José Nascimento - Formação e Mentoria

Formação e Aconselhamento em Desenvolvimento Pessoal e Organizacional (presencial e online).

Profissional independente, como vasta experiência académica e organizacional.

Missão: Aconselhar na resolução de problemas e superação de desafios.

antenalivre.pt

«A sorte ao alcance de todos» por Joana Ramos e José Rafael Nascimento | OUÇA AQUI! | Antena Livre

FORMAÇÃO À DISTÂNCIA
Um curso livre sobre SORTE, via Rádio Antena Livre.

antenalivre.pt A Joana Ramos, está em Antena com o seu

[07/11/20]   LIÇÕES DE KASPAROV (5)
"É absolutamente normal sentimo-nos pouco à vontade debaixo de pressão. Só nos devemos preocupar quando nos sentimos muito confiantes face a novos desafios. Quando tudo nos parece fácil, significa que não nos estamos a esforçar suficientemente".

[07/11/20]   REFLEXÃO
"Só um soldado inexperiente acredita que tudo está perdido depois de ter sido derrotado pela primeira vez" - Simón Bolívar

[07/10/20]   REFLEXÃO
Costumamos analisar (embora nem sempre) as coisas que correm mal. Mas raramente analisamos as coisas que correm bem.
Como se o normal fosse correr bem, quando é precisamente o contrário, prova-o a Teoria do Acidente Normal (e as leis de Murphy).
A frase "se não está avariado, não vale a pena reparar", deverá ser aplicada apenas aos automóveis ou electrodomésticos.

[07/10/20]   AS MINHAS PUBLICAÇÕES (16)
Confiança social e atitudes políticas dos portugueses. Revista de Comunicação e Marketing, 4, Julho de 2004. Lisboa: ISCEM.

Link para o texto: https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrUl9MTlhWU3FPTlE/view?usp=drivesdk

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (15)
Marketing de Feiras e Exposições.

Link para o texto: https://drive.google.com/file/d/11UZ4RdcyCnNotQNpPmvW5wopj5QIMaSj/view?usp=sharing

MEMÓRIA
Há 13 anos, orientando uma acção de formação em "Gestão do Tempo" nas instalações do CENCAL, nas Caldas da Rainha.

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (14)
Marketing Industrial em contexto internacional e intercultural. Revista Tecnometal (AIMMAP), nº 226, Setembro-Outubro 2016, pp. 46-47.

Link para o texto: https://drive.google.com/file/d/1CEErgN1m7ydtNdezrZqVLSmlryX2eLBC/view?usp=sharing

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (13)
O Que Se Diz Por Aí: Passa-Palavra em Comunicação e Marketing. 1999.

Link para o texto: https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrbTlndFNxdEh5bHM/view?usp=sharing

MEMÓRIA
Há 25 anos, orientando uma acção de formação em "Atendimento ao Cliente" na ANECRA - Associação Nacional das Empresas do Comércio e da Reparação Automóvel.

[07/04/20]   LIÇÕES DE KASPAROV [4]
Citando Churchill: "A coragem é a primeira de todas as qualidades humanas, pois é a que garante todas as outras".

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (12)
Credibilidade: o Fundo da Questão ou a Questão de Fundo. 1999. Lisboa: ISCEM.

Link para o texto: https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrUDgwQ1FmWjk4R28/view?usp=sharing

[07/04/20]   LIÇÕES DE KASPAROV [3]
"O sucesso deve ser examinado da mesma forma vigorosa que se examina o fracasso".

[07/04/20]   LIÇÕES DE KASPAROV [2]
"Devemos criar o hábito de nos examinarmos a nós próprios. Trata-se de um músculo que apenas se pode desenvolver através da prática constante".

[07/04/20]   LIÇÕES DE KASPAROV [1]
"Com cada vitória, vai-se reduzindo a nossa capacidade de mudança, como quem acrescenta mais uma camada num banho de bronze".

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (11)
Tugalândia, Sem Dúvida Alguma! (2001). Edição do autor.
Uma pequena sátira à mentalidade que condiciona o progresso das nossas organizações.

Link para o texto: https://drive.google.com/file/d/16MEVacBykQsZV75oairkd9TMGIJ_gAJI/view?usp=sharing

A MINHA ACTIVIDADE (1)
Óbidos, Julho de 2011.

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (10)
Atitudes e Representações Sociais em Saúde (em co-autoria com Jorge Correia Jesuíno). Em Representações Sociais: Teoria e Prática (Moreira, A., Ed.), 2001. Brasil: UFPB.

Link para o artigo: https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrWUhoeDBnZlNOcEU/view?usp=sharing

REFERENCIAÇÃO

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (9)
O Segredo de Baco Revelado: Atitudes dos Consumidores Face aos Vinhos de Mesa. Revista de Comunicação e Marketing, 2, Dezembro 2001. Lisboa: ISCEM.

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (8)
Pequenos? Mas Competitivos! (1995). Edição do autor.

Um guia prático para o pequeno comércio, com incidência nas funções atendimento e merchandising.

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (6)
Estratégia Lusitana (co-autor). 2007. Lisboa: Edimpresa Editora (Biblioteca Exame).

Link para o conteúdo do livro: https://drive.google.com/file/d/1JDuz0swnypny-IHkYr3Y1aMA8xJyR8zU/view?usp=sharing

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (7)
Satisfação do Consumidor: o Caso da Televisão por Cabo em Portugal. 2000. Lisboa: Editora Principia.

Link para um texto meu sobre esta matéria: https://www.academia.edu/949085/A_Satisfa%C3%A7%C3%A3o_do_Cliente_e_sua_Avalia%C3%A7%C3%A3o?auto=download

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (5)
Os Influentes: Contribuição para o Estudo dos Líderes de Opinião Pública. Revista de Comunicação e Marketing, 3, Junho 2002. Lisboa: ISCEM.

Baixar aqui:
https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrSUx0SS00SHExYTg/view?usp=sharing

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (4)
O Sexo do Marketing. Marketeer, Julho 2003, 80-85.

Baixar aqui:
https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrTGxHTzFteVVWbzA/view?usp=sharing

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (3)
Marketing Tribal: o Valor da Ligação. Marketeer, Outubro 2005, 20-22.

Baixar aqui:
https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrS2hnOVo4dEJsb0k/view?usp=sharing

Not bad.

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (2)
Nova Economia, Novo Consumidor. Revista de Comunicação e Marketing, 1, Dezembro 2000. Lisboa: ISCEM.

Baixar aqui:
https://www.academia.edu/949086/Nova_Economia_Novo_Consumidor

ou aqui:
https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rrX1cteTVLc0pESUU/view?usp=drivesdk

[06/14/20]   TOMADA DE DECISÃO
"Não basta ter talento. Não chega trabalhar-se arduamente e estudar-se até altas horas da noite. Temos também de nos aperceber íntimamente dos métodos que utilizamos para tomar as nossas decisões." - Garry Kasparov

AS MINHAS PUBLICAÇÕES (1)
Pensar Cliente: Guia essencial sobre a orientação Marketing. 2005. Lisboa: Edições For

https://drive.google.com/file/d/0B8Giz808r3rra2lVZGZDOTRtdDg/view?usp=sharing

José Nascimento - Formação e Mentoria

EXERCÍCIO DE PENSAMENTO LATERAL
A parede exterior de um edifício foi forrada com tijolo-burro, tendo sido deixada uma caixa de ar entre as duas superfícies.
Todavia, quando chove em dia de muito vento, a água bate lateralmente no tijolo e infiltra-se na caixa de ar, aí se acumulando.
Penetra depois na parede do edifício e inunda os pisos interiores alcatifados. Qual a forma mais simples e económica de resolver o problema?

RTP Notícias

FORMAÇÃO E ACONSELHAMENTO
Começa por ser um problema de percepção, mas pode revelar-se um problema de compreensão. Depois, vem a boa ou má decisão...

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Atitudes e Comportamentos que potenciam o Sucesso e minimizam o Fracasso

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Com marcação prévia por mensagem ou email.

DESENVOLVIMENTO E SUCESSO PESSOAL

Relações Interpessoais, Pesquisa de Emprego, Revisão de CV e Preparação para Entrevista, Perspectivas de Carreira Académica e Profissional, Gestão do Tempo e Atingimento de Objectivos.

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Marketing Estratégico e Operacional, Atendimento e Vendas, Negociação e Gestão de Reclamações, Empreendedorismo, Inovação e Internacionalização.

COMPORTAMENTO E RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS

Liderança, Comunicação, Motivação, Mudança, GRH, Gestão do Tempo, Stress e Conflitos, Prevenção de Erros e Acidentes.

PESQUISA ORGANIZACIONAL E DE MERCADO

Estudos de Mercado e de Opinião, Pesquisa no Google, Avaliação da Satisfação dos Clientes.

Mentoria e Mediação Pessoal e Organizacional

A Mentoria (ou Mentoring) consiste no aconselhamento ou orientação prestados por um profissional experiente a uma pessoa ou organização que o contacta para o efeito, sempre e quando necessita, a fim de obter algum tipo de conhecimento, informação ou perspectiva que lhe permita resolver um determinado problema.

A Mediação consiste na intermediação de pessoas ou organizações em conflito, prestada por um profissional merecedor da confiança das partes, o qual escuta os contendores e procura identificar áreas de concordância e vantagem mútua, com vista a aproximá-los de um acordo final que ponha termo ao conflito.

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