehike cũng khá tốt ít nhất 3-4 năm, nếu bảo quản tốt còn lâu hơn nữa.
🍀Những dạng lều cấp cao như Yala có độ bền hơn 10 năm.

4. Giá cả của lều giao động cực kỳ nhiều.
🍀Có thể giao động từ 7.6 - 20.7 triệu cho Naturehike tùy size và hình thái lều.
🍀Lều Yala căn bản nhất với giá 37 - 114 triệu cho lều thường. Loại cấp cao có thể là thành căn nhà 2 tầng có giá hơn 1 tỷ.
🍀Dạng lều tròn thích hợp cho lưu trú có giá 650-850$ (15-22 triệu đồng) chưa tính phí ship.

5. Tính chất pháp lý của mô hình kinh doanh glamping
Hiện nay ở Việt Nam chưa quy định rõ về dạng nhà ở lưu động như thế này. Đa số những mảnh đất chưa có giấy phép xây dựng, nhà đầu tư sẽ triển khai kinh doanh glamping trước để tiến vào thị trường cũng như chờ cấp phép những mảnh đất còn lại.

6. Setup hệ thống điện nước như thế nào?
🍀Ưu tiên chọn đất có đường điện, nước sẵn hoặc có khả năng kéo dẫn đường vào. Để thuận tiện và tiết kiệm điện nước thì bạn nên sử dụng các loại đèn năng lượng mặt trời. Về nước thì có thể khoan đào giếng, xây bể chứa,…
🍀Các phương tiện như toilet, nhà tắm, điện nước cần chuyên nghiệp. Toilet và phòng tắm có thể chung cho mô hình glamping giá phổ thông. Khoảng 2-3 lều chung phòng tắm + toilet. Mô hình hạng sang hoặc giá phòng trên 600k cần làm toilet và phòng tắm riêng cho từng lều.

7. Các bước lên kế hoạch cho kinh doanh glamping
- Chọn đất để kinh doanh glamping.
- Phân tích khách hàng mục tiêu bạn nhắm đến.
- Kế hoạch kinh doanh glamping, các dịch vụ kèm theo, combo mà bạn phát triển.
- Lên bản thiết kế lều, toàn bộ khu glamping, hệ thống điện nước, đường đi (nếu cần).
- Thi công hệ thống điện nước, khu vực cần xây dựng; đế/sàn lều và order (đặt hàng) lều, bàn, ghế…
- Setup lều.
- Lên trang trí trong lều và khu vực glamping. Chụp hình và pre-marketing.
- Setup website và các trang OTA. Triển khai Marketing.
- Đưa vào hoạt động.
- Thay đổi theo góp ý, đánh giá từ khách hàng và những người xung quanh.

8. Các loại lều phổ biến được ưa chuộng.
🌿Thực tế sau trải nghiệm của khách hàng thì các dạng lều bell tent, lều chữ A rất được ưa chuộng. Vì nó thực sự mang phong cách cắm trại. Khả năng chống gió tứ phía ổn định, vừa có thể mở thông thoáng mà lại có độ kín đáo riêng tư nhất định.
🌿Khác biệt với lều bell tent hay lều chữ A, dạng lều bubble tent thích hợp với các sự kiện, làm phòng khách, phòng ăn,… Vì nếu làm dạng lều trong suốt thì nó thiếu sự riêng tư, khu đất làm homestay buộc phải rất rộng để tách biệt từng lều. Còn nếu làm dạng bubble tent kín không quá thẩm mĩ.

9. Mua lều ở Việt Nam ra sao?
🌿Với lều NatureHike, bạn có thể đặt tại E-dulich khi mua gói thiết kế setup kinh doanh Glamping. Nếu mua lẻ, bạn có thể đến với Glamping Việt Nam.
🌿Với lều Yala, bạn cũng có thể đặt tại E-dulich kể cả mua gói thiết kế hay mua lều lẻ. .
🌿Với dạng lều tròn, bạn có thể đặt trực tiếp từ Alibaba, Azdubat, hay minihouse...

10. Trang trí bên trong lều như thế nào để tối ưu hóa doanh thu.
🌿Nếu chỉ cung cấp chỗ ở căn bản thì bạn không thể nào tăng doanh thu cho mô hình glamping được. Để bán được giá phòng hạng tốt hay hạng sang, phòng glamping của bạn cần đầy đủ tiện nghi gần như một phòng khách sạn/homestay bình thường.

Xem thêm tại https://www.e-dulich.com/blog/10-dieu-ban-phai-biet-khi-kinh-doanh-glamping/

🥰Homestay có nhiều hình thức để đầu tư như sang nhượng, mua lại, mua đất để xây dựng. Tuy nhiên dù làm hình thức nào thì bạn cũng cần chọn đất/địa điểm phù hợp. 🎯🎯🎯 Vậy Chọn đất làm homestay như thế nào để thành công?

1. Bản thân chủ đầu tư và nhóm chủ đầu tư
💲Khả năng tài chính
Bạn cần phân chia rõ ràng khoản vốn cho đầu tư đất, khoản cho thiết kế xây dựng và chi phí vận hành. Sau khi tách biệt 3 khoản ngân sách, bạn không nên “cố quá” mà lấy phần này đắp phần kia. Vì các chi phí dự kiến chỉ tăng lên chứ rất ít khi thấp xuống.

🥰Một số gợi ý từ E-dulich cho khoản vốn, vị trí và mô hình
🍀Với khoản vốn ít, trên dưới 500 triệu, bạn nên chọn mua lại những homestay sang nhượng ở gần trung tâm thành phố. Trả tiền nhà hằng tháng cho chủ nhà. Tốt nhất với số vốn vậy nên thuê ở thành phố đã phát triển du lịch.
🍀Với số vốn tầm 2-3 tỉ, bạn có thể mua căn hộ để làm Airbnb hơn là mở hình thức homestay. Với số tiền này thì cũng không đủ mua căn hộ ở những thành phố lớn.
🍀Với khoảng vốn tầm 4-5 tỉ, bạn có thể đầu tư mua căn hộ ở thành phố như tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Quy Nhơn,… Nếu đến với thành phố ít phát triển du lịch và rẻ hơn thì có thể mua nhà mặt đất, đầu tư glamping…
🍀 Trên 10 tỉ mới là lúc bạn thực sự đầu tư vào kinh doanh homestay. Địa điểm như Hà Giang, Bảo Lộc, Măng Đen,… là nơi lý tưởng cho con số nhỏ ấy.

🤯Năng lực quản lý, kỹ năng và kiến thức kinh doanh
Tiền bạc không bao giờ là đủ để kinh doanh homestay. Ví như bạn có đầy đủ thuốc men, dụng cụ y khoa mà không học và được đào tạo bác sĩ, liệu bạn có khả năng chữa bệnh người khác không?
Ngoài vấn đề về tài chính thì là tư duy kinh doanh, năng lực vận hành, và đôi mắt thẩm mĩ. Bạn có thể dấn thân bằng cách làm việc ở các homestay, tuy nhiên phương pháp này sẽ cần vài năm học hỏi và tích lũy. Nếu bạn muốn làm homestay sớm mà ít kinh nghiệm, E-dulich khuyên bạn một số sự lựa chọn về địa điểm đất như sau:

🛴Mô hình cực nhỏ – từ 1 – 4 phòng ngủ:
Địa điểm: Gần trung tâm thành phố có khách du lịch, có thể căn hộ chung cư hoặc nhà đất có sẵn.
Lựa chọn 1: Thuê đội ngũ setup mọi chi tiết trên Airbnb và có người quản lý. Bạn chỉ cần thu tiền về túi.
Lựa chọn 2: Học khóa học hướng dẫn kinh doanh Airbnb từ A-Z. Làm theo các bước để tự setup kênh Airbnb và quản lý.

🚲Mô hình vừa – từ 5 – 10 phòng, 2 – 4 căn hộ/villa,…:
Địa điểm: Gần trung tâm thành phố, sân bay, hoặc địa điểm du lịch. Ưu tiên thành phố đã phát triển du lịch.
Lựa chọn 1 và 2 như trên, thêm hệ thống và khóa học homestay, OTA
Lựa chọn 3: Thuê đội ngũ setup các kênh OTA, học hỏi các khóa học về vận hành homestay và tự quản lý.

🛵Mô hình lớn: trên 10 phòng/lều, nhiều căn villa,…
Địa điểm: đa dạng. Có thể gần thành thị, ở ngoại ô, gần địa điểm du lịch, nơi có cảnh đẹp,…
Thuê quản lý, người chạy dự án chính. Tuyệt đối không tự chạy mô hình homestay lớn khi bạn không có kinh nghiệm.

🌠Sở thích và mô hình homestay
Ngoài khả năng vận hành, năng lực lãnh đạo, chủ homestay nên chọn mô hình phù hợp với bản thân. Từ đó đưa ra quyết định chọn đất để làm kinh doanh homestay đúng đắn. Ví dụ như:

🏡Chủ homestay biết tiếng anh, thân thiện và hay làm quen khách hàng. Bạn có thể chọn mô hình là điểm dừng chân của khách du lịch. Địa điểm sẽ là gần trung tâm thành phố lớn, nơi phát triển du lịch, nhiều khách nước ngoài. Ngoài ra còn có xu hướng homestay cho khách nước ngoài ở lâu dài, địa điểm có thể ở ngoại ô các thành phố phát triển du lịch. Lối phát triển theo phong cách dân dã.
⛰Chủ homestay yêu thích leo núi thì mở homestay ở miền núi, trên các cung đường treaking, bán kèm các tour treaking, hiking,…

2. Vị trí của đất để chọn làm kinh doanh homestay
Bên cạnh khả năng tài chính và cung cách vận hành, chủ đầu tư cần tìm hiểu vị trí mảnh đất mình chọn kinh doanh để chắc chắn sẽ có khách, và khách có khả năng di chuyển tới khu homestay.

🚉Cách thành phố lớn bao xa
Địa điểm bạn chọn ít nhất phải gần thành thị, sân bay, hoặc trên trục đường gần khu du lịch. Nếu tầm 20km thì phải có view cực kỳ đẹp đến từ thiên nhiên. Định nghĩa “gần” cũng tùy thuộc vào tính chất địa phương và dân du lịch, dân bản địa.

🚔Cách đường lớn bao xa
Đường vào khu homestay phải đủ yêu cầu là cho xe hơi (ít nhất 7 chỗ) đi được. Đường không nên quá khó đi cho xe máy, xe ga. Nên có phương tiện di chuyển thuận lợi tới homestay.

☔️Tình trạng điện, nước như thế nào
Mảnh đất đẹp là nơi đã có sẵn đường điện và nước. Nếu không có sẵn thì nhà đầu tư phải xem xét tính khả khi của việc triển khai đường điện và đường nước như thế nào.

🎆Có cảnh đẹp không? Tiềm năng như thế nào?
Bản chất miếng đất của bạn sẽ là thứ thu hút khách du lịch nhất. Cảnh đẹp có thể được tính như view sông, hồ, suối, rừng núi bao quanh, nhìn xuống thành thị, vườn hoa,… Nếu không có cảnh quan mà còn xa thành phố, ít khách du lịch thì tốt nhất là không nên đầu tư.

3. Tính pháp lý của đất
Đây là điều kiện tiên quyết khi quyết định đầu tư vào một mảnh đất chọn làm homestay. Chủ của đất cần có đầy đủ chứng nhận quyền sử dụng đất. Mảnh đất đó không đang trong tranh chấp, kê biên. Nếu làm các mô hình homestay cần xây dựng kiên cố thì đất phải có giấy phép xây dựng.

4. Đặc điểm địa phương nơi chọn đất làm homestay
Ngoài xem xét về bản thân và tính chất đất, đặc điểm địa phương, thành phố làm homestay cũng quan trọng không kém.

🧜‍♀️Lượng khách du lịch
Bạn cần định hình được khách du lịch là ai và chọn ra mảnh đất thích hợp cho đối tượng khách hàng của mình.

🎃Độ cạnh tranh
Mức độ cạnh tranh quyết định cho việc bạn sẽ thuê hay mua đất làm homestay. Hoặc bạn sẽ mua hay thuê những căn hộ, ngôi nhà có sẵn để bắt đầu công việc kinh doanh của mình.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và lý do họ thành công và/haythất bại là cách chúng ta phát triển kinh doanh. Nhằm né tránh những vết xe đổ và đảm bảo mình sẽ được lựa chọn giữa muôn ngàn sự lựa chọn khác nhau.

👮‍♀️Nhân công bản địa
Vấn đề rất ít nhà đầu tư để ý nhưng cực kỳ quan trọng. Trong giai đoạn thi công thì câu hỏi là nhà thầu có đủ đảm bảo chất lượng bạn yêu cầu không. Sau khi đã hoàn thành thì tìm nhân viên ở đâu và làm sao để giữ nhân viên. Nếu đến thành phố nhỏ lẻ, việc tìm kiếm nhân viên cực kỳ khó khăn.
Tính chất người dân bản địa có chịu khó không? Hay họ thường xuyên nghỉ việc? Họ có kỹ năng nghiệp vụ sẵn không? Đào tạo họ liệu có dễ? Họ có đức tín trung thực không? Đây là những câu hỏi bạn sẽ cần trả lời khi nhìn vào nhân công của địa phương để chọn đất làm nơi kinh doanh homestay.

Xem thêm chi tiết và một số gợi ý của E-duich tại đây: https://www.e-dulich.com/blog/chon-dat-lam-homestay-nhu-the-nao-de-thanh-cong/

💡💡💡Tất tần tật về kênh OTA hiệu quả mà người kinh doanh homestay, khách sạn, resort nên biết
Là người kinh doanh homestay, khách sạn, các kênh OTA là không thể thiếu. Vậy bạn đã hiểu rõ các kênh OTA nổi tiếng thích hợp dùng ở Việt Nam chưa?
⏰Kênh OTA là gì?
OTA là viết tắt của cụm từ Online Travel Agent- đại lí cung cấp dịch vụ du lịch trực tuyến. Tại đây, doanh nghiệp du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm của mình như giá cả, hình ảnh, quy định,… Người thuê sẽ book phòng và thanh toán trực tiếp ngay trên nền tảng OTA này với độ an toàn tuyệt đối.
💵💵💵Khi đơn đặt phòng thành công, các kênh OTA sẽ nhận được một khoản phí lợi nhuận tùy theo chính sách từng kênh.

⚖️Tại sao nên sử dụng kênh OTA để làm homestay, khách sạn, resort?
🍀Đa dạng nguồn khách đặt phòng
🍀Phủ sóng khắp toàn bộ
🍀Xu hướng nhu cầu khách hàng cao
🍀Tăng lượng traffic cho website của bạn
🍀Tăng doanh thu nhờ các kênh OTA phổ biến

📹Cơ chế hoạt động của kênh OTA
🌵Chủ nhà sẽ phải đăng kí trên kênh OTA mà bạn muốn.
🌵Điền đầy đủ thông tin như địa chỉ chỗ ở mà bạn cho thuê/bán, hình ảnh, chính sách, giá cả, tình trạng phòng còn trống hay là không.
🌵Thông tin chủ nhà như là CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng để trả thanh toán tiền của khách và hoa hồng cho kênh OTA đó.
🌵Tùy mỗi kênh OTA mà sẽ có phí hoa hồng khác nhau.
🌵Sau khi chuyến nghỉ dưỡng của khách diễn ra xong xuôi, OTA sẽ hoàn trả số tiền cho chủ nhà được nhận và đã trừ đi tiền hoa hồng.
Các OTA chỉ có lợi nhuận khi các đặt phòng đã được đặt trước, thu một tỷ lệ phần trăm trên tổng giá trị của mỗi đặt phòng thành công.

🎡Các kênh OTA hiệu quả, phổ biến mà chủ nhà cần biết
🌱Booking.com: Không có bất kì phí tính thường niên, hàng tháng gì cả. Mức hoa hồng trung bình mà Booking nhận là 15%, tùy theo từng quốc gia sẽ khác nhau.
🌱Airbnb: Airbnb hỗ trợ chủ nhà vô cùng nhiệt tình. Khi có đặt phòng, Airbnb thường xuyên nhắc nhở bạn. Đặc biệt, Airbnb có chính sách cực kì chi tiết, bảo vệ quyền lợi cho cả chủ nhà và khách thuê.
🌱Agoda: được cho là gà cùng 1 mẹ với Booking.com. Thị phần cũng khá lớn
🌱Traveloka: khá nổi tiếng mảng OTA vé máy bay, ngày càng nhiều phòng khách sạn. Phân khúc khách hàng ở Việt Nam khá rộng.
🌱Expedia: nổi tiếng chủ yếu cho khách hàng của Mỹ.

🌋Bí quyết để kinh doanh trên kênh OTA hiệu quả
🌲Lựa chọn kênh OTA uy tín, chính sách tốt, phổ biến
🌲Đầu tư hình ảnh, nội dung, thông tin chi tiết, cụ thể, rõ ràng
🌲Đặt tiêu đề thu hút
🌲Chính sách giá, ưu đãi hấp dẫn

☝️Những điều cần lưu ý để làm kênh OTA hiệu quả
🌾Đối tượng khách hàng thường xuyên lưu trú ở đây là ai?:
🌾Xem thật kĩ chính sách của kênh đó.
🌾Gọi điện thẳng lên số hotline của kênh để yêu cầu giải quyết được nhanh hơn. Lưu ý là sử dụng tiếng Anh làm ngôn ngữ giao tiếp.
🌾Đồng bộ hóa lịch đặt phòng các kênh OTA lại với nhau để dễ dàng quản lí.

Xem kỹ chi tiết hơn tại https://www.e-dulich.com/blog/cac-kenh-ota-hieu-qua/

🏝🏜🌋Tính mùa vụ khi kinh doanh homestay và khách sạn là điều không thể tránh khỏi. Vậy làm sao để khắc phục điều đó?
🎢Tính mùa vụ khi kinh doanh homestay và khách sạn là gì?
Nói đơn giản thì là mùa khách du lịch đông đúc, và mùa khách du lịch vắng vẻ. Mùa khách du lịch đông đúc thường được kể đến như dịp lễ, dịp hè, cuối tuần. Còn mùa vắng khách là gần cuối năm, khi hầu hết các công ty đều bận rộn, dịp sau tết,…

🎡Nên ứng phó như thế nào vào mùa cao điểm?
🍀Tăng số lượng nhân viên:
🍀Kiểm tra tin nhắn, email; nghe điện thoại liên tục:
🍀Đảm bảo kiểm tra đặt phòng từ các kênh OTA và kênh riêng:
🍀Đầy đủ các đồ vật dự phòng:
🍀Đảm bảo chất lượng an ninh:
🍀Phương tiện di chuyển tới khách sạn:

🧐Làm sao để biết thời gian thấp điểm của thành phố mình?
🍀Khách của bạn là ai? người đến từ vùng nào? Tùy thuộc vào khách hàng mà ta có mùa cao điểm và thấp điểm khác nhau. Ví dụ như mùa lễ lớn được nghỉ thì tp. Hồ Chí Minh rất vắng vẻ, Đà Lạt và Vũng Tàu lại đông đúc.
🍀Kiểm tra, phân tích tình trạng phòng của những năm trước: Để dự đoán thời điểm khách đến năm nay, và xem trước vấn đề gặp phải nhằm khắc phục
🍀Xem thử những đối thủ cạnh tranh xung quanh
🍀Đặc trưng thời tiết bản địa: Mùa thấp điểm hay bị rơi vào mùa bão, mùa mưa to,...

💪💪💪Cách khắc phục của tính mùa vụ khi kinh doanh homestay và khách sạn
🌈Chiến lược giá: với giá cả khác biệt vào các mùa, các ngày, giảm tải vào những ngày lễ lớn, khi cả nước được nghỉ; tăng thêm khách hàng vào mùa vắng.
🌈Đối tượng khách hàng linh động: Khách này không đến thì ta kiếm khách khác. Dựa vào đối tượng khách hàng khác nhau để quảng cáo, lợi dụng việc ngày nghỉ lễ các nước khác nhau để đánh vào đối tượng người nước ngoài.
🌈Ưu đãi cho khách hàng thân quen: sử dụng công cụ email-marketing để giảm giá mạnh cho khách hàng thân quen.
🌈Các gói Holiday và giá vé máy bay: bán combo du lịch gồm vé máy bay; các gói nghỉ dưỡng, tuần trăng mật, gói gia đình, gói lãng mạn,... Nếu không bán vé máy bay thì có thể kèm thông tin vé máy bay đang rẻ + giá.
🌈Tổ chức sự kiện, cho thuê một phần homestay và khách sạn mục đích khác: tổ chức đám cưới, tiệc sinh nhận, hội nghị,... cho thuê phòng làm studio chụp hình, quay film,...
🌈Vượt qua giới hạn thời tiết: tạo hoạt động, sự kiện trong khu vực để khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ không đi ra khỏi homestay; đưa sự thoải mái để khách hàng nghỉ ngơi thư giãn.

💞💞💞Taị sao nên cho thuê căn hộ Airbnb?
👉Thu nhập cao, linh động ngày giờ:
👉Chi phí thấp:
👉Đỡ bị hư hại tài sản và mất cắp:
👉Thu chi rõ ràng, tránh bị lừa đảo và bùm phòng:
👉Có nhiều dịch vụ, hệ thống hỗ trợ quản lý:
👉Bảo hiểm chính sách Aircover:
👉Đa dạng hóa khách hàng.

🎨🎨🎨Nếu bạn chỉ làm quy mô nhỏ thì có thể tự trang trí. Hãy điểm mặt quy trình trang trí để cho thuê nhà Airbnb nhé.

🏠Các dạng nhà có thể cho thuê làm căn hộ Airbnb?
🏡Căn hộ chung cư:
🏡Nhà riêng:
🏡Phòng trong chung cư hoặc nhà riêng:
🏡Các căn Villa của resort:
🏡Phòng khách sạn:

🥳Các bước trang trí căn hộ Airbnb
1. Chuẩn bị 🍀
Bạn cần xác định rõ ràng những mục bên dưới để tránh lãng phí tài nguyên và mất thời gian trong công đoạn trang trí.
🤏Vị trí của căn hộ: Vị trí của căn hộ xác định phong cách và khách hàng mà bạn hướng đến. Ví dụ như cho thuê Airbnb ở trung tâm Đà Lạt sẽ hướng đến phong cách tối giản, gọn gàng, ấm cúng vì Đà Lạt lạnh, ở trung tâm cạnh tranh cao, cần tối giản chi phí trang trí.
🤏Diện tích phòng: Diện tích phòng ở, căn hộ sẽ quyết định mảng ngân sách bạn đầu tư và số lượng các đồ vật, đồ trang trí.
🤏Những thứ phải mua mới, phải cải tạo, cái gì có thể giữ lại?
🤏Ngân sách (budget)

2. Lên bản thiết kế 🍀
Nếu bạn chỉ làm quy mô nhỏ và không cần cải tạo đường ống nước, điện thì có thể dùng các phần mềm thiết kế online để hỗ trợ về đo đạc kích thước để sắp xếp hợp lý. Nếu bạn làm quy mô lớn, cần cải tạo nhiều thì nên thuê thiết kế để tránh hư hại nhà gốc, mua đồ lố kích thước,…

3. Tìm nguồn hàng, nơi để mua với giá thích hợp. 🍀
Những vật dụng như giường, tủ quần áo, bàn ăn, ghế lớn, bếp,… nên mua tại thành phố của bạn. Có thể đặt riêng để phù hợp kích thước căn phòng. Một số tủ kệ trang trí, tủ đầu giường, tủ nhỏ gần sofa,… có thể mua online hoặc offiline nhưng hãy để ý phí ship. Những vật phẩm trang trí như tranh canvas, tượng nhỏ, hoa giả, vật dụng trong bếp,… vật dụng cá nhân như khăn tắm, khăn mặt, dép,… nên mua online (có thể mua hàng quốc tế).

4. Bắt tay vào trang trí nào 🍀
- Sửa đường ống điện nước, cải tạo cấu trúc nhà nếu cần.
- Làm nền đầu tiên để tránh xi măng bắn vào tường.
- Thay thế hoặc sửa cửa sổ.
- Sơn tường: Nếu phòng có đồ đạc sẵn thì hãy bọc lại để đảm bảo không dính vào. Ở dưới nền nhà, chân tường nên lót giấy báo, giấy bìa carton.
- Thay thế, lắp đặt hoặc sửa cửa chính/khóa cửa.
- Lắp đặt giường và tủ.
- Lắp đặt tủ, sofa hoặc bếp. Ưu tiên phòng nào trong cùng thì lắp đặt trước.
- Bài trí bàn ghế, tủ nhỏ, tủ giày dép, tủ trang trí.
- Bài trí đèn trang trí, đèn chùm.
- Trang trí tranh Canvas, thảm treo tường, thảm trải sàn, vật dụng trang trí nhỏ khác.

Xem thêm tại: https://www.e-dulich.com/blog/cho-thue-can-ho-airbnb-nhu-the-nao/

⏰⏰⏰Hot Hot Hot!!! Và E-dulich sau bài phân tích thị trường Đà Lạt đã tới 🎁 Phân tích thị trường và tiềm năng kinh doanh Airbnb, homestay ở Hà Giang

❓Vì sao kinh doanh homestay ở Hà Giang có tiềm năng rất lớn???
⛰ Cảnh quan hùng vĩ, khí hậu mát mẻ thoải mái quanh năm. Ngoài rừng núi, ruộng bậc thang còn có rất nhiều con sông chạy dọc Hà Giang.
🚌 Giao thông thuận lợi nhiều xe khác tới trung tâm thành phố. Gần Sapa - thành phố phát triển du lịch, gần Hà Nội, và các thành phố nóng bức phía bắc.
👨‍👩‍👧‍👧 Đa dạng người đồng bào dân tộc thiểu số, nhiều nét văn hóa đặc sắc. Hoạt động như chợ phiên, treaking, thăm quan phố cổ, thăm quan các cảnh đẹp, tour đi dạo bằng xe máy, tour ẩm thực… có thể phát triển.
👨‍👩‍👧‍👦 Lượng khách đông và khá đều đặn.
👨‍👩‍👧‍👦 Thị trường rộng lớn.

Tổng hợp số lượng homestay tại Hà Giang: Không quá nhiều.

☯️Phân tích sự cạnh tranh và tiềm năng của các khu vực kinh doanh homestay ở Hà Giang
1️⃣Trung tâm Hà Giang: Khu vực cạnh tranh nhất ở Hà Giang, tuy nhiên không có quá nhiều homestay. Giá khách sạn giá cả vừa phải.Cảnh quan khu vực không quá đặc sắc. Giá thuê nhà không quá cao. Thích hợp cho khách hàng ở ngắn ngày, khách vãng lai, đến để thăm quan nơi khác,…

2️⃣Cách trung tâm 2-5 km: Khu vực cạnh tranh cao nhất cho mảng homestay. Giá phòng giao động từ 200-300k/ngày. Hạng sang hơn cũng chỉ tầm 700k/ngày. Thích hợp với khách nghĩ dưỡng, du lịch ngắm cảnh xung quanh, khách dạng farmstay,…

3️⃣Cách xa hẳn thành phố Hà Giang: khu vực cạnh tranh thấp, ít cơ sở lưu trú.. Giá phòng cao hơn. Khu vực này thích hợp khách đến thăm quan điểm du lịch, treaking, leo núi,…

😞Cái Hà Giang còn thiếu?
Bầu "Không khí" để níu chân khách.
Phương tiện di chuyển tới huyện.

💝Lời khuyên để kinh doanh homestay ở Hà Giang thành công:
😇Lựa chọn mô hình và đúng khách hàng tiềm năng
➡️Du lịch nghỉ dưỡng: Khí hậu Hà Giang trong lành và tươi mát. Nếu có vị trí homestay gần khu vực trung tâm và có cảnh đẹp thì đây có thể là xu hướng mới ở Hà Giang. Đối tượng khách bạn tập trung sẽ là tầng lớp trung lưu; gia đình; người có thu nhập khá và cao; sinh sống ở thành thị gần Hà Giang.

➡️Điểm dừng chân: Xây dựng mô hình chỉ đánh vào là điểm dừng chân cho dịch vụ du lịch khác thì giá cả thường khá là rẻ. Ở ngách này bạn sẽ tập trung vào đối tượng khách du lịch nước ngoài, người trẻ, người đam mê theo núi, treaking.

➡️Farmstay: Để làm homestay dạng nông trại thì bạn có thể chọn vị trí không quá gần trung tâm, song phương tiện di chuyển đến cần hợp lý. Hướng khách hàng khá là đa dạng, tuy nhiên phải tập trung ít nhất một ngách khách hàng thu nhập cao.

😇Thu hút khách hàng lưu trú lâu dài
Khách du lịch phương tây. Thời gian họ lưu trú có thể lên đến vài tuần đến vài tháng. Để nhắm đến đối tượng khách hàng này thì chúng ta cần cải thiện bầu không khí “nhàm chán” của Hà Giang. --> xem thêm cách cải thiện ở trong link.

Các hoạt động cho tình nguyện viên như khách phương tây dạy ngoại ngữ cho trẻ em đồng bào; chăm sóc làm nông (cho farmstay); làm hướng dẫn viên “tạm thời” cho một số hoạt động treaking đều là cơ hội cho khách tây lưu trú lâu dài và thu hút đối tượng khách hàng khác.

😇Tạo hoạt động du lịch
- Các tour treaking, đi rừng núi, đi ngắm thác;
- Chợ phiên;
- Các lớp dạy nấu ăn đồ bản địa;
- Tour ăn uống các món đặc sản;
- Lớp học làm đồ thủ công mĩ nghệ, đồ thổ cẩm…
- Tour du lịch sẽ kết hợp nhà nghỉ, bữa ăn, các bữa tối với lửa trại, phương tiện di chuyển.

🏞Phát triển bền vững
- Cố gắng giữ gìn cảnh quang, hạn chế tối đa việc chặt phá rừng và cây xanh.
- Giữ gìn bản sắc văn hóa vùng bản địa.
- Hạn chế việc gây ô nhiễm môi trường, ngăn chặn việc xả rác các điểm du lịch.
- Không nên xây các khu du lịch đầy bê tông cốt thép.
- Kết hợp giữa các homestay để đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

🥳Marketing, đưa Hà Giang thành điểm đến lý tưởng
- Facebook: reels về cảnh đẹp Hà Giang; địa điểm du lịch; homestay; review homestay. Fanpage của homestay kết cảnh đẹp Hà Giang. Seeding các group du lịch Việt Nam, du lịch Hà GIang, các trang du lịch của thế giới (tiếng anh – dành cho nhóm đối tượng khách quốc tế).
- Youtube: review du lịch, treaking, đi thác, chợ phiên, cuộc sống ở Hà Giang. Với những homestay đậm đà bản sắc người đồng bào thì nên có kênh Youtube về cuộc sống người đồng bào (làm rẫy; nấu ăn; làm đồ thủ công; đi chợ; nuôi động vật, gia súc gia cầm…) Đây có thể là nguồn thu nhập tốt nếu bạn có đội ngũ làm nội dung và biết quay clip.
- Website: lên các bài viết SEO về du lịch Việt Nam, du lịch Hà Giang, cuộc sống nông trại, cuộc sống dân tộc thiểu số,… Có thể làm tiếng anh hoặc tiếng việt tùy theo đối tượng khách hàng bạn nhắm đến.
- Đầy đủ các kênh OTA như Booking.com, Agoda, Airbnb, hostelworld, expedia, hotels.com, tripadviser,…

🔤Vận hành homestay chuyên nghiệp.
E-dulich khuyên bạn chân thành hãy đầu tư vào học cách làm homestay bài bản bao gồm:

- Cách đăng bán phòng và tối ưu trên các kênh OTA.
- Hướng dẫn thiết kế trang trí homestay.
- Cách làm giá phòng.
- Marketing homestay hiệu quả.
- Phân tích thị trường, tìm địa điểm mở homestay phù hợp.
- Cách tính toán doanh thu lợi nhuận.
- Tạo quy trình chuẩn chăm sóc khách và ít tốn kém chi phí.
- Tạo quy trình bán các dịch vụ cộng thêm khác để tăng doanh thu gấp 2 lần.

Xem thêm chi tiết bài viết ở link: https://www.e-dulich.com/blog/phan-tich-thi-truong-kinh-doanh-airbnb-homestay-o-ha-giang/