Accompagnement. Formation. Développe ta marque avec les médias sociaux

Dans le mot accompagnement il y a aussi le mot ÉCOUTER
Parler est un besoin mais écouter est un ART

Pourquoi dans ma description j'ai choisi le mot accompagnement ???
Je peux le faire POUR VOUS, mais vous ne saurez pas
Je peux le faire AVEC VOUS, vous montrer comment développer votre entreprise sur les médias sociaux.

Invitez-vos amis vos amis :
Je donnerai cette formation au Cegep Ste Foy, lundi 2 mars et il reste quelques places.

Stratégie numérique et expérience client - Introduction
Adapter votre entreprise à cette nouvelle réalité numérique

Comment s'y retrouver??? Quand vos clients arrivent par le Web, Facebook, téléphone, par la porte....

Je vous souhaite des projets plein la tête, de belles réalisations en 2019 🎊🎉

INTÉRESSANT !
Pour ceux qui se posent la question
Facebook un mal nécessaire
http://fredericgonzalo.com/

Quel avenir pour Facebook ? La popularité de Facebook est en baisse, tout comme le niveau d'utilisation et de confiance. Est-ce la fin pour autant? Non, car il reste plusieurs atouts.

La période d'abondance est commencée,comment la vivez-vous ?
Où la vivez-vous ?
Dans les magasins ?
Dans les rencontres familiales,
Dans les 5 à 7 entre amis ????

Est-ce que le lundi vous commencez à réfléchir à votre semaine qui est là ou celle qui s'en vient ?

Récemment j'ai rencontré un client qui me demandait pourquoi avoir une page Facebook professionnel ?
QUESTION?
Que répondriez-vous à ma place ?

Mardi dernier je donnais une formation au centre de formation de Portneuf en ''Gestion des plaintes'' difficile de bien réagir quand on a pas les bons réflexes.
Ce fut un honneur de travailler avec un groupe de gens allumés et agréables.

Vendredi j'ai donné ma formation sur l'expérience client au Cegep Ste Foy avec un groupe super allumé et intéressant.
MERCI Patrick, Martin, Steeve, monsieur Petipas et les autres...

J'étais au lancement de l'AFEQ jeudi dernier, intéressant une soirée de réseautage et animation.

Etre ou ne pas être sur les médias sociaux ? J'aimerais avoir votre avis.

Question ? Etre ou ne pas être sur les médias sociaux ??

« La personnalisation du numérique et de l’expérience client devient la norme, mais comment s’y prendre ? Afin de répondre de façon spécifique à une clientèle de plus en plus exigeante, il est important de comprendre comment les attentes des clients influencent la satisfaction du service. »

- Claire Boudreault, formatrice Service client : L’expérience à l’ère numérique
Inscription en ligne --> http://bit.ly/formation_serviceclient