15/05/2022
Как же здорово искренне любить свою работу и себя в ней, наслаждаться процессом, гордиться профессией. ⠀
⠀
Когда нравится место работы, время работы, униформа, в конце концов, то и клиентов хочется искренне одарять улыбкой, радушием, ждать их прихода и благодарить за доверие. ⠀
⠀
Вот недавно была на сеансе у массажиста, который во время сеанса неоднократно подчеркивал, что хочет поскорее уйти из массажной деятельности и заняться, наконец, любимым делом. Приходить после такого к нему больше не хочется. ⠀
⠀
Нет, конечно, каждый из нас имеет право испытывать усталость, выгорание или упадок духа, да даже разочарование в профессии. Но стоит ли это транслировать своему клиенту на сеансе? Ответ очевиден. ⠀
⠀
Суть в том, что на каком этапе входа или выхода из профессии мы бы не находились, делать свое дело нужно искренне и с удовольствием, пока эта деятельность его приносит. Согласны, коллеги?
30/04/2022
Коллеги, приветствую. Думаю пришла пора рассказать о себе и своем профессиональном опыте, чтобы познакомиться поближе. ⠀
⠀
Меня зовут Екатерина, и последние пять лет моей профессиональной деятельности посвящены массажу. ⠀
⠀
Я начала с профессинальной переподготовки, где освоила лечебный массаж, классику, так сказать, а далее продолжала обучение на всевозможных курсах, семинарах и вебинарах. Обучаться продолжаю до сих пор. Кстати, высшее образование у меня филологическое, поэтому тяга к обучению и наставничеству вполне объяснимая. ⠀
⠀
Первые три года я углублялась в тему коррекции фигуры и всевозможных дренажей. Затем меня очень заинтересовала тема косметики и ее эффективности. И параллельно я осваивала новые техники работы с мышечным тонусом. ⠀
⠀
У меня есть двухлетний опыт работы в студиях массажа. А на данный момент я уже почти три года веду успешную частную практику в своем кабинете в Москве. ⠀
⠀
Об опыте обучения я обязательно расскажу в последующих постах, обменяемся мнением. А пока поделитесь в комментариях, чем вы занимались до массажа? Я начну.
25/04/2022
Давайте обменяемся мнением: уместно ли во время массажа тела ничем не укрывать клиента? ⠀⠀
⠀⠀
Буду рада вашим комментариям, а пока поделюсь своим мнением. В моей практике тело клиента остается непокрытым во время солевого массажа и релакса, так как идет одновременная работа со всем телом. Во время любого другого своего массажа считаю уместным накрыть человека - для тепла и психологического комфорта. ⠀⠀
⠀⠀
Чем можно обеспечить такой комфорт?⠀
⠀
■ Махровые полотенца. Мягкие полотенца очень приятны на ощупь. Но есть минусы: их нужно правильно стирать и сушить, чтобы не было запаха масла и чтобы сохранялась мягкость. И еще - они плохо удерживают тепло тела, под ними легко замерзнуть. Но есть выход - предварительно нагреть на обогревателе полотенца для использования в начале и конце процедуры - такая забота не останется незамеченной клиентом. ⠀⠀
⠀⠀
■ Вафельные полотенца / простыни. Минусы: быстро желтеют от масла, впитывают запах, быстро теряют опрятный внешний вид. ⠀⠀
⠀⠀
■ Простыни из бязи и других 100% хлопковых тканей имеют трудность в выведении запаха и пятен масла, часто очень жесткие на ощупь (особенно бязь), требуют тщательной глажки. ⠀⠀
⠀⠀
■ Флисовые пледы - недорогие, очень легкие, теплые, мягкие, легко стираются и быстро сохнут. Минусы - быстро закатываются и потому становятся менее приятными на ощупь. И не всем клиентам нравится ощущение чистой синтетики на голой коже, особенно когда после процедуры хочется чем-то снять излишки масла. ⠀⠀
⠀⠀
■ Полотенца из микрофибры. Степень их приятности для кожи зависит от выделки: есть полотенца с меховым ворсом, а есть с петельками на поверхности разной степени мягкости - выбор за вами. Микрофибра меньше впитывает запах, легко стирается и быстро сохнет. Минус - цена.⠀⠀
⠀⠀
■ Одноразовые простыни из спанлейса. Выбирайте более широкие варианты (от 90 см) - они более универсальные. Комфорт и сохранение тепла во многом зависят от выделки и производителя (здесь можно попробовать разное и найти оптимальное сочетание цены и качества).⠀⠀
⠀⠀
Я использую в работе практически всё из вышеперечисленного, в зависимости от процедуры (только от вафельных простыней я отказалась). А что используете вы?
14/04/2022
Главное преимущество одноразовых простыней - это дешевизна и удобство: не надо никуда отвозить, стирать и гладить. А что плохо? Согласятся с этим не все, но одноразовые простыни менее приятны к телу, цепляются за сухую кожу стоп, иногда вызывают раздражение и крапивницу, а еще на них легче вспотеть, ну и про экологию забывать не будем. ⠀
⠀
Но если одноразовые простыни - это ваш выбор, то и тут можно остановиться на лучшем варианте. На данный момент нам доступны простыни СМС, спанбонд, спанлейс. ⠀
⠀
• СМС - это материал из полипропиленовых волокон, знакомый нам по одноразовым маскам. СМС простыни различаются плотностью. Чем выше плотность, тем меньше простыня пушится и липнет к клиенту, тем лучшие эксплуатационные свойства она проявит при переворотах клиента (оптимальная плотность от 18-20 г/м.кв). ⠀
⠀
• Спанбонд - более плотный и прочный материал из тех же полипропиленовых волокон. Простыни из ламинированного спанбонда имеют два слоя, один из которых не промокает. ⠀
⠀
• Спанлейс в зависимости от производителя более мягкий, приятный на ощупь, напоминает хлопковую ткань (в составе вискоза, целлюлоза, полиэфир), но по цене самый дорогой. ⠀
⠀
Кроме плотности и мягкости стоит обратить внимание на ширину простыни. Если ваша процедура предполагает неоднократный переворот клиента, то оптимальной будет ширина простыни, равная ширине вашего массажного стола + 30 см (минимум), так как узкая простыня легко сбивается уже при однократном перевороте. ⠀
⠀
Поставьте лайк под этим постом и переходите в мой телеграм-канал (смотрите шапку профиля и сториз), где я оставлю ссылки на эти простыни.
10/04/2022
Однотонная хлопковая простыня, без пятен масла, запаха и складок - это эстетично, приятно для кожи и показатель сервиса (при условии, что ее предоставляете вы, а не клиент). Махровых полотенец и махровых чехлов на кушетку это тоже касается. ⠀
⠀
Эстетично, но не очень практично для тех, кто делает массаж на натуральном масле (например, для меня). Натуральное масло (виноградное, оливковое, персиковое и т.д.) в отличие от минерального масла со временем дает неприятный прогорклый запах простыням и полотенцам. Пятна масла до конца не удаляются даже профессиональными средствами против жира. При большом клиентообороте (например, в салоне) есть выход - химчистка. ⠀
⠀
Смесовые ткани, которые кроме хлопка содержат определенный процент синтетических волокон, или полностью синтетические легче очищаются, меньше подвергаются износу и мнутся, хотя они менее приятны к телу. ⠀
⠀
Опрос в телеграм показал, что 44% опрошенных используют хлопковые простыни, поэтому у меня вопрос к вам, коллеги: "Поделитесь, пожалуйста, в комментариях, как вы избавляетесь от пятен и запаха масла?". ⠀
⠀
Буду рада вашим комментариям и советам! А в следующем посте разберем одноразовые простыни - там тоже есть нюансы.
07/04/2022
Коллеги, 11 апреля стартует марафон для массажистов, в котором я выступаю в качестве спикера.
Марафон поможет вам стать лучшим специалистом в вашем городе и начать достойно зарабатывать на любимом деле.
Вы познакомитесь с крутыми техниками массажа, научитесь подбирать косметику, выстраивать первоклассный сервис и выделиться среди конкурентов, настраивать поток клиентов из социальных сетей, избегать выгорания и быть в ресурсе даже в кризис.
Ссылка на телеграм - канал, где будет проходить марафон, у меня в сториз.
Выполняйте правила участия и становитесь номером 1 в своем городе.
03/04/2022
Чтобы сеанс произвел на клиента хорошее впечатление и не оставил воспоминаний о том, как неудобно было лежать на массажном столе, нужно позаботиться о правильной и комфортной укладке клиента. ⠀
⠀
В предыдущем посте мы разобрали подушки под лицо, которые не давят на глаза и горло, не оставляют следов на лице и не проминаются под тяжестью головы. А еще чуть ранее мы говорили о валиках под анатомические изгибы тела. ⠀
⠀
Теперь поговорим о мягкости стола. Удивлены?⠀
⠀
У самых дешевых моделей массажных столов как правило очень тонкий слой поролона, он быстро сминается, поэтому в положении на животе в районе таза могут быть дискомфортные ощущения. Более дорогие модели имеют хороший слой наполнителя, но и он подвержен износу. ⠀
⠀
Для жесткого массажного стола можно приобрести матрас с отверстием для лица на Алиэкспресс. Существуют также тонкие анатомические матрасы из пены, их можно поискать в магазинах для лэшмейкеров. ⠀
⠀
Если матраса нет, то следует постелить хотя бы плед или полотенце, которое даст приятное тепло и мягкость. Самый неудачный вариант - стелить одноразовую простыню на г***й массажный стол: простыня будет скользить, клиент будет потеть, ерзать и не расслабится. ⠀
⠀
И еще важный пункт - это ширина стола. Узкий массажный стол будет неудобен крупным клиентам. Расширить стол можно подлокотниками, если он ими укомплектован. А съемный подголовник спасет вас, если рост клиента будет больше длины стола. ⠀
⠀
Ваш лайк, как эквивалент слова "спасибо", будет меня мотивировать продолжать эту рубрику❤️.⠀
А на моем телеграм - канале я покажу, как выглядят эти матрасы и дам на них ссылку. Подписывайтесь: мой профиль в телеграм prokurs_massaga
03/04/2022
Чтобы сеанс произвел на клиента хорошее впечатление и не оставил воспоминаний о том, как неудобно было лежать на массажном столе, нужно позаботиться о правильной и комфортной укладке клиента. ⠀
⠀
В предыдущем посте мы разобрали подушки под лицо, которые не давят на глаза и горло, не оставляют следов на лице и не проминаются под тяжестью головы. А еще чуть ранее мы говорили о валиках под анатомические изгибы тела. ⠀
⠀
Теперь поговорим о мягкости стола. Удивлены?⠀
⠀
У самых дешевых моделей массажных столов как правило очень тонкий слой поролона, он быстро сминается, поэтому в положении на животе в районе таза могут быть дискомфортные ощущения. Более дорогие модели имеют хороший слой наполнителя, но и он подвержен износу. ⠀
⠀
Для жесткого массажного стола можно приобрести матрас с отверстием для лица на Алиэкспресс. Существуют также тонкие анатомические матрасы из пены, их можно поискать в магазинах для лэшмейкеров. ⠀
⠀
Если матраса нет, то следует постелить хотя бы плед или полотенце, которое даст приятное тепло и мягкость. Самый неудачный вариант - стелить одноразовую простыню на г***й массажный стол: простыня будет скользить, клиент будет потеть, ерзать и не расслабится. ⠀
⠀
И еще важный пункт - это ширина стола. Узкий массажный стол будет неудобен крупным клиентам. Расширить стол можно подлокотниками, если он ими укомплектован. А съемный подголовник спасет вас, если рост клиента будет больше длины стола. ⠀
⠀
Ваш лайк, как эквивалент слова "спасибо", будет меня мотивировать продолжать эту рубрику❤️.
26/03/2022
Я, как клиент, всегда крайне придирчива к подушкам под голову в массажном кабинете. ⠀⠀
Поэтому, как мастер, я имею разные варианты подушек, чтобы сеанс проходил удобно, без болей в шее, удушья или отпечатков отверстия массажного стола на лице. ⠀⠀
⠀⠀
Листайте карусель, чтобы увидеть, какие виды подушек (для положения на животе) удобны, а какие - нет: ⠀⠀
⠀⠀
1️⃣Гелевая подушка. Очень легко дезинфицируется и моется. Не оставляет отпечатков на лице. ⠀⠀
⠀⠀
2️⃣Подушка-антистрес U-образной формы с мелкими шуршащими гранулами внутри, с застёжкой. Застежка позволяет подушке не расползаться под тяжестью лица. Легко стирать и сушить. Срок службы не больше года - ткань растягивается и подушка теряет форму. Также не оставляет следы на лице, лицо мягко утопает в ней. ⠀⠀
⠀⠀
3️⃣Подушка U-образной формы из пены, принимающей форму лица. Имеет съёмный чехол для стирки. Саму пену тоже стоит стирать, потому что запахи пота, духов и тела проникают внутрь (сохнет долго). Не оставляет отпечатков, хорошо подходит для клиенток с объёмной грудью. ⠀⠀
⠀⠀
4️⃣Свернутое полотенце. Я не использую, так как оно оставляет отпечатки, более жёсткое для лица. ⠀⠀
⠀⠀
5️⃣Подушки из синтепона под лицо - какая бы форма не была, синтепон плохо принимает форму головы /лица, не обеспечивая полного комфорта. ⠀⠀
⠀⠀
6️⃣Подушка с поролоном внутри квадратной формы с отверстием по центру. Давят на горло, не держат форму ⠀⠀
⠀⠀
7️⃣Кожаные подушки - твёрдые, лицо на них потеет, плохо принимает форму и давит на глаза. ⠀⠀
⠀⠀
Очень важный момент - любая подушка должна быть чистой и без запахов, потому что неприятно нюхать во время массажа запахи других людей. А за этим следят не все, знаю наверняка. ⠀⠀
⠀⠀
Поделитесь, что предпочитаете использовать вы?
19/03/2022
Правильная укладка клиента на массажный стол влияет не только на комфорт, но и эффективность и безопасность процедуры. ⠀
⠀
Сегодня поговорим о том, что желательно иметь массажисту в своём арсенале для комфортной укладки клиента. ⠀
⠀
✅Валики под голеностопный сустав. Идеальные валики длиной в ширину массажного стола или на 7- 10 см больше. При проработке объемных бедер клиентов может потребоваться более широкое разведение ног, а длинный валик обеспечит удобную поддержку стоп без их свисания со стола. Этот же валик может использоваться под коленями для уменьшения давления на коленный сустав и не только. ⠀
⠀
Круглая форма удобна для массажей, направленных на дренаж, полукруглая - универсальная. ⠀
⠀
Используйте валики из кожзама, если он касается кожи клиента (так легче дезинфицировать) или иной материал при использовании простыни. Ищите со съемным чехлом. ⠀
⠀
✅Валики под поясницу. Идеальные - полукруглые из пены с эффектом памяти, так как они подстраиваются под изгибы тела клиента. ⠀
⠀
✅Валики под грудь нужны преимущественно клиенткам с большим объемом груди или кормящим. ⠀
⠀
Удобнее использовать специальные подушки под грудь w-образной формы или в форме 8-ки. Подобную подушку можно свернуть в форме буквы В из длинного полотенца, скрученного в рулон. ⠀
⠀
Как вариант - свернуть два полотенца или пледа в рулоны и положить их над грудью и под нее. Такую же конструкцию можно использовать для большого живота во избежание болей в пояснице. ⠀
⠀
✅Пледы, подушки, сложенные полотенца под колено при положении клиента на боку. Сложенное полотенце позволяет создать необходимую высоту для удобства клиента и не соскальзывает со стола. ⠀
⠀
Буду рада вашим лайкам❤️. А в следующем посте расскажу о подушках под голову, не пропустите!
11/03/2022
Сыпь или прыщи на спине клиента после массажа на масле - знакомая ситуация? ⠀
⠀
Из моего опыта и опыта моих клиентов такая реакция нередко возникает на минеральное масло (знаменитое масло Johnson's baby), но даже самые натуральные, чистые и высококачественные масла могут стать причиной сыпи - дело в индивидуальной реакции кожи клиента. ⠀
⠀
Как вы профилактируете такое состояние? Поделитесь в комментариях, а я пока расскажу, что делаю я. ⠀
⠀
Если клиент уже сталкивался с такой проблемой, то он обычно предупреждает о реакции на масло. Наши действия: ⠀
⠀
1. Подобрать максимально не масляное средство для массажа (крем на водной основе, гель, сухая техника) ⠀
⠀
2. Если в нашем арсенале только масло, то необходимо максимально удалить его с кожи после сеанса. Это можно сделать горячим влажным полотенцем или очищающим лосьоном, предназначенным для проблемной жирной кожи, например, с салициловой кислотой. ⠀
⠀
3. Клиенту можно порекомендовать после сеанса принять душ в кратчайшие сроки и не надевать на масляную кожу синтетическую одежду или одежду из шерсти /акрила - она может стать дополнительным раздражающим фактором, особенно, если вспотеть. ⠀
⠀
Если клиент уже обратился с умеренно проблемной кожей спины, то и без просьб клиента обработку после сеанса стоит провести. ⠀
⠀
Ну а о гигиене рук массажиста перед сеансом, я думаю, говорить не стоит? 😉
03/03/2022
Добавляете ли вы эфирные масла в базовое массажное масло? А где вы их покупаете? Задумывались ли вы, почему цена на масло лаванды, например, колеблется от 200 до 2000 р?⠀
⠀⠀
Дело в качестве эфирных масел. Цена складывается из региона прозрастания, ручного или автоматического сбора, метода получения масла, количества проведенных тестов на безопасность, наличия или отсутствия синтетических компонентов или иных добавок. ⠀⠀
⠀⠀
В аптеке или магазине для мыловаров продаются ароматические эфирные масла с ценой не более нескольких сотен рублей, которые предназначены "для запаха", ароматизации, их не стоит наносить на кожу и тем более употреблять внутрь. ⠀⠀
⠀⠀
Есть эфиры более высокого класса - терапевтические. При должной осторожности их можно наносить на кожу и использовать с целью ароматерапии. ⠀⠀
⠀⠀
И есть терапевтические эфирные масла, прошедшие множество независмых исследований на безопасность, которые можно применять даже внутрь. ⠀⠀
⠀⠀
Я применяю эфирные масла при массаже головы в чистом виде с целью ароматерапии, растирая каплю масла в ладонях. На данный момент я использую масла STYX и Doterra. ⠀⠀
Разница между качественными маслами и ароматами из аптек впечатляет: попробовав однажды настоящую лаванду, уже не захочется использовать синтетическую отдушку. ⠀
⠀⠀
Можно ли в массажной практике обойтись без эфирных масел? Да, легко. И если выбирать между дешевыми маслами из ближайшего магазина и их отсутствием, то лучше не использовать такой "эфир" совсем. ⠀
⠀⠀
Поделитесь в комментариях, какие ваши самые ходовые эфирные масла? Например, у меня это цитрусовые и антистрессовые смеси.
26/02/2022
Сегодня поделюсь разбором самых популярных массажных масел и опытом их использования. ⠀
⠀
1. Aravia. Масло для дренажного массажа. Состав масел хороший. Любителей безопасных составов возможно смутит BHT, который может оказывать токсическое действие. В работе мне это масло не понравилось, к сожалению. Смущал запах и неприятная плёнка на коже. ⠀
⠀
2. Aroma Jazz. Их жидкие масла плохо упакованы на мой взгляд, часто подтекает масло, бутылки выглядят не опрятно, только переливать в другую ёмкость. По консистенции очень липкие, чувствуется низкое качество базовых масел. Что выступает ароматизатором в составе не указано, а некоторые ароматы весьма сильные (и это не запахи натуральных эфиров, поверьте). ⠀
⠀
3. Aspa Love. Виноградное. Тестирую сейчас. Пока нареканий нет. Пачкает белье точно так же, как и другие подобные масла, разве что почти не склонно пропитывать запахом ткань. Хорошая вязкость, кажется, что быстрее впитывается в кожу, довольно легкое. К составу претензий нет. ⠀
⠀
4. Aroma Fusion. Виноградное. К составу не придраться. Не нравится липкая плёнка на коже от этого масла. Неоднократно слышала отзывы о том, что кожа на него реагирует сыпью, на себе это тоже испытала. ⠀
⠀
5. New Line Professional. Масло с эфирными маслами для массажа лица и тела. Масло с неприятной консистенцией из-за жидкого парафина в составе. Я такие масла избегаю, так как они создают непоницаемую липкую плёнку на теле. ⠀
⠀
6. SPA Альганика. Фукус. Нареканий нет. Масло довольно жирное, имеет аромат "на любителя". С ним приятно работать на тонкой возрастной коже. Отличная база для скрабов, обертываний. ⠀
⠀
Отдельно упомяну пищевые масла из продуктовых магазинов. Я люблю масло виноградных косточек за его легкость и низкую комедогенность. На пищевых маслах тоже можно работать. Я бы рекомендовала ориентироваться на цену (чем она выше, тем, как правило, выше качество). В своей практике я использовала виноградное Monini, но теперь качество продукции заметно упало, и я больше его не покупаю. ⠀
⠀
Если вы пробовали что-то из перечисленных марок, поделитесь в комментариях, какие у вас остались впечатления.
23/02/2022
Масло используется массажистами довольно часто.
⠀
А в это время оно нещадно сушит нашу кожу. Удивлены? Ведь оно такое питательное, там столько всего полезного!⠀
⠀
Я никогда не рекомендую даже качественные масла в ежедневном уходе своим клиентам. Я за масла в составе уходовых средств (кремов, бальзамов и проч.), но против масла в чистом виде для ежедневного длительного ухода. ⠀
⠀
Помните, лет девять назад стало модно использовать масло вместо крема для лица и тела? Но у дерматологов сложилось свое мнение на этот счёт, я его разделяю, потому что все проверено мной на практике.⠀
⠀
Наш верхний слой кожи, который служит барьером от внешней среды, содержит три вида жиров: церамиды, холестерин, жирные кислоты, и если они в равновесии, то кожа здоровая, увлажненная и упругая. ⠀
⠀
Растительное масло 🌻- это жир, и, нанося жир на верхние слои кожи, мы нарушаем равновесие естественных жиров. Липиды кожи вымываются из верхних слоев кожи, делая её хрупкой, проницаемой и сухой при ДЛИТЕЛЬНОМ использовании чистого масла или масляной смеси.⠀
⠀
Если кожа молодая и здоровая, то при длительном применении масла негативные последствия будут видны не скоро. А если кожа изначально сухая или увядающая, раздраженная или чувствительная, то масло в чистом виде довольно скоро покажет свою агрессивность.⠀
⠀
Я, как массажист, столкнулась с этой проблемой, ведь моя работа связана почти ежедневно с маслом. Возможно, замечали и вы: заусенцы, непонятная сыпь, дерматит, растрескивание кожи пальцев, зуд или сухие корки на предплечьях.
Кожа клиентов, даже прошедших курс массажа, не успевает пострадать. Отмечу, что есть люди с особым кожным барьером, который стойко (но не значит, что всю жизнь) выносит ежедневное нанесение масла. А ещё расовая принадлежность играет огромную роль в балансе жиров в верхнем слое кожи.⠀
Что делать нам, массажистам?
👍чередовать массажные средства при работе (кремы /гели /масло)
👍наносить уходовый крем как можно чаще (я стараюсь наносить после каждого мытья рук)
👍использовать ламеллярный крем для восстановления уже сухой кожи, маски для рук (не на масляной основе)
Было полезно? Буду рада лайку❤️
19/02/2022
Сегодня без воды расскажу о критериях выбора массажного средства: ⠀
⠀
1️⃣Техника работы. Если требуется больше скольжения, выбираем масло и средства на его основе. Если требуется хорошая сцепка, выбираем кремы на водной основе, гели. Смотрите также предыдущий пост. ⠀
⠀
2️⃣Ваш ценовой сегмент. Если вы работаете в эконом-сегменте, то использование люксовой косметики может существенно сказаться на вашей прибыли. Отталкивайтесь от себестоимости процедуры. ⠀
⠀
3️⃣Состав. Определитесь, насколько вам важно использование косметики с натуральными или органическими ингредиентами. Критично ли для вас наличие консервантов, отдушек и, например, минеральных масел. ⠀
⠀
4️⃣Объем и срок годности. Помните, что у косметики есть не только срок годности, но и срок использования после вскрытия, который существенно короче, чем вам кажется. Исходя из этого покупайте объем средства, который будет соответствовать интенсивности его использования. ⠀
⠀
5️⃣Формат упаковки. Средства с дозатором уменьшают контакт содержимого с кислородом и замедляют окисление. Для масла можно приобрести дозатор, а вот для кремов или гелей без дозатора приобретите шпатели (деревянные одноразовые или пластиковые, которые будут обрабатываться после каждого использования). Надеюсь, вы знаете, что пальцами в банку залезать нельзя. ⠀
⠀
6️⃣Подбираем ассортимент средств с учетом типов кожи клиентов. У каждого из нас, думаю, был клиент, который жалуется на прыщи после масла и просит его не испльзовать. Здесь же обращаем внимание на отдушки. Хорошо иметь в запасе хотя бы одно средство без выраженного запаха ⠀
⠀
И коротко о том, где изучать весь имеющийся ассортимент средств: ⠀
⠀
- выставки типа Интершарм, где представлены профессиональные бренды и можно изучить и попробовать новинки на месте ⠀
⠀
- интернет-магазины профессиональной косметики ⠀
⠀
- крупные ярмарки натуральной косметики ⠀
⠀
Остерегайтесь самопальной косметики, которой много в интернет-магазинах типа Озон/ Вайлдберрис или косметики, которую варят дома продавцы из инстаграм, помните, что вы рискуете здоровьем клиента и своей репутацией.
01/02/2022
Плюсы и минусы аренды массажного кабинета в коворкинге. ⠀
⠀
У меня достаточный опыт аренды таких кабинетов, именно с них я начинала работу "на себя", поэтому в сегодняшнем посте собраны все за и против: ⠀
⠀
Очевидные плюсы: ⠀
⠀
➕️при нерегулярных записях начинающего специалиста помогает экономить на аренде ⠀
⠀
➕️можно арендовать кабинет в разных точках города, подстраиваясь под запрос клиентов ⠀
⠀
➕️есть возможность обмена клиентами с мастерами бьюти-сферы, работающими в коворкинге ⠀
⠀
➕️не нужно думать об оснащении кабинета, часто коворкинги предоставляют одноразовые расходные материалы для процедуры ⠀
⠀
Неочевидные минусы: ⠀
⠀
➖️ если у вас появилась плотная, регулярная запись клиентов, то выгоднее снимать кабинет на полный месяц одному или в паре с коллегой ⠀
⠀
➖️чаще всего в коворкинге можно забронировать часовые или сразу двухчасовые окна, и если в списке ваших услуг есть массажи 70 или 90 минут, то приходится брать лишний час. ⠀
⠀
➖️нередко в коворкингах не заложено время на то, чтобы вы подготовили кабинет, дали время одеться и раздеться клиенту, сами переоделись. То есть при бронировании 60 минут на сам массаж остается в лучшем случае 50 мин. Выходом может быть аренда дополнительных 30 минут (хватит и на уборку, и на опоздание клиента, и на сборы клиента) ⠀
⠀
➖️очень сложно контролировать чистоту помещения. Если перед вами арендовал кабинет нечистоплотный мастер, то вы потратите часть арендного времени на подготовку пространства, либо будете рисковать репутацией, не уделив чистоте должного внимания ⠀
⠀
➖️если в работе вам требуется большое количество косметики, пледов, подушек и т.п., а шкафчика для хранения не достаточно, то придется каждый раз привозить с собой много вещей ⠀
⠀
➖️если ваш клиент отменяется день в день, а бронирование кабинета осуществляется по предоплате, она может сгореть ⠀
⠀
Итог такой: если вы только начинаете свой путь в массаже или имеете нерегулярную запись, и для массажа вам нужны только ваши руки, то коворкинг станет отличным подспорьем. В иных случаях удобнее и привлекательнее для клиентов арендовать постоянное помещение для массажа. ⠀
⠀
Коллеги, может быть, я упустила какой-то плюс или минус?
26/01/2022
Если вы приглашены на собеседование в массажную студию, салон красоты или медицинское учреждение, то рекомендую основательно подготовиться (с меня подробности, с вас - лайк❤️): ⠀
⠀
1. Возьмите все ваши документы (паспорт, дипломы, сертификаты об образовании, медкнижку). ⠀
⠀
2. Захватите форму и сменную обувь на тот случай, если понадобится продемонстрировать свои умения (это частая просьба со стороны работодателя). Пусть форма будет надлежащего вида, чтобы сразу произвести нужное впечатление. ⠀
⠀
3. Внешний вид - короткие и аккуратные ногти, забранные волосы, свежее дыхание и отсутствие посторонних запахов (сигарет, алкоголя, пота) - вот то, на что работодатель непременно обратит внимание. ⠀
⠀
4. Подготовьте список вопросов. Это важный пункт, так как у вас есть возможность заявить о своих принципах и желаниях еще на берегу. Ниже приведу универсальный список вопросов: ⠀
⠀
• график работы: можно обозначить количество желаемых смен, определенные дни, в которые вы можете работать. Обсудите выход вне своего графика, допустимо ли это для вас. ⠀
⠀
• длительность смены: узнайте, есть ли фиксированные перерывы между клиентами (этим часто пренебрегают работодатели), возможность выделить обеденное время. Узнайте, как решается вопрос с плохим самочувствием массажиста и больничным (к сожалению, некоторые работодатели в период аврала просят работать даже с температурой) ⠀
⠀
• спросите, какой порядок выплат, узнайте, есть ли система штрафов и поощрений. ⠀
⠀
• узнайте точный перечень обязанностей. Не всегда работа ограничивается только массажем, часто в обязанности массажиста входит уборка кабинета, ведение учета косметики, распоряжение расходными материалами, стирка, активная продажа услуг. ⠀
⠀
• формат одежды: некоторые салоны предлагают свою униформу, где-то есть требования к цвету или фасону. ⠀
⠀
• уточните про организацию обучений за счет работодателя - это не редкость. ⠀
⠀
• выясните позицию руководителя по поводу спорных ситуаций с клиентами, как решаются такие вопросы ⠀
⠀
Буду рада, если этот список окажется для вас полезным.
20/01/2022
Свет, льющийся с потолка в глаза клиента, утомлённые компьютером и гаджетами, способен доставить массу неприятных ощущений: ⠀
⠀
Потолочный свет уместен только в моменты подготовки кабинета, заполнения бумаг и анкет, уборки. Исключением могут быть медицинские учреждения, где сервис и уют, необходимые клиенту, натыкаются на жёсткие санитарные требования и нормы. ⠀
⠀
Лучшее решение для кабинета - лампы, типа торшеров или настольных, когда можно перенаправить поток света. Идеально, если они из материалов, легко поддающихся чистке и дезинфекции. ⠀
⠀
Там, где вы, как мастер, можете проявить фантазию и вложить душу и средства в комфорт, отличным альтернативным источником света становятся свечи, гирлянды постоянного свечения белого или жёлтого цвета, декоративные лампы, позволяющие регулировать яркость и цвет освещения, ночники. Кстати, есть масса вариантов таких источников света, работающих от батареек или аккумулятора. ⠀
⠀
Мой опрос показал, что большинству клиентов приятен полумрак, так легче расслабиться, не переживать о внешнем виде и не чувствовать себя "у всех на виду". ⠀
⠀
Мастеру для комфорта следует менять интенсивность освещения, так как полная смена в полумраке утомляет глаза. ⠀
⠀
С помощью света очень удобно создавать нужную атмосферу, особенно если есть возможность варьировать его цвет. Если в кабинете есть окно, и длинный световой день не позволяет играть с освещением, то помощниками станут шторы, полностью блокирующие свет (в Икее много вариантов) или рулонные шторы блэкаут. ⠀
⠀
Конечно, большую часть времени глаза клиента закрыты, но зайдя в кабинет с определённой атмосферой, созданной освещением, клиент настроится на нужный лад. ⠀
⠀
И отдельно скажу, что, конечно, есть определённые требования к освещению и оборудованию массажного кабинета, которые не имеют ничего общего с комфортом и сервисом. Если всё делать по правилам, то все массажные кабинеты будут похожи на больничные: кафель на стенах, температура 20-24 градуса, яркий свет и стерелизационные лотки для инструмента. Не представляю, как в таком кабинете можно расслабиться..
15/01/2022
Никто не любит демонстрировать свои слабости и страхи. Массажисты не исключение. Все мы профессионалы с большой буквы, успешно успешные. ⠀
⠀
Но на самом деле даже самые успешные из нас прошли или проходят через: ⠀
⠀
1. Физическую боль, когда болят кисти, заклинивает шею и поясницу⠀
⠀
2. Страхи: не найти клиентов, забыть технику прямо во время процедуры, причинить вред клиенту, уйти в длительный отпуск и снизить спрос⠀
⠀
3. Выгорание, когда опускаются руки, наступает апатия и хочется все бросить⠀
⠀
4. Отсутствие вдохновения, когда рабочий день превращается в конвейер из тел, над которыми совершаются однообразные действия⠀
⠀
5. Брезгливость⠀
⠀
6. Раздражительность: опоздание и хамское поведение клиентов, не адекватное руководство салона, сплетни коллег⠀
⠀
7. Усталость, когда приходится работать сверх желаемой загрузки ради достижения финансовых целей⠀
⠀
8. Зависть к более успешным коллегам⠀
⠀
9. Перфекционизм: постоянное обучение, бесконечное улучшение сервиса⠀
⠀
10. Синдром самозванца, когда кажется, что не хватает компетентности для эффективной работы, когда собственные достижения в профессии обесцениваются⠀
⠀
11. Стресс, когда нужно быть человеком-оркестром, чтобы работать на себя. ⠀
⠀
Что-то знакомо из этого списка? Мне - да. И чем больше мы думаем, что только мы такие, а у остальных коллег всё иначе, тем сложнее нам преодолевать эти трудности. Согласны?